수정 : Chrome Windows 10에서 Shockwave Flash 충돌

많은 사용자가보고있는 웹 사이트 또는 콘텐츠 유형에 관계없이 Windows 10의 Chrome에서 Shockwave Flash가 자주 충돌한다고보고했습니다. 이 문제는 Windows 10에서만 발생하는 것으로 보이며 Insider Builds 및 Technical Preview 빌드에만 국한되지 않습니다. 일부 사용자는이 문제가 Chrome 브라우저에서만 발생한다고보고하는 반면, 다른 사용자는 Microsoft Edge 및 Internet Explorer에도 영향을 미치는 시스템 전체 문제라고보고합니다.

과거의 행동

이전 Windows 버전에서는 두 개의 Flash 버전이 동시에 실행 되었기 때문에 이와 같이 Flash가 충돌합니다. Chrome의 자체 Flash 버전 외에도 대부분의 컴퓨터에는 사전 설치되거나 다른 소프트웨어와 함께 번들로 제공되거나 Adobe 웹 사이트에서 다운로드 된 또 다른 Flash 설치가 있습니다. 두 개의 Flash 버전이 서로 충돌하여 브라우저가 충돌하고 응답하지 않는 경우가 발생합니다.

그러나 Google 크롬이 시스템 전체의 Flash 설치를 감지하면 자동으로 비활성화 될만큼 스마트 해 졌으므로 더 이상 문제가되지 않습니다. 그러나 이것은 충분히 새로운 Chrome 버전이있는 경우에만 해당됩니다.

Chrome 오류에서 Shockwave Flash 충돌 수정

현재이 문제로 어려움을 겪고있는 경우이 문서에서 효과적인 문제 해결 단계 목록을 제공합니다. 다음은 영향을받는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 방법 목록입니다. Shockwave Flash Player를 수정하는 솔루션을 찾을 때까지 각 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르십시오. 의 시작하자.

방법 1 : Chrome을 최신 버전으로 업데이트

다른 작업을 수행하기 전에 Google 크롬이 다른 시스템 전체 플래시가 활성화 된 것을 감지하면 내장 플래시 버전을 비활성화 할 수있을만큼 똑똑한 지 확인하십시오.

이전 Google 크롬 버전은 시스템 전체의 Flash가 실행되는 동안에도 내장 Flash 버전을 강제로 적용합니다. 이로 인해 충돌, 응답하지 않는 기간 및 일반적인 브라우저 불안정이 발생합니다. Google에서이 결함을 수정 했으므로 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하면 충돌이 발생하는 경우 문제가 해결됩니다.

다음은 Chrome을 최신 버전으로 업데이트하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Chrome을 열고 화면 오른쪽 상단에있는 작업 버튼 (점 3 개 아이콘)을 클릭합니다.
  2. 작업 메뉴에서 도움말 로 이동하여 Chrome 정보를 클릭합니다 .

  3. 에서 도움말 창 은 사용 가능한 최신 버전이있는 경우, 마법사 확인 될 때까지 기다립니다. 최신 버전을 설치하라는 화면의 지시를 따르지 않는 경우.

    참고 : 일반적으로 Google 크롬은 새로운 중요 업데이트를 사용할 수있을 때마다 자동으로 업데이트되어야하지만이 동작은 수동 설정이나 타사 앱에 의해 무시 될 수 있습니다.

  4. 업데이트가 완료되면 Google 크롬을 다시 시작하고 Shockwave Flash가 다시 충돌하는지 확인합니다. 여전히 동일한 동작이 표시되는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 모든 확장 해제

사용중인 확장 프로그램에 따라 활성 확장 프로그램 중 하나가 Flash를 방해 할 수 있습니다. 다행스럽게도 모든 확장 프로그램을 비활성화 한 상태에서 Chrome을 시작하면 이것이 범인인지 테스트하는 것은 매우 쉽습니다.

확장 프로그램이 사용 중지되어있는 동안 Chrome이 다운되지 않거나 응답하지 않으면 확장 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 것으로 결론을 내릴 수 있습니다. 확장 프로그램 중 하나가 Flash의 지속적인 충돌에 대한 책임이 있다고 판단되는 경우 각 확장 프로그램을 체계적으로 다시 활성화하여 문제를 일으키는 원인을 테스트합니다.

다음은 모든 확장을 비활성화하고 어떤 확장이 Shockwave Flash에 문제를 일으키는 지 알아내는 빠른 가이드입니다.

  1. Google 크롬을 열고 오른쪽 상단 모서리에있는 작업 버튼 (점 3 개 아이콘)을 클릭합니다.
  2. 새 시크릿 모드를 클릭 하고 새로 열린 창을 사용하여 다양한 플래시 콘텐츠를 테스트합니다. 충돌이 다시 발생하면 바로 방법 3으로 이동하십시오 . 시크릿 모드에서 충돌이 반복되지 않는 경우 아래의 다음 단계를 계속합니다.
  3. 작업 버튼 (점 3 개 아이콘)에 다시 액세스하고 추가 도구> 확장으로 이동합니다 .

  4. 에서 확장 탭, 모든 활성 확장을 사용하지 않도록 설정하여 시작합니다. 각 확장과 관련된 토글을 사용하여이를 수행 할 수 있습니다.

  5. 모든 확장 프로그램이 비활성화되면 체계적으로 각 확장 프로그램을 다시 활성화하고 원인을 파악할 때까지 플래시 충돌을 테스트합니다.

방법 3 : 사용 가능한 최신 Windows 버전으로 업데이트

내부자 빌드를 사용하는 경우 Shockwave Flash를 충돌시키는 결함을 처리 할 수 ​​있습니다. 많은 사용자가 빌드 10130 및 10147에서 Flash 문제를보고했습니다. 사용 가능한 최신 업데이트를 수행하지 않은 경우 문제가 저절로 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

다음은 Windows 10이 최신 상태인지 확인하는 빠른 가이드입니다.

  1. 를 눌러 윈도우 키 + R 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : windowsupdate "를 입력하거나 붙여넣고 Enter 키 를 눌러 Windows 업데이트 를 엽니 다 .

  2. Windows 업데이트 화면에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 조사가 완료 될 때까지 기다립니다.
  3. 화면의 지시에 따라 선택 사항이 아닌 보류중인 모든 업데이트를 설치합니다. 보류중인 업데이트가 많으면 PC가 여러 번 다시 시작됩니다. Windows 업데이트 메뉴로 돌아가서 보류중인 다른 업데이트가 없는지 확인하십시오.
  4. Windows 버전이 최신 상태이면 최종 재부팅을 수행하고 다음 시작시 문제가 해결되었는지 확인합니다. Chrome 브라우저에서 여전히 Flash 충돌이 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4 : 전용 사운드 카드 드라이버 업데이트

일부 사용자는이 특정 Flash Shockwave 충돌이 전용 사운드 카드와 Windows 10 간의 비 호환성으로 인해 발생할 수도 있다고보고했습니다.이 문제는 대부분 Realtek 드라이버에서 발생하는 것으로보고되었으며 일반적으로 사용자가 이전 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 직후에보고됩니다. Windows 버전.

이 특정 문제에 대한 해결 방법은 오디오 드라이버를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 현재 Windows 10과의 대부분의 비 호환성이 수정되었으므로 최신 사운드 드라이버가 있는지 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 전용 사운드 카드 드라이버를 업데이트하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 를 눌러 윈도우 키 + R 업 열고 실행 상자를. 그런 다음 " devmgmt.msc "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다 .

  2. 장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 드롭 다운 메뉴를 확장 합니다. 그런 다음 전용 사운드 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .

  3. 다음 화면에서 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭 합니다 . 분석이 완료 될 때까지 기다렸다가 화면의 지시에 따라 오디오 드라이버를 업데이트하십시오.
  4. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Chrome에서 여전히 Flash 충돌이 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 5 : 헤드폰 설정 변경

헤드폰을 사용하는 동안 브라우저에서 Flash 충돌 만 발생하는 경우 사운드 메뉴 에서 일부 설정을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다 . 헤드셋을 사용하는 동안에 만이 문제를 처리 한 한 사용자는 Dolby Audio를 활성화하고 품질 형식을 수정하여 문제를 해결했습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 를 눌러 윈도우 키 + R 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 실행 상자에 " mmsys.cpl "을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 사운드 메뉴를 엽니 다.

  2. 에서 사운드 메뉴의 이동 재생 헤드셋을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 탭 속성을 .

  3. 고급 탭으로 이동하고 기본 형식 아래의 드롭 다운 메뉴 를 사용하여 오디오 품질을 2 채널, 16 비트, 44100Hz (CD 품질)로 설정합니다.

    참고 : Dolby Audio 탭이있는 경우 탭을 확장하고 기능을 켜십시오 .

  4. 히트 적용 변경 사항을 적용하려면 강제로 컴퓨터를 다시 부팅합니다.
  5. 다음에 시작할 때 헤드셋을 정상적으로 사용하고 Chrome에서 플래시 충돌이 해결되었는지 확인합니다.

여전히 Google 크롬 내에서 빈번한 Flash 충돌을 처리하고 있다면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : 다른 브라우저 사용

결과없이 여기까지왔다면 잦은 충돌없이 Flash 콘텐츠를 재생할 수있는 마지막 해결책은 브라우저를 변경하는 것입니다. 그러나 이것은 문제가 Google 크롬에서만 발생하는 경우에만 해당됩니다 (시스템 전체가 아님).

Flash 콘텐츠와 관련하여 Chrome을보다 안정적인 브라우저로 교환 할 준비가 되었으면 Internet Explorer , Firefox 또는 Opera를 사용할 수 있습니다 . 이러한 옵션을 시험 해보고 웹 서핑 경험에 필요한 브라우저에 더 가까운 브라우저를 확인하십시오.

Google 크롬 사용을 고집하는 경우 마지막 방법으로 이동하십시오.

방법 7 : 수리 설치 수행

일부 사용자는 Windows를 다시 설치하여 문제를 해결하고 crome에서 빈번한 Shockwave Flash 충돌을 막았습니다. 이것은 상당히 과감한 접근 방식이지만 수리 설치를 수행하여 손상을 제한 할 수 있습니다. 이렇게하면 설치된 응용 프로그램뿐만 아니라 개인 파일도 보존 할 수 있습니다.