수정 : Steam 다운로드가 0 바이트 / 초에서 멈춤

Steam에있는 모든 게임은 약 1MB 크기의 덩어리로 나뉩니다. 사용 가능한 각 게임에 대해 이러한 청크를 게임 파일로 어셈블하는 방법을 알려주는 매니페스트가 있습니다.

업데이트가 출시되면 Steam은 업데이트를 분석하고 이미 데이터베이스에 저장된 청크에서 파일을 만들 수있는 방법을 계산합니다. 그것이 지금 완전히 무언가라면, 그것들을 새로운 덩어리로 나눕니다.

이제 Steam이 게임에 사용할 수있는 업데이트가 있음을 알게되면 새 매니페스트를 컴퓨터에 이미있는 것과 비교합니다. 수정 된 파일을 계산하고 해당 파일에 대한 공간을 할당합니다. 다운로드, 복사 또는 교체가 필요한 파일을 계산합니다.

모든 것이 정상이고 다운로드 속도가 여전히 낮은 경우 어떻게됩니까?

이 모든 것이 낮은 다운로드 속도와 어떤 관련이 있습니까? 음, 10 개의 큰 파일이 있다고 가정 해 봅시다. 총 크기는 각각 기가 바이트이며 2MB의 파일을 변경해야합니다. Steam이 이러한 파일을 빌드 할 때 2MB 파일을 다운로드하고 파일 당 기존 설치에서 나머지 1022MB를 복사해야합니다. 여기에 10을 곱합니다 (총 10 개의 파일이 있음). 20MB의 다운로드 가능한 파일과 10220MB의 복사가 가능합니다. 따라서 이러한 복사본이 발생하기를 기다리는 데 많은 시간을 할애합니다. 당신은 복사 속도에 묶여 있습니다.

이것이 게임을 처음부터 설치할 때 다운로드 속도가 문제가되지 않는 이유입니다. 컴퓨터에 존재하는 기존 매니페스트 / 파일이 없기 때문에 모든 것을 다운로드합니다. 복사량이 다운로드되는 양보다 훨씬 많은 경우에만 문제가 있습니다.

좌절감을 더하는 또 다른 문제는 Steam에 세 개의 진행률 카운터가 있다는 것입니다. 하나는 다운로드 된 바이트, 하나는 재사용 된 바이트, 하나는 새로 수정 된 파일에 성공적으로 기록 된 바이트입니다. UI에서는 첫 번째 카운터 만 노출하므로 다운로드가 중지 된 것처럼 보일 수 있지만 복사는 백그라운드에서 수행되어야합니다.

네트워크 연결이나 기타 문제가 0 바이트 / 초의 원인이 아닌지 어떻게 확인할 수 있습니까?

"Steam / logs / content_log.txt"라는 파일이 있습니다. Steam 디렉토리에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 여기에는 다운로드, 재사용 및 복사를위한 바이트에 관한 모든 세부 사항이 포함되어 있습니다. UI 개선 외에 Steam에서 할 수있는 일은 많지 않습니다. 다른 알고리즘을 사용하면 매우 비효율적이고 파일을 매우 쉽게 손상시킬 수 있기 때문에 복사가 필요합니다. 말할 것도없이 많은 대역폭이 사용됩니다.

해결 방법 1 : 설정 자동 감지 활성화

우리는 이미 Steam 다운로드가 어떻게 이루어지고 그 뒤에있는 메커니즘이 무엇인지에 대한 통찰력을 제공했습니다. 여전히 파일이 복사되지 않고 Steam에 다른 문제가 있다고 생각되면 아래 나열된 해결 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

먼저 의심스러운 검색 엔진을 제거하고 PC에 "추가"프로그램이 없는지 확인하십시오.

방법 1 : Chrome

  1. Chrome 브라우저 를 열고 열면 Chrome 메뉴 (오른쪽 상단)를 클릭 합니다 .

  1. 드롭 다운이 나타나면 설정을 클릭 합니다 .

  1. 설정 페이지가 열리면 상단에있는 대화 상자에 " proxy "를 입력 합니다.
  2. 검색 결과에서 " open proxy settings " 라는 결과를 선택합니다 .

  1. 설정이 열리면 하단에있는 연결 탭에서 “ LAN 설정 ”을 클릭합니다 .

  1. " 자동으로 설정 감지 "라인을 선택 취소하십시오 . 변경 사항을 저장하고 종료합니다. Steam을 다시 시작하십시오.

방법 2 : 네트워크 설정을 통해

  1. Windows + R 버튼을 눌러 실행 응용 프로그램을 불러옵니다.
  2. 대화 상자에 " inetcpl.cpl "을 입력 합니다.

  1. 인터넷 속성이 열립니다. 연결 탭으로 이동하여 LAN 설정을 클릭하십시오.
  2. LAN 설정에서 " 자동으로 설정 감지 "라고 표시된 행을 선택 취소하십시오 . 변경 사항을 저장하고 종료하여 Steam을 다시 시작하십시오.

해결 방법 2 : 디스크 사용량 확인

직면 할 수있는 또 다른 문제는 디스크가 다른 것을 복사 하느라 바쁠 수 있으며 최대 속도에 있다는 것입니다.

  1. Windows + R 을 눌러 작업 관리자를 불러옵니다.
  2. 프로세스 탭으로 이동하여 디스크 사용률을 확인합니다 . 100 %로 가득 차 있지 않다면 다른 문제가있는 것이므로 문제 해결을 계속할 수 있습니다.

  1. 경우 사용이 가득 , 당신은 분노의 원인이되는 프로그램을 볼 수 있습니다. 대부분 Windows 업데이트 는 많은 RAM과 디스크 쓰기 공간을 소비합니다. 소비를 줄이기 위해 서비스 옵션에서 비활성화 할 수 있습니다.
  2. Windows + R 버튼을 누르고 대화 상자에 " services.msc "를 입력 합니다 .

  1. 창이 열리고 Windows에서 실행 중이거나 실행중인 모든 서비스가 포함됩니다. " Windows Update " 서비스를 볼 수있는 끝으로 이동하십시오 . Windows Update가 많은 리소스를 사용하고 있었다면 이는 활성화되어 실행 중임을 의미합니다.

6. 서비스를 클릭하면 해당 속성 으로 리디렉션됩니다 . 옵션을 사용하여 먼저 서비스를 중지하십시오.

  1. 중지 한 후 " 시작 유형 "옵션을 클릭합니다 . 드롭 다운 상자에서 Disabled를 선택 합니다. 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

  1. 컴퓨터를 다시 시작하고 Steam을 다시 시작하면 모든 효과가 적용됩니다.

해결 방법 3 : Steam 구성 및 DNS 플러싱

인터넷 설정 및 구성을 재설정하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

  1. Windows + R 을 눌러 실행 애플리케이션을 불러옵니다.
  2. 대화 상자에 " steam : // flushconfig "를 입력합니다.

  1. Steam에서 작업을 확인하는 작은 창이 나타납니다. 를 눌러 확인 . 이 작업 후에 Steam은 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하도록 요청합니다. 로그인 세부 정보에 액세스 할 수없는 경우이 방법을 따르지 마십시오.

  1. 위의 작업을 수행 한 후 Windows + R 버튼을 누르면 실행 창이 다시 나타납니다. 대화 상자에 " cmd "를 입력 하여 명령 프롬프트를 표시합니다.

  1. 명령 프롬프트에 " ipconfig / flushdns "를 입력합니다. 엔터 키를 치시오.

  1. PC를 다시 시작하고 Steam을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 진단 추적 서비스 비활성화

진단 추적 서비스는 Steam 다운로드와 충돌하는 것으로도 알려져 있습니다. Windows 업데이트를 비활성화하고 Steam을 다시 시작하는 것처럼 비활성화 할 수 있습니다.

방법 1 (진단을 영구적으로 삭제하므로 선호 됨).

  1. Windows + R 버튼을 눌러 실행 응용 프로그램을 불러옵니다. 대화 상자에서 " cmd "를 입력 하여 명령 프롬프트를 표시합니다.
  2. 명령 프롬프트에 " sc stop DiagTrack "을 입력합니다. 이와 같은 창이 표시되어야합니다.

오류가 발생하고 명령 프롬프트에 아래와 같은 창이 표시되면 명령 프롬프트에 대한 관리자 권한을 부여하지 않은 것입니다. 이 경우 명령 프롬프트를 종료하고 관리자 권한으로 실행하십시오.

  1. 2 단계 후 명령 프롬프트에 " sc delete DiagTrack "을 작성합니다. 진단 추적 서비스 가 삭제 됩니다.

  1. 이제 작업 스케줄러를 열고 일부 항목을 삭제해야합니다. 클릭 윈도우 + R의 버튼을하고 대화 상자의 유형에서 " taskschd.msc ".

  1. 작업 스케줄러에서 Microsoft로 이동 한 다음 Windows로 이동합니다 . 여기에 매우 긴 폴더 목록이 제공됩니다.

  1. Application Experience를 검색 하고 오른쪽에있는 삭제 버튼을 사용하여 폴더 안에 포함 된 모든 항목을 삭제 합니다.

  1. 이제 Autochk를 검색 하고 비슷한 방법으로 폴더에 포함 된 모든 것을 삭제합니다.

  1. 비슷한 방법으로 사용자 환경 개선 프로그램을 검색 하고 폴더의 모든 내용을 삭제합니다.

  1. 이제 디스크 진단을 검색하십시오 . 당신이 있습니다 이 폴더의 모든 내용을 삭제할 필요가 없습니다 . 폴더에서 " Microsoft-Windows-DiskDiagnosticDataCollector "를 검색합니다 . 이 파일 만 삭제하십시오.

  1. Windows를 다시 시작하고 Steam을 다시 시작하여 게임을 다운로드하십시오.

방법 2 (일시적으로 서비스를 중지합니다)

  1. Windows + R 버튼을 클릭하고 대화 상자에 " taskmgr "을 입력 하여 작업 관리자를 불러옵니다.
  2. 작업 관리자에서 서비스 탭으로 이동 합니다 . 거기에 있으면 목록 끝으로 이동하여 DiagTrack을 검색 하십시오 . 그것을 클릭하고 중지를 선택 합니다.

  1. 이제 Steam을 다시 시작하고 다운로드를 다시 시작할 수 있습니다.

해결 방법 5 : 맬웨어 검사

다운로드 문제를 일으킬 수있는 맬웨어가 PC에있을 수 있습니다. 다른 바이러스 백신 프로그램을 사용할 수 있지만 Malwarebytes도 사용할 수 있습니다. 당사는 사용자를 돕기 위해 다른 웹 사이트 만 링크합니다. 당사는 귀하의 PC가 견딜 수있는 손상에 대해 책임을지지 않습니다.

참고 : 또한 일시적으로 바이러스 백신을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

해결 방법 6 : 이더넷의 흐름 제어 비활성화

이더넷을 통해 인터넷을 사용하는 경우 흐름 제어를 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 이더넷 흐름 제어는 데이터 흐름을 중지하기 위해 개발 된 메커니즘입니다. 첫 번째 흐름 제어 메커니즘, 일시 중지 프레임 등과 같은 많은 메커니즘이 관련되어 있습니다.이 메커니즘의 목표는 혼잡 상태에서 손실이 전혀 없도록하는 것이며 VoIP (Voice over IP)의 우선 순위를 지정할 수도 있습니다. 즉, 네트워크의 누군가가 통화 / 화상 통화에이를 사용하는 경우 네트워크보다 우선 순위가 높고 대역폭이 낮습니다.

컴퓨터에 일시 중지 프레임을 보낼 수있는 일시 중지 프레임도 있습니다. 이것은 제한된 시간 동안 사용자의 데이터 전송을 중지합니다. 네트워크에 과부하가 걸리면 일시 중지 프레임이 계속 나오고 데이터 전송이 무기한 중단됩니다.

결과가 있는지 확인하기 위해 이더넷의 흐름 제어를 비활성화 할 수 있습니다. 나중에 설정을 되돌리려면 쉽게 할 수 있습니다.

  1. Windows + R 을 눌러 실행 애플리케이션을 불러옵니다. 대화 상자에 " devmgmt.msc "를 입력 합니다. 컴퓨터의 장치 관리자가 시작됩니다.

  1. 장치 관리자에서 이더넷 네트워크 어댑터를 검색합니다 ( 네트워크 어댑터 드롭 다운 아래에 있음). 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오 .

  1. 속성이 열리면 고급 탭으로 이동합니다 . 옵션 목록에서 흐름 제어 를 검색하고 값 드롭 다운 에서 비활성화 를 클릭 합니다.

  1. 변경 사항을 저장하고 장치 관리자를 종료합니다. 다시 시작하는 것이 좋으며 "관리자 권한으로 실행"을 사용하여 Steam을 시작하십시오.

해결 방법 7 : 다운로드 캐시 지우기

Steam 다운로드 캐시를 지우면 클라이언트가 응답하지 않거나 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 이 프로세스는 현재 게임에 영향을주지 않습니다. 다시 로그인하면됩니다. 올바른 로그인 자격 증명이없는 경우이 솔루션을 사용하지 마십시오.

  1. Steam 클라이언트를 열고 설정으로 이동합니다. 이것은 왼쪽 상단 메뉴에 있습니다.
  2. 설정 패널에서 다운로드를 찾습니다.
  3. 다운로드 캐시 지우기를 클릭 합니다 . 확인을 클릭하여 선택을 확인하고 잠시 후 Steam에서 로그인 자격 증명을 요청합니다.

  1. 다시 로그인하면 Steam이 예상대로 시작됩니다.

해결 방법 8 : 네트워크 어댑터 다시 시작

경우에 따라 네트워크 어댑터를 완전히 비활성화 한 후 간단히 다시 시작하면 Steam 문제가 해결됩니다. 따라서이 단계에서는 먼저 어댑터를 비활성화 한 다음 다시 활성화합니다. 그에 대한:

  1. 보도 "윈도우" + "R"은 (가) 엽니 다 "프롬프트를 실행합니다."
  2. "다음으로보기" 옵션을 클릭 하고 "큰 아이콘" 옵션을 선택합니다.
  3. "네트워크 및 공유 센터" 옵션을 클릭하고 " 어댑터 설정 변경 " 옵션을 선택합니다 .
  4. 사용중인 "네트워크 어댑터" 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 "비활성화" 옵션을 선택합니다.
  5. 이제 컴퓨터가 네트워크 어댑터를 비활성화합니다.
  6. 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 하고 "사용" 옵션을 선택하십시오.
  7. Steam에서 다운로드를 계속 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

참고 : DNS 서버를 변경하는 것도 좋습니다.

해결 방법 9 : 다운로드 지역 변경

경우에 따라 서버의 다운로드 대기열이 가득 차서 선택한 다운로드 지역의 트래픽이 증가 할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 다운로드 지역을 변경 한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그에 대한:

  1. Steam을 시작하고 계정에 로그인하십시오.
  2. 오른쪽 상단 의 "Steam" 옵션을 클릭 하고 메뉴에서 "설정" 을 선택 합니다.
  3. 열리는 창의 왼쪽 창에서 "다운로드" 옵션을 클릭 합니다.
  4. "다운로드 지역" 드롭 다운을 클릭 하고 이전에 선택한 지역이 아닌 다른 지역을 선택하십시오.
  5. 설정을 저장하고 문제가 계속되는지 확인하십시오.

해결 방법 10 : 방화벽을 통해 Steam 허용

특정 경우에는 서버와 연결하는 동안 문제가 발생하여 방화벽을 통해 Steam이 차단 될 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 공용 및 사설 네트워크 모두에 대해 방화벽을 통해 Steam을 허용합니다. 그렇게하려면 :

  1. 보도 "윈도우" + "R은" 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 "제어" 다음를 누르십시오 "입력".
  3. "보기 기준 :" 옵션을 클릭 하고 목록에서 "큰 아이콘" 을 선택 합니다.
  4. "Windows Defender 방화벽"옵션을 선택한 다음 왼쪽 창에서 "방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용" 을 클릭합니다 .
  5. "설정 변경"을 클릭하고 Steam의 비공개 및 공개 옵션을 모두 선택하세요.
  6. 설정을 저장하고 Steam을 시작하세요.
  7. 로그인 한 후 문제가 계속되는지 확인 합니다.

결론:

이 문서에 나열된 모든 방법을 시도한 후에도 다운로드가 여전히 해결되지 않으면 인터넷 연결에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 다른 네트워크에 연결하고 (반드시 WiFi 또는 이더넷은 아니지만 3G도 시도 할 수 있음) 문제가 해결되는지 확인합니다.

다른 네트워크에서 다운로드가 원활하면 ISP에 문제가 있음을 의미합니다. 고객 담당자에게 연락하여 특정 문제에 대해 알려야합니다. 네트워크에서 다른 장치의 연결을 끊고 인터넷 모뎀을 다시 시작할 수도 있습니다. 또한 바이러스 백신 또는 Windows 방어자와 충돌이 있는지 확인해야합니다. 때로는 Chrome에있는 확장 프로그램에서도 문제가 발생합니다.

이 문제를 해결했다면 여전히 Steam에서 느린 다운로드 속도 문제에 직면 할 수 있습니다.