수정 : 사용할 수없는 네트워크 리소스에서 사용하려는 기능

Windows 사용자가 모든 버전의 Windows 운영 체제에서 응용 프로그램을 설치 또는 제거하려고 할 때 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 설치 또는 제거가 실패하고 문제의 영향을받는 사용자에게 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 문제입니다.

" 사용하려는 기능은 사용할 수없는 네트워크 리소스에 있습니다. "

오류 메시지는 사용자가 확인 을 클릭하기 만하면 설치를 다시 시도 (대부분의 경우 동일한 결과가 생성됨)하거나 설치 / 제거 패키지가 포함 된 폴더의 대체 경로를 수동으로 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 오류 메시지 자체에는 설치 / 제거 패키지가 액세스하려는 기능이 어떤 이유로 설치 / 제거 프로세스에서 사용할 수없는 위치에 있다고 명시되어 있지만이 문제의 원인이 항상 그렇게 간단하지는 않습니다. .

이 문제는 설치 또는 제거하려는 프로그램에 속한 레지스트리 값을 손상 시키거나 인식 할 수없는 레지스트리 값으로 인해 단순히 실행되지 않는 Windows Installer 서비스 의 원인으로 인해 발생할 수 있습니다 . 하지만 고맙게도이 문제는 해결 될 수 있으며 직접 해결할 수도 있습니다. 다음은이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션입니다.

해결 방법 1 : Windows Installer 서비스가 실행 중인지 확인

는 IF 하여 Windows Installer 서비스가 컴퓨터에서 실행되지 않고, 기회 당신이 실패합니다 시도하는 모든 설치 및 / 또는 설치 제거가 있습니다. 이 문제가 발생하는 경우 Windows Installer 서비스가 실행 중인지 확인하는 것이 문제 제거를 시작하기에 좋은 곳입니다. Windows Installer 서비스가 실행 중인지 확인하려면 다음을 수행해야합니다.

눌러 윈도우 로고 키 +의 R은 오픈하는 실행 대화 상자를.
유형 의 ervices. msc 를 실행 대화 상자에 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
에서 서비스 관리자, 컴퓨터에 가지고 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 서비스 목록 아래로 스크롤 하여 Windows Installer 서비스를 제공합니다.
결과 컨텍스트 메뉴 에서 속성 을 클릭 합니다.
시작 유형 바로 앞에있는 드롭 다운 메뉴를 열고 자동 을 클릭 하여 선택합니다.
서비스의 서비스 상태 가 중지됨 이면 시작을 클릭합니다 . 서비스의 서비스 상태 가 시작됨 이면이 단계를 건너 뜁니다.
적용을 클릭 한 다음 확인 을 클릭 합니다.
서비스 관리자를 닫습니다 .
컴퓨터를 다시 시작 하십시오.

컴퓨터가 부팅되면 이전에이 문제에 직면했던 프로그램을 설치하거나 제거하고 프로세스가 성공적으로 끝나는 지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 설치 프로그램의 다른 복사본을 다운로드하거나 다른 위치에 다운로드

영향을받는 프로그램을 설치 또는 제거하는 데 사용하는 설치 프로그램이 손상되었거나 손상되었거나 다운로드 한 디렉토리에 나머지 컴퓨터와 통신하는 데 문제가 있기 때문에이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 설치 프로그램의 다른 복사본을 다운로드하거나 컴퓨터의 다른 위치에 다운로드 한 다음이를 사용하여 영향을받는 프로그램을 설치 또는 제거하는 것만으로도 작업을 완료 할 수 있습니다.

해결 방법 3 : 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 실행

Microsoft의 사람들은 Windows 사용자가 기본적으로 모든 버전의 Windows 운영 체제에서 프로그램을 설치하고 제거하려고 할 때이 문제가 포함 된 여러 가지 문제에 직면하는 경우가 있음을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 Microsoft는 컴퓨터에 프로그램을 설치하거나 제거하는 동안 Windows 사용자에게 알려진 가장 일반적인 문제를 해결하기 위해 명시 적으로 설계된 Windows 용 문제 해결사를 개발하고 출시했습니다. 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 라고하는이 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행 해야합니다.

여기 또는 여기 를 클릭 하여 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 를 다운로드하십시오 .
문제 해결사가 다운로드 될 때까지 기다립니다.
문제 해결사를 다운로드 한 위치로 이동하여 두 번 클릭하여 실행합니다.
화면의 지침을 따르고 문제 해결사를 끝까지 진행합니다.
문제 해결사는 손상된 레지스트리 값 및 손상된 레지스트리 키와 같은 문제와 새 프로그램이 설치되지 않거나 이전 프로그램이 제거되지 못하게하는 기타 문제를 감지하고 복구하려고합니다. 문제 해결사가 설계된 작업을 수행하도록 허용합니다.

당신이 성공적으로 실행 한 후에는 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 , 다시 컴퓨터를하고 있는지 여부 발행이 지속를 컴퓨터가 부팅 될 때까지 확인합니다.

해결 방법 4 : 특정 레지스트리 키 삭제

눌러 윈도우 로고 키 +의 R은 오픈하는 실행 대화 상자를.
유형 regedit를 에 실행 대화하고 Enter 키를 눌러 입력 열기 위해 레지스트리 편집기를 .
레지스트리 편집기 의 왼쪽 창 에서 다음 디렉터리로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > 클래스 > 설치 프로그램

레지스트리 편집기 의 오른쪽 창 에서 Installer 키 아래 의 Products 하위 키를 두 번 클릭 하여 확장 한 다음 하나씩 Products 키 아래의 각 하위 키를 클릭하여 해당 내용을 표시합니다. 레지스트리 편집기 의 오른쪽 창 . 제품 키 아래의 각 하위 키에 대한 제품 이름 레지스트리 문자열 ( REG_SZ ) 을 확인해야합니다. 해당 값 데이터 에는 특정 레지스트리 키의 대상 프로그램 이름이 포함됩니다. 설치 또는 제거에 문제가있는 프로그램에 속한 하위 키를 찾을 때까지 계속 진행해야합니다.
영향을받는 프로그램에 속한 하위 키를 찾으면 하위 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다 .
결과 팝업 에서 예 를 클릭 하여 조치를 확인하십시오.
일단 프로그램에 속하는 하위 키가 토해내 삭제되었습니다 설치하거나 제거하려고 할 때마다 오류 메시지 "사용하려는 기능이 사용할 수있는 네트워크 리소스에 있습니다", 가까운 레지스트리 편집기 및 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.