수정 : Google Play '서버 오류'및 '연결 없음'

Google Play Store 는 전 세계 수억 명의 사용자가 사용하는 가장 인기있는 Android 앱 마켓입니다. 앱이 대부분 안정적이지만 오류로 인해 사용할 수 없거나 기능이 제한되는 경우가 있습니다.

Google은 사용자를 올바른 방향으로 안내하도록 설계된 다양한 오류 코드를 제공하여 Google Play 스토어와 관련된 오류를 쉽게 식별 할 수 있도록했습니다. 그러나 지금까지 모든 문제에 오류 코드가있는 것은 아닙니다. Play 스토어의 ' 서버 오류 '또는 '연결되지 않음' 오류가있는 경우입니다. 두 가지 유형의 오류처럼 보이지만 동일한 신호를 보냅니다.

표시되는 오류 메시지는 현재 사용중인 Android 버전에 따라 다릅니다. 오류조차도 Google 내부 문제인 것처럼 들리며 대부분의 경우 기기 또는 연결된 라우터에서 발생합니다.

다양한 요인으로 인해 "서버 오류" 가 나타날 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 원인 목록입니다.

잘못된 날짜와 시간
잘못된 Google Play 스토어 언어
결함이있는 Google 계정
잘못된 Wi-Fi 연결 또는 구성
Google Play 스토어의 캐시 데이터 축적

이를 염두에두고 이러한 오류를 제거하고 Google Play가 정상 기능을 재개하는 데 도움이되는 가이드를 작성했습니다. 위의 방법은 빈도와 심각도에 따라 정렬되어 있으므로 장치에 맞는 수정 사항을 찾을 때까지 각 방법을 순서대로 따르십시오.

방법 1 : 모바일 데이터를 통해 연결

다른 가능성을 탐색하기 전에 잘못된 Wi-Fi 연결을 처리하고 있지 않은지 확인하는 것으로 시작하겠습니다. Wi-Fi 연결이 잘못되었거나 잘못 구성되어이 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Google Play 스토어를 닫습니다 .
Wi-Fi 연결을 끄고 모바일 데이터를 활성화 합니다.
잠시 기다렸다가 Google Play 스토어를 다시 엽니 다 .

여전히 " 서버 오류 "또는 " 연결 없음 "이 표시되면 방법 2 로 바로 이동하십시오 . 그러나 Play 스토어가 정상적으로 표시되면 라우터가 책임이 있음이 분명합니다. 온라인으로 이동하여 새 라우터를 찾기 전에 다음을 시도해 볼 수 있습니다.

설정> Wi-Fi로 이동 하고 현재 연결되어있는 네트워크를 길게 누릅니다.
Forget (Forget Network)을 탭합니다 .
전원 케이블을 분리하여 라우터를 강제로 다시 시작하십시오.
Android 기기에서 Wi-Fi를 다시 활성화하고 설정> Wi-Fi 로 이동합니다 .
Wi-Fi 네트워크를 다시 탭하고 비밀번호를 다시 입력하십시오.
Wi-Fi 연결 상태에서 Google Play 스토어를 열고 오류가 사라 졌는지 확인합니다.
참고 : 오류가 계속되면 라우터 재설정을 시도 할 수 있습니다. 연필이나 바늘을 사용하여 재설정 버튼 (일반적으로 후면 패널에 있음)을 몇 초 동안 누르고 있거나 'IP 주소를 얻지 못했습니다'에서 방법 3을 따라 수행 할 수 있습니다.

방법 2 : Google Play 스토어의 데이터 및 캐시 지우기

이제 결함이있는 라우터를 배제 했으므로 이러한 오류에 대해 가장 많이 사용되는 수정부터 시작하겠습니다. Google Play 스토어를 많이 사용하는 경우 캐시 된 데이터가 매우 빠르게 커지고 결함이 발생할 가능성이 높습니다. 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

설정 > 앱 (응용 프로그램)으로 이동 하여 모든 앱 필터를 사용하고 있는지 확인합니다.
아래로 스크롤 탭에서 Google Play 스토어 다음으로 이동 저장 과 탭 지우기 데이터 .
데이터가 삭제 된 후 캐시 지우기를 탭 합니다 .
뒤로 아이콘을 누르고 강제 종료를 탭합니다 .
기기를 다시 시작하고 Google Play 스토어를 다시 열어 오류가 사라 졌는지 확인합니다.

방법 3 : 날짜 / 시간 설정 업데이트

"서버 오류" 및 "연결 없음" 오류를 없애는 또 다른 효율적인 수정은 날짜 및 시간 설정을 업데이트하는 것입니다. 일부 구형 Android 버전에는 시간과 날짜가 오래된 기기가 Google Play 스토어에 액세스하지 못하도록하는 사소한 결함이 있습니다. 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

설정으로 이동하여 날짜 및 시간을 탭합니다 . 날짜 및 시간 항목을 찾을 수없는 경우 고급 설정을 확인하십시오 .
자동 날짜 및 시간 및 자동 시간대를 활성화 합니다 .
기기를 다시 시작하고 Google Play 스토어 를 열어 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4 : Play 스토어 언어 변경

일부 사용자는 언어를 영어 로 변경 한 후 "서버 오류" 가 사라 졌다고 보고했습니다 . 직접 확인할 수는 없지만 Play 스토어를 탐색 할 때 다른 언어를 사용하고 있다면 한 번 시도해 볼 가치가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

이 링크를 방문하여 Google 계정으로 로그인하십시오. Android 브라우저 또는 PC에서이 작업을 수행 할 수 있습니다.
계정 환경 설정을 클릭 / 탭 하고 언어 및 입력 도구를 선택 합니다.
/ 클릭에 탭 언어 선택 영어 .
Android 기기를 들고 설정> 계정으로 이동 한 다음 Google을 탭합니다 .
지금 동기화를 누르고 데이터가 업데이트 될 때까지 기다립니다. Play 스토어를 다시 열고 오류가 사라 졌는지 확인합니다.

방법 5 : Google Play 업데이트 제거

위의 방법을 시도해도 소용이 없으면 Google Play에서 업데이트를 제거하면 마침내 문제가 해결 될 수 있습니다. 루팅 된 경우 아래 단계가 실패하면 Google Play를 완전히 제거 할 수 있지만 반대하는 것이 좋습니다.

설정> 앱 (응용 프로그램)으로 이동합니다 . 모든 앱 필터를 선택하고 Google Play 스토어 까지 아래로 스크롤합니다 .
업데이트 제거를 탭 합니다 . 휴대 전화를 다시 시작하고 오류가 사라 졌다는 것을 확인할 때까지 Play 스토어를 다시 업데이트하지 마세요.

방법 6 : Google 계정 제거 및 다시 추가

흔하지는 않지만 Android 기기에서 Google 계정에 결함이있을 가능성이 약간 있습니다. 이는 일반적으로 다른 장치에서 계정 암호를 변경할 때 발생합니다. 어쨌든 다음은 수행해야 할 작업입니다.

이동 설정> 계정 및 탭에 구글 계정과 히트에 누릅니다 제거 .
제거 아이콘이 표시되지 않으면 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
설정> 계정으로 돌아가 계정 추가를 탭 합니다 .
목록에서 Google을 선택하고 계정과 관련된 이메일과 비밀번호를 입력합니다. 이제 지금 동기화를 탭합니다 .
Play Store를 다시 열어 작동하는지 확인하십시오.

방법 7 : Google 서비스 프레임 워크 캐시 지우기

Google 서비스 프레임 워크 는 기기 데이터 동기화 및 저장을 담당하는 프로세스입니다. 오류와 관련된 결함이 여기에서 발생하는 경우 강제로 중지하고 캐시를 지우면 작업을 수행 할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

설정으로 이동하여 애플리케이션 관리자를 탭합니다 . 일부 제조업체는 앱 탭의 어딘가에 시스템 프로세스를 숨 깁니다. 당신이 찾을 수없는 경우 응용 프로그램 관리자 로 이동 설정> 애플리케이션 (응용 프로그램) 메뉴 아이콘 (세 개의 점 아이콘)에 탭. 여기에서 시스템 프로세스 표시를 선택 합니다 .
아래로 스크롤하여 Google 서비스 프레임 워크를 탭합니다 .
강제 종료를 탭합니다 .
저장소로 이동하여 캐시 지우기를 탭 합니다 . 기기를 재부팅하고 Play 스토어를 엽니 다.

방법 8 : 호스트 파일 편집 (루팅 된 장치 만 해당)

광고 차단기를 사용 중이거나 사용한 적이 있다면 잘못된 호스트를 차단하게 될 가능성이 있습니다. 나쁜 소식은 텍스트 편집기가 필요하다는 것입니다.하지만 대부분의 제조업체는 사전로드 된 앱 목록에 하나를 포함합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

방법 5에 표시된 대로 Google 계정 을 제거합니다 .
루트 탐색기 (또는 유사한 앱)를 사용하여 etc / hosts로 이동합니다.
거기에 있는 호스트 파일을 텍스트 편집기로 엽니 다 .
Google의 IP 주소 를 찾아 그 앞에 "#" 을 삽입 합니다 . 일반적으로 두 번째 줄에 있습니다. 이렇게하면 해당 IP의 차단이 비활성화됩니다. 최종 결과는 " # 74.125.93.113 android.clients.google.com " 과 유사해야합니다 .
파일을 저장하고 기기를 다시 시작한 다음 Google 계정을 다시 추가 하고 Google Play 스토어를 다시 엽니 다.
다시 시작한 후에도 동일한 오류가 표시되면 광고 차단기 또는 VPN 앱을 제거하고 호스트 파일을 완전히 삭제하십시오.