오류 0x80070490 은 시스템 구성 요소 저장소 또는 CBS (구성 요소 기반 서비스) 에서 손상된 파일 또는 프로세스를 나타내는 상태 코드 입니다. 두 서비스는 모든 Windows 관련 업데이트 작업을 실행하고 감독 할 책임이 있습니다. 파일 내의 손상이나 손상으로 인해 Windows Update 구성 요소가 작동하지 않을 수 있습니다.
오류 0x80070490 은 주로 WU (Windows 업데이트) 를 통해 시스템 업데이트를 적용 할 때 또는Microsoft Store에서 다운로드 한 앱 업데이트. 이 문제는 Windows 7 및 Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드 할 때도 나타나는 것으로 알려져 있습니다. 일부 사용자는 Microsoft Store에서 응용 프로그램이나 게임을 구입하려고 할 때 오류 0x80070490 이 표시되었다고보고했습니다 .
0x80070490을 트리거 할 수있는 원인 은 여러 가지이지만 다음은 가장 일반적인 원인에 대한 간단한 목록입니다.
- 타사 바이러스 백신이 업데이트 설치를 방해하는 충돌을 일으 킵니다.
- CBS (구성 요소 기반 서비스) 또는 시스템 구성 요소 저장소의 손상된 파일 .
- WU에 필요한 일부 서비스는 수동으로 비활성화됩니다.
- 레지스트리 파일 내의 손상.
이제 원인을 알았으니 고정 부분에 대해 알아 보겠습니다. 아래에는 사용자가 0x80070490 오류 를 수정하는 데 효과적인 방법 모음이 있습니다 . 상황에 맞는 수정 사항을 찾을 때까지 각 방법을 순서대로 따르십시오. 의 시작하자.
참고 : Windows 업데이트와 관련하여이 오류가 수신되지 않은 경우에도 아래 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나이 가이드의 유일한 목적은 Windows 업데이트 및 Microsoft Store를 통해 다운로드 한 앱의 업데이트 실패와 관련된 오류 0x80070490 을 해결하는 것 입니다. 오류 코드 0x80070490 은 Xbox 콘솔에서도 발생할 수 있지만 아래 방법은 게임 콘솔에서 분명히 작동하지 않습니다.
방법 1 : 타사 바이러스 백신 제품군 비활성화
아래 방법으로 문제 해결을 시작하기 전에 소프트웨어 충돌을 비교 확인하는 것이 중요합니다. WU (Windows Update) 는 기본 제공 보안 솔루션 ( Windows Defender ) 과 함께 작동하도록 설계되었습니다 . 타사 바이러스 백신 제품군이 설치되어있는 경우 소프트웨어 충돌을 방지하기 위해 기본 제공 솔루션이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
참고 : 외부 바이러스 백신이없는 경우 바로 방법 2 로 이동하십시오 .
그러나 Windows Defender가 비활성화 된 경우에도 일부 외부 맬웨어 방지 제품군은 업데이트를 완료하는 데 필요한 권한을 빠르게 부여하지 못합니다. 이것이 바이러스 백신으로 인한 문제가 아닌지 확인하려면 실시간 보호 및 방화벽을 비활성화하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 적용하십시오.
업데이트가 성공적으로 완료되면 타사 바이러스 백신을 다시 설치하거나 더 나은 옵션을 찾아야합니다. 동일한 0x80070490 오류 가 발생하면 방법 2 로 이동하십시오 .
방법 2 : Windows 복구 제품군으로 WU 복구
Windows Repair 는 Windows Update와 관련된 문제를 포함하여 대부분의 일반적인 Windows 문제를 해결하는 것으로 알려진 부분 유료 올인원 복구 도구입니다. 모든 최신 Windows 버전과 호환되며 많은 문제 해결 단계를 자동화합니다.
WU의 복구 전략은 매우 잘 작동하며 무료 버전의 Windows 복구에서 배포 할 수 있습니다. 다음은 Windows 복구를 사용하여 Windows 업데이트 서비스를 복구하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 이 링크 (여기)에서 Windows 수리 를 다운로드하고 설치 하십시오.
- Windows Repair를 열고 Repair – Main 탭을 선택한 다음 Open Repairs를 클릭합니다 .
- 에서 수리 창 아래의 드롭 다운 메뉴를 사용하여 수리 선택하는 윈도우 업데이트 프리셋을. 수리 전략이 선택되면 수리 시작 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 업데이트를 적용 할 때 동일한 오류 메시지가 나타나는지 확인합니다. 여전히 0x80070490 오류가 표시되는 경우 방법 3으로 이동합니다 .
방법 3 : 시스템 파일 검사기 검사 실행
다행히 Windows에는 0x80070490 오류 와 관련된 손상 문제를 해결하는 데 도움이되는 견고한 기본 제공 도구 가 있습니다. 시스템 파일 검사기는 레지스트리 검사를 수행하고 손상된 레지스트리 파일을 복구하려고 시도합니다. 시스템 파일 검사기는 명령 프롬프트를 통해 액세스 할 수 있지만 사용자에게 관리 권한이있는 경우에만 명령이 작동합니다. 다음은 시스템 파일 검사기 검사 를 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다 .
- 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 표시 줄을 클릭하고 " cmd "를 검색합니다 . 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오.
- 명령 프롬프트에서 입력 " SFC / scannow를" 및Enter를 누르 십시오. 이렇게하면 손상된 파일을 검색하는 시스템 전체 검색이 트리거됩니다. 20 분 이상 걸릴 수 있으므로 꽉 앉아서 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 시스템 파일 검사기 가 스캔을 마친 후 CBS 저장소가 손상되었다고 표시되는지 확인합니다. 실제로 손상된 경우 아래 Dism 명령 을 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .
Dism / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth
참고 : CBS에 손상에 대한 언급이없는 경우 Dism 명령 을 실행할 필요 가 없습니다. 결과가 나오지 않습니다. 대신 아래 단계를 계속하십시오.
- 정리가 완료되었다는 메시지가 표시되면 명령 프롬프트를 닫을 수 있습니다. 그런 다음 Windows 키 + R 을 눌러 실행 창 을 엽니 다 . " services.msc "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 서비스 창 을 엽니 다 .
- 서비스 창에서 Windows Update 항목을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다시 시작을 선택하십시오. 서비스가 다시 시작되면 Windows Module Installer로 절차를 반복하십시오 .
- 두 서비스를 모두 다시 시작한 후 다시 업데이트하고 0x80070490 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오 . 오류가 여전히 존재하면 방법 4 로 이동하십시오 .
방법 4 : WU 구성 요소 수동 재설정
위의 방법이 실패한 경우 마지막 수단 (시스템 복원)으로 이동하기 전에 시도 할 절차가 하나 더 있습니다. Windows Update 구성 요소를 수동으로 재설정 하는 것은 매우 긴 프로세스이지만 일반적으로 업데이트가 발생하지 않도록하는 발견되지 않은 손상된 파일을 제거하는 데 성공합니다.
이 절차에는 명령 프롬프트를 사용하여 키 WU 서비스를 수동으로 비활성화하는 작업이 포함됩니다. 나중에 Windows에서 필요한 업데이트 구성 요소를 다시 만들도록하기 위해 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 변경합니다 .
참고 : catroot2 및 SoftwareDistibution 폴더는 Windows 업데이트 프로세스가 필요합니다. Windows 업데이트를 통해 업데이트 할 때마다 catroot2 폴더는 Windows 업데이트 패키지의 서명을 저장합니다. catroot2 폴더의 이름을 바꾸면 Windows에서 새 폴더를 만들고 업데이트 프로세스에서 손상된 파일을 제거합니다.
마지막으로 업데이트 서비스를 다시 활성화하고 문제가 해결되기를 바랍니다. 다음은 전체 내용에 대한 빠른 가이드입니다.
- 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 표시 줄을 클릭하고 " cmd "를 검색합니다 . 그런 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오.
- 상승 된 명령 프롬프트에서 BITS , Cryptographic , MSI 설치 관리자 및 Windows Update 서비스를 하나씩 중지합니다 . 이렇게하려면 아래 명령을 명령 프롬프트에 입력 (또는 붙여 넣기)하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다 .
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
순 정지 비트
net stop msiserver
- 서비스를 비활성화 한 상태에서 Catroo2 및 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경해 보겠습니다. 가장 빠른 방법은 명령 프롬프트를 이용하는 것입니다. 다음 명령을 관리자 권한 명령 프롬프트 창에 붙여넣고 각 명령을 입력 한 후 Enter 키를 누릅니다 .
ren C : \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C : \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- 이제 이전에 비활성화 한 서비스를 다시 시작해야합니다. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 각 명령 뒤에 Enter 키를 누릅니다.
net start wuauserv
net start cryptSvc
순 시작 비트
net start msiserver
- 그게 다야. 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 업데이트를 다시 수행하십시오. 동일한 0x80070490 오류로 실패 하면 최종 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : 시스템 복원 수행
위의 방법 중 어느 것도 0x80070490 을 제거하지 못한 경우오류가 발생하면 Windows Update가 제대로 작동하던 때부터 Windows를 이전 버전으로 복원 해 보겠습니다.
시스템 복원 은 운영 체제의 특정 변경 사항을 되돌릴 수있는 복구 도구입니다. Windows의 가장 중요한 부분에 대한 "실행 취소"기능으로 생각하십시오. 문제의 프로그램이 이전에 제대로 작동하고 있었다면 아래 단계를 통해 0xe06d7363 오류를 유발했을 수있는 레지스트리 오류 및 기타 OS 변경 사항을 제거해야 합니다.
다음은 이전 지점으로 시스템을 복원하는 빠른 가이드입니다.
- 를 눌러 윈도우 키 + R을 실행 명령을 엽니 다. 유형 rstrui 및 히트 입력 열 시스템 복원.
- 히트 Next (다음)를 첫 번째 창에서 다음 옆의 체크 박스를 선택하여 더보기 복원 지점 . 응용 프로그램이 오작동하기 시작하기 전에 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 클릭 합니다.
- 히트 마침을 클릭하고 예를 복원 프로세스를 시작하려면 다음 프롬프트에서. 복원이 완료되면 PC가 자동으로 다시 시작됩니다. 재부팅하면 OS가 이전에 선택한 버전으로 복원되고 0xe06d7363 오류 가 제거되어야합니다.
