수정 : Chrome에서 PDF 문서로드 실패 오류

일부 사용자는 Google 크롬으로 PDF 문서를 열려고 할 때 문제를보고했습니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 내장 된 Chrome PDF 뷰어가 PDF를 자동으로 열려고 할 때 ' PDF 문서를로드하지 못했습니다 '오류 메시지 가 표시된다고 불평합니다 . 이 문제는 모든 최신 Windows 버전에서 발생하는 것으로보고되었으므로 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.

"PDF 문서를로드하지 못했습니다"오류의 원인은 무엇입니까?

우리는 문제를 해결하기 위해 배포 한 많은 사용자 보고서와 복구 방법을 살펴봄으로써이 특정 오류 메시지를 조사했습니다. 조사에 따르면 Chrome에서 이러한 특정 동작을 트리거하는 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.

  • Chrome이 업데이트되지 않았습니다. Chrome에 내장 된 PDF 뷰어가 최근 개선되었으며 이와 관련된 많은 버그가 Google에 의해 해결되었습니다. 그러나 Chrome을 최신 버전으로 업로드하지 않으면 개선 사항이 표시되지 않습니다. 경우에 따라 수정은 Chrome을 사용 가능한 최신 버전으로 업로드하는 것만 큼 간단합니다.
  • 기본 제공 PDF 뷰어는 보호 된 PDF를 볼 수 없습니다 . 많은 사용자가 보호 된 PDF 문서를 열려고 할 때 기본 제공 PDF 뷰어의 문제를보고했습니다. 이 경우 해결 방법은 PDF 뷰어를 사용하지 않도록 Chrome을 재구성하고 다른 PDF 뷰어 앱으로 문서를 여는 것입니다.

이 특정 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우 문제 해결에 도움이되는 몇 가지 확인 된 문제 해결 단계가 있습니다. 아래에는 비슷한 상황의 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 방법이 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 효율성과 심각도에 따라 순서대로 방법을 따르십시오. 결국 특정 시나리오에서 문제를 해결할 방법을 우연히 발견해야합니다. 의 시작하자!

방법 1 : Chrome을 최신 버전으로 업데이트

Chrome에서이 특정 문제가 발생한 여러 사용자가 Chrome 빌드를 최신 버전으로 업데이트 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 대부분의 경우이 수정은 Google이 이미 PDF보기와 관련된 일부 문제를 패치했기 때문에 효과적입니다.

다음은 Chrome을 최신 버전으로 업데이트하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Google Chrome을 열고 작업 아이콘 (점 3 개 아이콘)을 누릅니다. 그런 다음 도움말 로 이동하여 Chrome 정보를 클릭합니다 .
  2. 다음 화면에서 업데이트 기능이 자동으로 스캔하여 새 버전의 Google 크롬을 다운로드 할 수 있는지 확인합니다. 새 버전이 실제로 사용 가능하면 설치하라는 메시지가 표시됩니다.Google 크롬 업데이트
  3. 최신 빌드가 설치된 후 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Google 크롬에서 PDF 파일을 열려고 할 때 오류가 PDF 문서를로드하지 못했습니다 오류 가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 타사 확장 (PDF 뷰어) 사용

여러 사용자가 Chrome에서 PDF 뷰어라는 확장 프로그램을 다운로드하고 활성화 한 후 문제를 해결했습니다. 밝혀진 바와 같이,이 확장은 종종 구글 크롬의 내장 PDF 기능이 할 수없는 PDF 파일을 여는 것으로 입증되었습니다. 솔직히 이것은 구글에게 매우 창피한 일입니다.

어쨌든, 다음은 타사 확장 (PDF 뷰어) 설치 및 사용에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 이 링크 ( 여기 )를 방문 하여 Chrome추가를 클릭 하여 PDF 뷰어 확장 을 설치하십시오 . 그런 다음 확장 추가를 클릭 하여 설치를 확인하십시오.

  2. 확장 프로그램이 설치되면 주소 표시 줄에 " chrome : // extensions / "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 확장 프로그램 창 을 엽니 다 . 거기에 도착하면 PDF 뷰어가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  3. Google 크롬을 다시 시작하고 다른 PDF 파일을 열고 오류 PDF 문서를로드하지 못함 문제가 계속 발생 하는지 확인합니다 .

여전히 같은 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : Chrome의 PDF 설정 재구성

이 특정 오류 메시지는 Google 크롬이 PDF 문서를 열 수 없기 때문에 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 Firmex와 같은 보호 된 PDF 문서에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우이 불편 함을 해결하는 방법은 PDF 파일을 다운로드하고 Adobe Reader 또는 Adobe Acrobat과 같은 다른 소프트웨어를 사용하여 PDF 문서를 여는 것입니다.

다음은 전체 내용에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Google 크롬을 열고 작업 버튼 (오른쪽 상단 모서리)을 클릭합니다. 그런 다음 새로 나타난 메뉴에서 설정을 선택 합니다.

    설정-Chrome

  2. 설정 메뉴 내에서 화면 하단으로 스크롤하고 고급을 클릭 합니다.

  3. 그런 다음 개인 정보 및 보안 탭 까지 아래로 스크롤하고 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
  4. 콘텐츠 설정 목록을 아래로 스크롤하고 PDF 문서를 클릭 합니다 . 다음 메뉴 에서 Chrome에서 파일을 자동으로 여는 대신 PDF 파일 다운로드 와 관련된 토글을 활성화합니다 .
  5. 옵션이 활성화되면 PDF에 다시 액세스하십시오. 이번에는 Chrome이 열지 않고 다운로드 만합니다.
  6. 다운로드가 완료되면 Acrobat Reader 또는 Adobe Reader와 같은 전문 소프트웨어로 엽니 다. 그렇게하는 데 아무런 문제가 없어야합니다.