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PR_END_OF_FILE_ERROR (실패 보안 연결)의 일부 모질라 파이어 폭스 사용자가 특정 웹 사이트를 방문 할 때 나타납니다. 이 오류는 기본적으로 모든 암호 제품군이 실패했기 때문에 브라우저가 보안 연결을 설정할 수 없음을 의미합니다 (Firefox는 다양한 이유로 목록 끝에 도달했습니다). 이러한 상황이 발생할 때마다 영향을받는 사용자는 방문하려는 모든 웹 사이트에서 동일한 오류 메시지가 발생한다고보고합니다.
참고 : 이 문제 는 일부 사용자가 Chrome을 사용하여 웹 사이트를 방문 할 때 발생 하는 보안 연결 오류 와 다릅니다 .
Firefox에서 PR_END_OF_FILE_ERROR (보안 연결 실패)의 원인은 무엇입니까?
- VPN 또는 프록시 간섭 –이 문제를 일으킬 수있는 원인은 프록시 또는 VPN 간섭입니다. 연결을 가로채는 (중개자 역할을하는) 소프트웨어는이 특정 오류 메시지를 트리거 할 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 프록시 서버를 비활성화하거나 익명 성을 보호하는 VPN 애플리케이션을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 잘못된 암호 변형 – 이전에 SSL 설정을 수정 한 경우 브라우저가 이제 Firefox 또는 웹 사이트에서 지원하지 않는 일부 암호 변형을 시행하고 있기 때문에이 오류가 표시 될 가능성이 있습니다. 다시 액세스하려고합니다. 이 문제를 해결하려면 문제 해결 정보 메뉴를 통해 Firefox 브라우저를 새로 고쳐야합니다.
- 손상된 Firefox 프로필 –이 오류 코드는 손상된 프로필로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자는 데이터 손실을 방지하기 위해 책갈피를 내보내고 새 프로필을 만든 다음 이전 프로필에서 책갈피를 가져 와서 문제를 해결할 수있었습니다.
- 타사 보안 제품군 간섭 – 연결 인증서를 가로 채서 자체 인증서를 전송 한 후이 문제를 일으키는이 문제 (Avast, Kaspersky, BitDefender, Eset)를 유발하는 과잉 보호적인 타사 제품군도 있음이 확인되었습니다. 이 경우 실시간 보호를 비활성화하거나 과보호 제품군을 모두 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
PR_END_OF_FILE_ERROR '보안 연결 실패'오류를 수정하는 단계
- 1. VPN 또는 프록시 연결 비활성화 (해당하는 경우)
- 2. Firefox 브라우저 새로 고침
- 3. 새 Firefox 프로필 만들기
- 4. 타사 보안 제품군 제거
1. VPN 또는 프록시 연결 비활성화 (해당하는 경우)
영향을받는 여러 사용자가보고 했듯이 PR_END_OF_FILE_ERROR (보안 연결 실패) 는 영향을받는 사용자가 프록시 또는 VPN 서버 (또는 연결을 가로 채고 중간 역할을 수행하여 작동하는 다른 종류의 소프트웨어)를 사용하는 상황에서 발생할 수 있습니다.
일부 솔루션은 작동하지만 다른 솔루션은 활성화되어있는 한이 특정 오류를 생성 할 수 있습니다. VPN 또는 프록시 솔루션을 사용하는 경우이 오류 메시지가 표시되는 이유 일 수 있습니다.
이 시나리오가 해당되는 경우 익명 성을 보호하는 소프트웨어를 비활성화 한 후 직접 연결하여 문제를 해결하십시오. 이 프로세스를 가능한 한 쉽게 만들기 위해 프록시 사용자를위한 것과 VPN 클라이언트를 사용하는 사용자를위한 두 개의 별도 가이드를 만들었습니다. 특정 시나리오에 적용 할 수있는 방법을 따르십시오.
VPN 클라이언트 제거
- 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 들어가면 텍스트 상자에 'appwiz.cpl'을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 프로그램 및 기능 메뉴 를 엽니 다 . 당신이보고되면 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 프롬프트를 클릭 예 관리 권한을 부여 할 수 있습니다.
- 프로그램 및 기능 화면에 들어가면 설치된 소프트웨어 목록을 스크롤하고 현재 사용중인 타사 VPN을 찾습니다. 일단 그것을 보면, 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 제거 를 선택하십시오 .
- 제거 마법사에 들어가면 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다. 작업이 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.
프록시 서버 비활성화
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 . 다음으로, 텍스트 상자에” ms-settings : network-proxy ' 를 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱 의 프록시 탭 을 엽니 다 .
- 프록시 탭에 들어가면 수동 프록시 설정 섹션 까지 아래로 스크롤합니다 . 그런 다음 오른쪽 섹션으로 이동 하여 프록시 서버 사용 과 관련된 토글을 비활성화 합니다 .
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음 시작이 완료되면 이전에 PR_END_OF_FILE_ERROR (보안 연결 실패) 오류를 발생시킨 작업을 반복합니다 .
아래 지침을 따른 후에도 동일한 문제가 계속 발생하거나 현재 상황에 적용 할 수있는 두 가지 방법이없는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하십시오.
2. Firefox 브라우저 새로 고침
밝혀진 바와 같이,이 특정 오류는 영향을받는 사용자가 이전에 Firefox 또는 액세스하려는 웹 사이트에서 지원하지 않는 일부 암호 변형을 적용하는 일부 SSL 설정을 사용하여 플레이 한 상황에서 매우 일반적입니다.
위의 시나리오가 적용되는 경우 유일한 해결 방법은 Firefox 설정을 기본 상태로 재설정하는 것입니다. 다행히이 브라우저에는 프로그램을 다시 설치하지 않고도이 작업을 수행 할 수있는 옵션이 있습니다.
다음은 문제 해결 정보 메뉴 를 통해 Firefox 브라우저를 새로 고치는 방법에 대한 빠른 가이드입니다 .
- Firefox 브라우저를 열고 화면의 오른쪽 상단 섹션에있는 작업 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 사용 가능한 옵션 목록에서 도움말> 문제 해결 정보를 클릭합니다 .
- 문제 해결 정보 메뉴에 들어가면 오른쪽 섹션으로 이동하여 Firefox 새로 고침을 클릭합니다 ( Firefox에 조정 제공 아래 ).
- 최종 확인 프롬프트에서 Firefox 새로 고침을 다시 클릭 하여 프로세스를 시작하십시오. 그런 다음 브라우저를 다시 시작하기 전에 프로세스가 완료 될 때까지 참을성있게 기다리십시오.
- 이전에 문제를 일으켰던 작업을 반복하고 동일한 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
위의 지침을 따른 후에도 동일한 PR_END_OF_FILE_ERROR (보안 연결 실패) 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
3. 새 Firefox 프로필 만들기
결과적으로 PR_END_OF_FILE_ERROR (보안 연결 실패) 오류는 손상된 프로필로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자는 'about : profiles'탭을 통해 새 프로필을 만든 다음 이전 프로필에서 북마크를 내보내고 새 프로필로 가져온 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
참고 : 대부분의 북마크가 Chrome에있는 경우 Firefox로 쉽게 가져올 수 있습니다.
이 작업은 입으로 들리지만 실제로는 단계가 매우 간단합니다. 손상된 프로필로 인해 문제가 발생한 경우 문제를 해결하기 위해 필요한 사항은 다음과 같습니다.
- 먼저 새 프로필에서 안전하게 사용할 수 있도록 북마크를 내보내는 것으로 시작하겠습니다. 이렇게하려면 북마크 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭 한 다음 북마크> 모든 북마크 표시 로 이동합니다 .
- 라이브러리 메뉴에 들어가면 가져 오기 및 백업 메뉴를 클릭하고 사용 가능한 옵션 목록에서 백업 을 HTML로 내보내기를 선택 합니다 .
- 적절한 위치를 결정한 다음 이름을 지정하고 저장 을 클릭 하여 개인 선택 북마크를 내 보냅니다.
- Firefox 브라우저를 열고 상단의 탐색 표시 줄로 이동합니다. '당신이 거기 들어가면, 붙여 넣기 : 프로필에 대해' 다음 Enter 키를 눌러 입력 위로 열 프로필 파이어 폭스의 섹션을 참조하십시오.
- 올바른 메뉴에 들어가면 새 프로필 만들기 ( 프로필 정보 아래 )를 클릭합니다.
- 프로필 만들기 마법사 의 첫 번째 화면에 들어가면 다음 을 클릭 하여 다음 메뉴로 이동합니다. 다음 화면에서 프로필 이름을 지정하고 ( 새 프로필 이름 입력 아래 ) 마침 을 클릭 하여 새 프로필을 생성합니다.
- 새 프로필을 만든 후에는 이전 프로필에서 북마크를 복구해야합니다. 이렇게하려면 북마크 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭 한 다음 북마크> 모든 북마크 표시 로 이동합니다 .
- 내부 라이브러리 메뉴에서 가져 오기 및 클릭 HTML에 백업> 북마크 가져 오기 . 다음으로 다음 메뉴에서 이전에 내 보낸 북마크를 저장 한 위치 (3 단계)로 이동하고 열기를 클릭하여 새 프로필로 가져옵니다.
- 브라우저를 다시 시작하고 PR_END_OF_FILE_ERROR (보안 연결 실패) 오류 발생이 중지 되었는지 확인하십시오 .
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
4. 타사 보안 제품군 제거
밝혀진 바와 같이,이 특정 문제는 과도한 보호를받는 타사 AV (보안 제품군)로 인해 발생할 수도 있습니다. 이는 Avast, Kaspersky, BitDefender, ESET (및 기타)과 같은 일부 보안 도구가 연결 인증서를 가로 채서 자체적으로 전송하도록 설계 되었기 때문에 발생합니다.
대부분의 웹 사이트는 이에 대해 아무것도하지 않지만 일부 는 보안 예방 조치로 PR_END_OF_FILE_ERROR (보안 연결 실패) 오류를 트리거 할 수 있습니다 .
이 시나리오가 적용되는 경우 웹 사이트에 액세스하는 동안 실시간 보호를 비활성화하거나 과보호 보안 제품군을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
손상 제어 방식은 실시간 보호를 비활성화하는 것입니다. 그러나이 절차는 사용중인 타사 도구에 따라 다릅니다. 다행히도 대부분의 경우 바이러스 백신 또는 방화벽 제품군의 작업 표시 줄 아이콘에서 직접 수행 할 수 있습니다.
이렇게 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 다음 논리적 단계는 타사 보안 간섭 가능성을 완전히 제거하는 것입니다. 다음은이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드이며 여전히 동일한 동작 시간을 유발할 수있는 남은 파일을 남기지 않도록합니다.
- 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 'appwiz.cpl' 을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 프로그램 및 기능 창 을 엽니 다 .
- 프로그램 및 기능 화면에 들어가면 설치된 애플리케이션 목록을 스크롤하여 현재 사용중인 타사 보안 제품군을 찾습니다. 그것을 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 제거 를 선택하십시오 .
- 제거 메뉴 내에서 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
- 제거가 완료되면 보안 제품군에서 남은 모든 파일 제거 지침을 따르십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.
