수정 : 프로필로드시 Outlook이 멈춤 & lsquo; 2010, 2013 및 2016 & rsquo;

일부 Windows 10 사용자는 Outlook 문제가 제대로 열리지 않는다고 불평했습니다. 이 문제는 2007에서 Outlook 365까지의 모든 Outlook 버전에서 일반적입니다.

이 문제에 대한 일반적인 패턴은 사용자가 Outlook을 설치하고 설정하고 프로그램이 문제없이로드된다는 것입니다. 그러면 Outlook이 닫히지 만 " Loading Profile "이 표시되는 동안 로딩 화면에서 무기한 멈 춥니 다 . 메시지는 강제로 닫힐 때까지 유지됩니다. 또한 경우에 따라 "Outlook을 시작할 수 없음"오류가 발생하고 전혀로드되지 않습니다.

현재이 문제를 해결하고 계신다면 저희가 도와 드리겠습니다. 아래에서 Windows 10 사용자가 Outlook을 다시 시작하는 데 도움이 된 방법 모음을 찾을 수 있습니다. 그러나 수정 사항을 적용하기 전에 가장 일반적인 원인 목록은 다음과 같습니다.

손상된 Outlook 프로필
글리치 탐색 패널
잘못된 PST / OST 파일
전망은 호환성 모드에서 시작됩니다
Outlook이 관리자 권한으로 시작되지 않습니다.
글리치 드 애드 인

이제 문제의 원인을 알았으므로 작동하는 수정 사항을 찾을 때까지 아래 방법을 순서대로 따르십시오.

참고 : 방법을 진행하기 전에 이것이 잘못된 설치의 결과가 아닌지 확인하십시오. Office 제품군을 제거하고 Outlook을 다시 실행하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 1 : 관리자 권한으로 Outlook 실행

이것은 값싼 수정처럼 보일 수 있지만 많은 사용자가 Outlook을 다시 작동시킬 수있게했습니다. 지금까지 수정 사항은 Windows 10에서 작동하는 것으로 확인되었으므로 이전 OS에서 사용해도 괜찮습니다. Outlook.exe 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 클릭 하기 만하면 됩니다 .

참고 : Outlook 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해도 관리자 권한으로 실행하는 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 C : \ Program Files \ Microsoft Office \ Office 14 \ 15 \ 16 (Outlook 버전에 따라 다름) 으로 이동하여 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

방법 2 : Outlook의 호환성 기본 설정 비활성화

Windows 10이 Windows 7의 호환성 모드에서 Outlook을 시작하기로 결정한 방법은 매우 신비 스럽습니다. 일부 사용자는 호환성 모드에서 실행되는 Outlook을 비활성화 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 다음은 Outlook이 호환 모드에서 열리는 지 확인하는 방법과 비활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

Outlook을 설치 한 위치로 이동하여 Outlook.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택 합니다.
참고 : 기본 설치 위치 : C : \ Program Files \ Microsoft Office / Office 14 \ 15 \ 16 (Outlook 버전에 따라 다름)
호환성 탭을 선택하고 호환성 모드에서이 프로그램 실행 옆의 확인란을 선택 취소합니다 . 적용 을 클릭 하여 선택을 확인하십시오.
동일한 실행 파일에서 Outlook을 열고 " 프로필로드 중 "화면 이 지나가는 지 확인합니다 .

방법 3 : 탐색 패널 재설정

Outlook에서 탐색 패널은 화면 왼쪽에 있습니다. 이메일, 캘린더, 작업 및 연락처에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 문제는 쉽게 결함이 발생하여 Outlook이 제대로 시작되지 않을 수 있다는 것입니다. 운 좋게도 탐색 패널을 글리치되지 않은 기본 상태로 재설정하는 쉬운 수정 방법이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Outlook을 완전히 닫습니다.
Windows 키 + R을 누르고 “ Outlook.exe / resetnavpane ”를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
Outlook은 탐색 패널의 기본 상태로 돌아가서 열립니다.

방법 4 : 비행기 모드에서 Outlook 열기

이것은 일시적인 수정이지만 많은 사용자에게 효과가 있습니다. 결과적으로 Outlook을 처음 시작할 때 인터넷 연결을 끊는 것은 많은 사용자가 프로필로드 화면을 통과하는 데 도움이되었습니다 . 이제 네트워크 인터페이스를 비활성화하는 방법에는 여러 가지가 있지만 더 쉽기 때문에 비행기 모드 를 사용하기로 선택 했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Outlook 및 모든 관련 대화 상자를 닫습니다.
온 클릭 네트워크 아이콘 (화면의 오른쪽 아래 부분).
클릭 비행기 모드 를 활성화하기 위해 버튼을 누릅니다.
Outlook을 열고 프로필로드 중 화면을 통과 할 때까지 기다립니다 . 그런 다음 네트워크를 다시 클릭하고 비행기 모드를 비활성화 하십시오. 몇 초 후 Outlook에서 전자 메일, 연락처 및 일정을로드하기 시작합니다.

방법 5 : 안전 모드에서 Outlook 시작 및 추가 기능 비활성화

추가 기능은 Outlook의 이미 뛰어난 기능을 향상시키는 데 탁월하지만 일부 기능은 오류가 발생하여 Outlook이 다시 시작되지 않도록 할 수 있습니다. 안전 모드에서 Outlook을 시작하면 모든 추가 기능이로드되지 않습니다. 이를 통해 " 프로필로드 "문제가 잘못된 추가 기능으로 인해 발생한 경우 공제 할 수 있습니다 .

아래 단계는 안전 모드에서 Outlook을 시작하는 과정을 안내합니다. 시작에 성공하면 모든 추가 기능을 비활성화하고 일반 모드로 다시 시작합니다. 방법은 다음과 같습니다.

Outlook이 완전히 닫혔는지 확인하십시오.
보도 Windows 키 + R 및 유형 "에 Outlook.exe / 안전". 안전 모드에서 Outlook을 시작하려면 Enter 키 를 누르 십시오 .
Outlook 프로필을 확인하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 더 진행하려면 그렇게하십시오.
파일 탭을 선택하고 옵션을 클릭합니다 .
추가 기능 탭을 클릭하고 관리 옆의 드롭 다운 메뉴를 확장 한 다음 COM 추가 기능을 선택 합니다. 를 클릭 GO .
비활성화하려면 각 추가 기능 옆의 상자를 선택 취소하십시오. 히트 확인을 닫습니다 Outlook을.
Outlook을 정상적으로 다시 시작하고 초기 화면을 통과하는지 확인합니다. 그렇다면 파일> 옵션> 추가 기능 으로 돌아가서 문제의 원인을 파악할 때까지 추가 기능을 하나씩 체계적으로 다시 활성화하십시오.

방법 6 : Outlook 데이터 파일 복구

효과적인 것으로 입증 된 또 다른 솔루션은 받은 편지함 오류 수정 도구 ( SCANPST.exe )를 사용하여 개인 폴더 프로필 에 대한 일반 복구를 수행하는 것 입니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Outlook을 완전히 닫습니다.
로 이동 C : \ 프로그램 파일 및 검색 scanpst.exe를 의 오른쪽 상단 모서리에있는 검색 상자에 파일 탐색기 .
ScanPST.exe를 두 번 클릭 하고 찾아보기 를 클릭 하여 PST 파일의 경로를 설정합니다. 기본 위치는 Documents \ Outlook Files 입니다. PST가로드 된 후 시작을 클릭 합니다.
프로세스가 완료되면 발견 된 불일치 수가 표시된 대화 상자가 표시됩니다. "복구하기 전에 스캔 한 파일 백업" 옆의 상자를 선택하고 복구 를 클릭 합니다.
복구가 완료된 후 Outlook을 다시 열고 초기 로딩 화면을 지나갈 수 있는지 확인하십시오.

방법 7 : 새 Outlook 프로필 만들기

목록에서 손상된 프로필을 완전히 제거하기 전에 새 이메일 프로필을 만들고 Outlook이 부팅을 관리하는지 확인하겠습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Outlook을 닫습니다.
Windows 키 + R을 누르고 " control mlcfg32.cpl "을 입력 한 다음 Enter 키 를 누릅니다.
프로필보기를 클릭합니다 .
추가 버튼을 클릭하여 새 프로필을 만들고 이름을 입력합니다.
자동 이메일 계정 설정을 사용 하여 이메일 자격 증명을 삽입하고 계정을 구성합니다.
새 프로필을 구성한 후 초기 메일 창으로 돌아가 기본 선택으로 설정합니다. 항상이 프로필 사용 을 클릭 하고 목록에서 새 프로필을 선택하면됩니다. 히트 적용 환경 설정을 저장 할 수 있습니다.
Outlook을 시작하고 문제가 제거되었는지 확인합니다.

방법 8 : NET Framework 업데이트 제거

많은 사용자가 .NET Framework의 두 가지 최신 업데이트를 제거하면 Outlook이 다시 정상적으로 시작된다고보고했습니다. 방법은 다음과 같습니다.

보도 Windows 키 + R "을 입력 appwiz.cpl을 "하고 Enter 키를 입력합니다 .
Microsoft .NET Framework까지 아래로 스크롤하여 4.5.2 업데이트를 제거합니다.

방법 9 : 백그라운드 응용 프로그램 닫기

경우에 따라 특정 백그라운드 응용 프로그램에서 오류가 트리거 될 수있는 Outlook에서 시작해야하는 중요한 파일을 사용할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 해당 백그라운드 앱을 닫습니다. 그에 대한:

다음 주소로 이동

C : \ Users \ (사용자 이름) \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

이 폴더 안에있는 파일의 이름 을 바꾸 십시오.
파일 이름이 성공적으로 변경 되면 단계를 진행하지 마십시오 .
그러나 일부 사용자의 경우 이름을 바꾸는 동안 오류가 발생할 수 있습니다.이 오류는 파일이 다른 응용 프로그램에서 사용 중임을 나타낼 수 있습니다.
해당 응용 프로그램을 완전히 닫고 작업 관리자를 열고 백그라운드에서 실행중인 인스턴스가 없는지 확인합니다.
응용 프로그램이 종료 되면 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

방법 10 : Outlook 프로필 삭제

경우에 따라 Outlook 프로필이 시간이 지남에 따라 손상되어 Outlook에서 리소스를 제대로로드하지 못할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 Outlook 프로필을 삭제 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

보도 "윈도우" + "R" 버튼 프롬프트 실행을 엽니 다
입력 "제어" 를 누르십시오 "입력" 제어판을 엽니 다.
에서 제어판 을 클릭합니다 "사용자 계정" 다음 선택 "메일".
프로필 창에서 각 프로필을 하나씩 선택하고 "제거"를 선택 합니다.
그런 다음 "적용"을 클릭 한 다음 "확인"을 클릭합니다.
이제 "Windows" + " R "을 눌러 실행 프롬프트를 엽니 다.
입력 "Regedit를" 를 누르십시오 "입력".

다음 레지스트리 키로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Profiles

여기에서도 모든 프로필을 제거합니다.
이제 Outlook을 시작하면 자격 증명으로 로그인 한 다음 새 프로필을 만들라는 메시지가 표시됩니다.
문제가 지속되는지 확인하십시오.

방법 11 : Office 키 제거

경우에 따라 이전 버전의 Microsoft Office에서 최신 버전으로 업그레이드하기 때문에 이전 설치에서 남은 키가있을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 해당 키를 삭제 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

Microsoft Outlook 및 Office의 모든 인스턴스를 닫습니다.
보도 "윈도우" + "R"은 프롬프트 실행을 엽니 다.
입력 "Regedit를" 를 누르십시오 "입력".
레지스트리에서 다음 위치로 이동하십시오.
```
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
```
여기에서 이전 버전의 Office에서 키를 삭제하고 이전 방법에 표시된대로 새 Outlook 프로필을 만듭니다.
문제가 계속되는지 확인하십시오.

방법 12 : IP 해제

특정 경우에는 로딩 프로필 화면이 멈춘 상태에서 IP를 해제 한 다음 시작 후 갱신하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 일종의 해결 방법이며 잘못된 IP 구성으로 인한 오류를 줄이는 데 도움이됩니다. 이 해결 방법을 구현하려면 다음을 수행하십시오.

Outlook을 시작하고 "프로필로드 중"화면에서 멈출 때까지 기다립니다.
를 눌러 '윈도우' + 'R'은 프롬프트 실행을 엽니 다.
입력 "cmd를" 를 누르십시오 "시프트" + "Ctrl 키" + "입력" 관리 권한을 제공합니다.
다음 명령을 입력 하고 화면이 Outlook에서 멈춘 상태에서 "Enter" 를 누릅니다 .
```
Ipconfig / 릴리스
```
이제 Outlook 화면이로드되고 안내 할 것입니다. 이 경우 다음 명령을 입력하고 " Enter "를 누릅니다.
```
Ipconfig / 갱신
```
Outlook에서 " 모든 폴더 보내기 / 받기 "를 클릭 하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

방법 13 : 하드웨어 가속 비활성화

경우에 따라 Outlook의 하드웨어 가속이 활성화되어 응용 프로그램의 일부 구성 요소가 제대로로드되지 않을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 관리자 권한으로 앱을 실행 한 후 하드웨어 가속을 비활성화합니다.

바탕 화면에서 Outlook.exe 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택 합니다.
응용 프로그램이 제대로 시작될 때까지 기다리십시오.
Outlook에서 "파일" 옵션을 클릭 한 다음 "옵션" 을 선택 합니다.
를 클릭 "고급" 다음을 클릭 "디스플레이".
은 "확인 안 함 하드웨어 가속 Outlook에서"옵션을 선택합니다.
문제가 지속되는지 확인하십시오.

또는 :

보도 "윈도우" + "R은" 실행 프롬프트를 엽니 다.
입력 "Regedit를" 를 누르십시오 "입력".

레지스트리 편집기에서 다음 위치로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common

여기에서 새 키를 만들고 이름을 "Graphics"로 지정합니다.
그래픽 키를 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 다음 새로 만들기를 선택한 다음 " DWORD (32 비트) 값" 옵션을 클릭합니다.
이 이름을 " DisableHardwareAcceleration"으로 지정 하고 값을 "1" 로 변경합니다 .
레지스트리 편집기를 닫고 문제가 지속되는지 확인하십시오.