수정 : Windows 업데이트 오류 8007002c-4000d

Windows 업데이트 오류 8007002c-4000d는 Windows 버전을 최신 Windows 10으로 업데이트하려고 할 때 발생합니다. Windows 10은 가장 많이 사용되는 운영 체제 중 하나입니다. 몇 가지 흥미로운 기능과 함께 인터페이스의 완전한 개편을 약속합니다. 일반적으로 이전 버전의 Windows (7 또는 8)에서 업데이트 할 때 시스템은 현재 구성과 데이터를 모두 유지하려고 시도하므로 나중에 번거로울 필요가 없습니다.

그러나이 목표에 병목 현상을 일으키고 Windows 업데이트에서 오류를 표시하는 소프트웨어가 많이 있습니다. 이러한 소프트웨어는 대부분 바이러스 백신, CPU 조정 또는 여러 추가 기능으로 구성됩니다. 이러한 소프트웨어 외에도 불안정한 인터넷 연결 또는 기타 기술로 인해 다운로드 한 업데이트 파일이 손상되었을 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고이 오류에 대한 몇 가지 작업 솔루션이 있습니다. 시작하기 전에 데이터와 설정을 미리 백업하여 불행이 발생하더라도 손실되지 않도록하는 것이 좋습니다.

해결 방법 1 : 바이러스 백신 제거

바이러스 백신이 때때로 운영 체제와 충돌한다는 것을 아는 것은 새로운 것이 아닙니다. 안티 바이러스에는 가끔 업데이트해야하는 바이러스 정의가 포함되어 있습니다. 바이러스 백신 공급 업체가 정의를 업데이트하지 않아 Windows 업데이트 프로세스와 충돌 할 수 있습니다. 바이러스 백신을 제거하고 Windows 업데이트가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 이러한 유형의 동작은 Avast Antivirus 소프트웨어와 눈에 띄게 연결되었습니다. 그럼에도 불구하고 바이러스 백신을 제거하고 Windows를 성공적으로 업데이트 할 수 있는지 확인해야합니다.

  1. Windows + R 을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. "입력 컨트롤 패널 대화 상자에서"입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 제어판 에서 화면 왼쪽 하단에 있는 프로그램 제거 의 부제목을 클릭합니다 .

  1. 이제 Windows는 컴퓨터에 설치된 모든 프로그램을 나열합니다. 바이러스 백신을 찾을 때까지 탐색하십시오.
  2. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 제거 옵션을 선택하십시오 . 제거 후 컴퓨터를 다시 시작하고 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

참고 : 업데이트를 다운로드하고 바이러스 백신 소프트웨어를 제거한 후 설치할 준비가 된 후 인터넷을 비활성화 할 수도 있습니다.

또한 자신의 책임하에 바이러스 백신을 제거하십시오. 컴퓨터에 바이러스 백신이 설치되어 있지 않은 기간에는 USB를 연결하거나 인터넷을 통해 실행 파일을 다운로드하지 않는 것이 좋습니다. Windows 업데이트가 여전히 작동하지 않으면 바이러스 백신을 다시 설치할 수 있습니다.

해결 방법 2 : 다운로드 한 콘텐츠를 삭제 한 후 업데이트 서비스 다시 시작

불안정한 인터넷이나 기타 기술적 이유로 인해 다운로드 한 Windows 업데이트 파일이 손상되거나 불완전한 경우 일 수도 있습니다. 이 경우의 해결 방법은 Windows Update에서 이미 다운로드 한 콘텐츠를 삭제하는 것입니다. 업데이트 관리자에서 이미 다운로드 한 콘텐츠를 삭제할 수 있도록 Windows 업데이트 서비스를 잠시 비활성화합니다. 서비스를 다시 시작하면 Windows에서 이미 다운로드 된 파일을 확인합니다. 아무것도 찾지 못하면 처음부터 다운로드를 시작합니다. 대부분의 경우 이것은 문제를 해결합니다.

업데이트 서비스 비활성화

  1. Windows + R을 눌러 실행 응용 프로그램을 불러옵니다. 대화 상자에 " services. msc ”. 그러면 컴퓨터에서 실행되는 모든 서비스가 나타납니다.
  2. " Windows Update Service " 라는 서비스를 찾을 때까지 목록을 검색합니다 . 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택 합니다.

  1. 서비스 상태의 하위 제목 아래있는 중지를 클릭합니다 . 이제 Windows Update 서비스가 중지되었으며 계속 진행할 수 있습니다.

다운로드 한 파일 삭제

이제 Windows Update 디렉터리로 이동하여 이미 존재하는 모든 업데이트 된 파일을 삭제합니다. 파일 탐색기 또는 내 컴퓨터를 열고 단계를 따릅니다.

  1. 아래에 적힌 주소로 이동하십시오. 또한 실행 애플리케이션을 시작하고 주소를 복사하여 붙여 넣어 직접 연결할 수도 있습니다.

C : \ Windows \ SoftwareDistribution

  1. Software Distribution 폴더 내의 모든 항목을 삭제 하십시오 (다시 배치하려는 경우 잘라내어 다른 위치에 붙여 넣을 수도 있습니다).

업데이트 서비스 다시 켜기

이제 Windows Update 서비스를 다시 켜고 다시 시작해야합니다. 처음에는 업데이트 관리자가 세부 정보를 계산하고 다운로드를위한 매니페스트를 준비하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 프로세스가 저절로 완료되도록하십시오.

  1. 가이드의 앞부분에서했던 것처럼 서비스 탭을 엽니 다 . Windows Update로 이동하여 속성을 엽니 다.
  2. 이제 서비스를 다시 시작 하고 업데이트 관리자를 시작하십시오.

  1. 이제 다시 한 번 업데이트를 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 시작 프로그램 및 타사 서비스 비활성화

Windows 업데이트 프로세스를 방해하고 특정 오류를 발생시키는 여러 시작 프로그램이 있다는 것은 알려진 사실입니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 해당 시작 프로그램을 비활성화하는 것입니다. 이제 목표를 달성 할 수있는 두 가지 방법이 있습니다. Windows 기본 시작 관리자를 사용하여 시작시 응용 프로그램 실행을 중지하거나 모든 서비스 및 응용 프로그램에 대한 자세한 정보를 제공하는 응용 프로그램을 다운로드합니다. 두 솔루션을 모두 반복합니다.

  1. Windows + R을 누르고 대화 상자에 " msconfig "를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  2. 설정에서 "선택적 시작"을 선택 하고 " 시작 항목로드 "옵션을 선택 취소 합니다 . 확인 을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

  1. 화면 상단에 있는 서비스 탭으로 이동합니다 . " Hide all Microsoft services " 행을 확인하십시오 . 이를 클릭하면 모든 Microsoft 관련 서비스가 보이지 않고 모든 타사 서비스가 남습니다.
  2. 이제 창 왼쪽 하단에있는 " 모두 비활성화 "버튼을 클릭합니다 . 이제 모든 타사 서비스가 비활성화됩니다.
  3. 적용 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

  1. 이제 시작 탭으로 이동하여 " 작업 관리자 열기 "옵션을 클릭합니다 . 컴퓨터가 시작될 때 실행되는 모든 응용 프로그램 / 서비스가 나열되는 작업 관리자로 리디렉션됩니다.

  1. 각 서비스를 하나씩 선택 하고 창 오른쪽 하단에있는 “ 비활성화 ”를 클릭 합니다 .

  1. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 10으로 성공적으로 업데이트 할 수 있는지 확인합니다.

Logitech (웹캠 서비스 등)과 관련된 여러 프로세스가 많은 사람들에게 공통적이었습니다. 이 솔루션을 실행할 때도 비활성화해야합니다.

이 시점에서 여전히 Windows 10으로 업데이트 할 수없는 경우 "자동 실행 " 이라는 프로그램을 사용하여 컴퓨터에서 타사 서비스 또는 프로그램을 비활성화 할 수 있습니다. 자동 실행은 Microsoft TechNet 웹 사이트의 일부인 Windows Sysinternals에 속하며, 사용자가 Windows 경험을 조정하거나 최적화하기 위해 여러 도구를 다운로드 할 수 있습니다.

참고 : 항목은 삭제하지 않습니다. 선택 취소 만 확인하십시오 . 항목을 삭제하면 컴퓨터가 더 나빠질 수 있습니다.

  1. Autoruns 의 공식 사이트로 이동 하여 압축 파일을 다운로드하십시오.
  2. 압축 파일을 두 번 클릭하여 내용을 열고 내부에 있는 실행 파일을 실행합니다 .
  3. 옵션을 클릭하고 확인 " 숨기기 마이크로 소프트 항목 "과 " 숨기기 윈도우 항목 ". 이렇게하면 서비스를 비활성화 할 때 중요한 Windows 또는 Microsoft 서비스를 실수로 비활성화하지 않습니다.

  1. 이제 클릭 로그온 탭 과 모든 선택을 취소 나열된 항목을. 관리자 액세스가 필요하다는 UAC 메시지가 표시되면 권한을 부여하거나 응용 프로그램을 닫고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 후 "관리자 권한으로 실행"을 사용하여 다시 실행하십시오.

  1. 할 일 같은 일 에 대한 스케줄러 작업 . 예약 된 작업은 특정 트리거를 사용하여 컴퓨터에서 특정 시간에 예약 된 작업입니다. 또한 업데이트가 진행 중일 때 트리거되면 업데이트 프로세스를 중단 할 수 있으므로 Windows를 업그레이드 할 때 범인이 될 수 있습니다.

  1. 아웃 수행 동일한 단계 에 대한 서비스 탭을 .

  1. 이제 드라이버 탭으로 이동합니다 . 당신은해야 여분의주의 여기에 항목을 비활성화 할 때. Windows가 제대로 작동하려면 특정 드라이버 세트가 필요합니다. 중요한 드라이버를 비활성화하면 Windows가 충돌하여 심각한 손상을 일으킬 수 있습니다.

Huawei USB Modem, Anchor Free for Hotspot Shield, Media Tek Wireless 등과 같은 타사 공급 업체의 네트워크 드라이버 를 비활성화 해보 십시오. 게시자 열을 보면 드라이버 게시자를 쉽게 확인할 수 있습니다.

또한 오디오 드라이버 (예 : Realtek) 및 기타 타사 드라이버 ( 예 : Samsung USB 드라이버, 인터넷 다운로드 관리자 등 )를 비활성화합니다 .

  1. 이제 코덱 탭으로 이동하여 가능한 모든 항목을 비활성화하십시오. 어떤 경우에도 비활성화 할 수없는 코덱이 여러 개있을 수 있습니다.

  1. 이제 프로그램을 닫고 업데이트 프로세스를 계속하십시오. 바라건대, 업데이트가 원활하게 진행되어 문제없이 Windows 10으로 전환 할 수 있기를 바랍니다.
  2. 자동 실행을 다시 열고 변경 사항을 되 돌리십시오 (즉, 비활성화 한 모든 항목 확인) 시스템이 제대로 작동하고 컴퓨터의 전체 기능이 작동하는지 확인하십시오.