수정 : USB 복합 기기가 USB 3.0에서 제대로 작동하지 않음

새 노트북이나 데스크톱을 방금 구입했다면 모든 USB 포트가 USB 3.0 일 가능성이 높습니다. USB 3.0은 훨씬 더 신뢰할 수 있고 훨씬 빠르며 전 세계가 천천히 새로운 기술 표준으로 채택하고 있습니다.

그러나 모든 USB 포트가 3.0이면 USB 2.0 사용 방법 만 알고있는 구형 장치를 다룰 때 주요 호환성 문제에 직면 할 위험이 있습니다. 지금까지 오래된 프린터를 USB 3.0 포트에 연결하려고 할 때 가장 큰 장애물이 있습니다. 이 문제에 대한 일반적인 오류 메시지는 " USB 복합 장치가 이전 USB 장치이며 USB 3에서 작동하지 않을 수 있습니다. "또는 " USB 복합 장치가 USB 3.0에서 제대로 작동하지 않습니다"입니다.

이론적으로 USB 3.0은 이전 버전과 호환되며 USB 2.0에서 잘 작동합니다. 하지만 현실은 프린터의 나이와 함께 작업하는 드라이버에 따라 많이 달라집니다. USB 2.0을 사용하는 이전 프린터를 USB 3.0 포트에 연결하려고하면 예상대로 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 이것은 Windows 10을 사용하는 경우 더욱 일반적입니다. 일부 사용자는 Windows 10 업데이트 후 USB 2.0 프린터가 작동을 멈춘다 고보고하기도합니다. 이것이 의도적 인 것인지 확실히 알 수는 없지만 글로벌 트렌드는 확실히 USB 2.0에서 멀어지고 있습니다.

그러나 창 밖으로 프린터를 너무 빨리 버리지 마십시오. 불가피한 미래를 받아들이 기 전에 USB 2.0 프린터를 USB 3.0 포트와 호환되도록 만들 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

방법 1 : 프린터 드라이버 수동 설치

Windows 10은 자동으로 연결하는 장치의 드라이버를 매우 잘 찾습니다. 그러나 오래된 프린터를 연결하는 경우이 기능에 너무 의존하지 않습니다. 컴퓨터가 프린터를 감지했지만 제대로 작동하지 않는 경우 먼저 일부 드라이버를 찾아야합니다.

드라이버 문제가 있는지 확인하는 빠른 방법은 제어판> 하드웨어 및 소리> 장치 및 프린터로 이동하는 것입니다. 아이콘 프린터에 느낌표가있는 경우 일부 드라이버를 다운로드해야합니다.

해당 프린터 설치 디스크에 대한 내용을 살펴보고 거기에서 드라이버를 설치하십시오. 가능하지 않다면 온라인에서 찾아보십시오. 온라인으로 검색하는 경우 공식 다운로드 페이지 및 저장소에 머물러 있는지 확인하십시오. 이전 프린터 용 Windows 10 용 드라이버를 찾을 가능성은 거의 없지만 Windows 8 호환 드라이버로 만족할 수 있습니다. 잘 작동합니다.

방법 2 : 프린터를 충전 포트에 연결

기존 프린터와 USB 3.0 포트 사이의 브리지를 수정하지 못했다면 다른 접근 방식을 사용해 보겠습니다. 랩톱 / 데스크톱에 USB 3.0 포트만 있어도 그중 하나는 충전 포트입니다. 옆에 충전 아이콘이 있으므로 일반적으로 찾기가 쉽습니다.

긴 샷이지만 일부 사용자는 충전 포트를 사용하여 USB 2.0 장치에서 다시 인쇄를 시작할 수 있다고 암시했습니다. 이 기술에 대해서는 확실하지 않지만 충전 포트가 표준보다 더 많은 전력을 제공 할 수있는 것과 관련이 있다고 생각합니다. 어쨌든, 그것은 가치가 있습니다.

방법 3 : USB 컨트롤러 비활성화 및 재 활성화

처음 두 가지 방법이 실패한 경우 기본 USB 드라이버를 제거하고 다시 설치해 보겠습니다. USB 컨트롤러 드라이버 내부의 손상을 처리하고있을 수 있습니다. 이 절차를 두려워하지 마십시오. 완전히 무해합니다. Windows는 하드웨어 변경 사항을 자동으로 검색하고 올바른 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 를 눌러 윈도우 키 + R 실행 명령을 엽니 다. " devmgmt.msc "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다 .

  2. 장치 관리자에 들어가면 범용 직렬 버스 컨트롤러 까지 아래로 스크롤 하여 항목을 확장합니다.

  3. 첫 번째 USB 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 를 클릭 하여 제거합니다.

  4. 직렬 버스 컨트롤러 아래에 나열된 모든 USB 컨트롤러에 대해이 절차를 반복합니다 . 모두 제거했으면 PC를 다시 시작하십시오.
  5. 다시 시작하면 Windows가 자동으로 하드웨어 변경 사항을 검색하고 누락 된 드라이버를 설치합니다. 완료되면 프린터를 다시 연결하고 인쇄 할 수 있는지 확인합니다.

방법 4 : 자동 복구 인쇄 도구 사용 (HP 만 해당)

모든 프린터 제조업체에 이와 같은 도구가 있는지 확실하지 않지만 HP에는 이와 같은 호환성 문제를 진단하고 해결할 수있는 Print and Scan Doctor 라는 소프트웨어 가 있습니다. HP의 공식 웹 사이트에서 도구를 다운로드하고 실행 파일을 실행하기 만하면됩니다.

Print and Scan Doctor는 USB 연결 문제를 자동으로 감지하고 일련의 자동 수정을 적용합니다. HP 프린터가없는 경우 해당 제조업체에 해당하는 도구를 온라인으로 검색하십시오.

방법 5 : Windows USB 문제 해결사 사용

지금까지 아무런 효과가 없다면 Microsoft에서 개발 한 도구를 사용해 보겠습니다. Microsoft에는 매우 강력한 웹 기반 자동 진단 및 복구 앱이 있습니다. 문제는 어떤 버전의 Windows에도 번들로 제공되지 않는다는 것입니다. Windows USB 문제 해결사를 사용하려면이 공식 링크에서 도구를 다운로드하십시오.

다운로드 후 도구를 열고 화면의 지시를 따르십시오. 불일치가 발견되면 Windows USB 문제 해결사가 필요한 수정 사항을 자동으로 적용합니다.

방법 6 : USB 컨트롤러에 대한 USB 레거시 지원 활성화

여전히 프린터가없는 경우 BIOS / UEFI 설정에 액세스 하여 USB 컨트롤러에 대해 USB 레거시 지원 이 활성화되어 있는지 확인합니다 . 유사한 문구 또는 표준 및 USB 3.0 컨트롤러에 대한 두 개의 별도 범주에서 찾을 수 있습니다. 내 ASUS BIOS에서 USB Legacy Support 는 고급 탭에서 찾을 수 있습니다.

방법 7 : Windows가 장치를 끄지 않도록 방지

프린터가 Windows PC에서 사라지기 전에 잠시만 연결되는 경우 Windows 결함으로 인해 전원을 절약하기 위해 장치가 자동으로 꺼지는 것일 수 있습니다. 이것은 다양한 노트북 절전 계획에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 를 눌러 윈도우 키 + R 실행 명령을 엽니 다. " devmgmt.msc "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다 .

  2. USB 직렬 장치 컨트롤러 까지 아래로 스크롤 하여 USB 루트 허브 항목을 찾습니다 .

  3. USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성> 전원 관리 탭으로 이동합니다 . 여기에서 절전을 위해 컴퓨터가이 장치를 끌 수 있음 옆의 확인란을 선택 취소합니다 . 히트 확인을 선택 사항을 저장 할 수 있습니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터를 다시 연결하십시오.

방법 8 : USB 2.0 허브 또는 USB 2.0 확장 카드 사용

위의 방법 중 어느 것도 도움이되지 않았다면 하드웨어를 구입하는 것이 유일한 방법입니다. 그러나 나는 새 프린터에 대해 말하는 것이 아닙니다. 그것은 너무 비쌉니다. 가장 저렴한 해결책은 USB 2.0 허브를 구입하여 USB 3.0 포트에 연결하는 것입니다. 그러면 발생할 수있는 모든 호환성 문제가 제거됩니다.

데스크탑을 소유하고있는 경우 PCIe USB 2.0 확장 카드를 선택할 수도 있습니다. USB 2.0 허브보다 훨씬 저렴한 경향이 있습니다.