수정 : Sppsvc.exe & lsquo; 소프트웨어 보호 플랫폼 서비스 & rsquo;에 의한 높은 CPU 사용량

Windows 운영 체제에서 높은 CPU 사용량을 갖는 것은 새로운 것이 아닙니다. 다양한 프로세스가 많은 리소스를 소비하여 PC 속도를 저하시키는 많은 경우가 있습니다. 때로는 이러한 프로세스로 인해 PC를 사용할 수 없게 될 수도 있습니다.

"sppsvc.exe"의 높은 사용량은 다른 프로세스와 약간 다릅니다. 두 가지 경우에 발생합니다. 정품 Windows 복사본 및 타사 응용 프로그램 (예 : KMS 등)으로 활성화 된 복사본에서. 사용자가 주목해야 할 점은 공식 창이없는 경우 KMS가 백그라운드에서 실행되고 Windows에있는 인증 메커니즘 인 sppsvc와 충돌 할 가능성이 높다는 것입니다. 정품 Windows 복사본의 경우 타사 응용 프로그램의 버그 일 가능성이 높으며 안전 / 클린 부팅에서 시스템을 확인하여 해결합니다.

참고 : 정품 Windows 복사본이 있지만 타사 응용 프로그램을 사용하여 활성화 된 다른 Microsoft 유틸리티 (예 : Microsoft Office)의 불법 복제 된 복사본이있을 수 있습니다.

두 경우 모두 CPU 사용을 종료하기위한 최후의 수단으로 서비스를 비활성화하면 화면 오른쪽 하단에 "Windows가 활성화되지 않았습니다"라는 워터 마크가 나타납니다.

해결 방법 1 : 시스템 유지 관리 문제 해결사 실행

시스템 유지 관리 문제 해결사를 실행하여 운영 체제의 오류와 불일치를 확인할 수 있습니다.

  1. 를 눌러 윈도우 + R은 , 유형 " 제어판 대화 상자와 언론은"을 입력합니다.
  2. 창의 오른쪽 상단에있는 제어판의 검색 창에 " 문제 해결 "을 입력 합니다.

  1. 반환 된 결과 목록에서 " 문제 해결 "을 선택 합니다.

  1. 문제 해결 메뉴에서 창 왼쪽의 탐색 창에있는 " 모두보기 "를 클릭합니다 . 이제 Windows가 컴퓨터에서 사용할 수있는 모든 문제 해결사를 채 웁니다.

  1. 사용 가능한 옵션 목록에서 “ 시스템 유지 관리 ”를 찾아 클릭합니다.

  1. 이제 시스템 유지 관리 문제 해결사가 시작됩니다. 문제 해결사 내에있는 고급을 클릭하고 " 관리자 권한으로 실행 "옵션을 클릭합니다 . 또한, "옵션을 선택 자동으로 수리를 적용합니다 ."

  1. 이제 Windows는 시스템의 오류와 불일치를 확인하고 발견되면 알려줍니다. 또한 이러한 오류를 자체적으로 복구하려고 시도합니다.

  1. 오류가 확인되고 수정 된 경우 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 2 : 안전 모드에서 확인 및 클린 부팅

프로세스가 안전 또는 클린 부팅에서 이러한 모든 리소스를 여전히 사용하는지 확인할 수 있습니다. 두 가지 방법 모두 최소한의 서비스 및 드라이버 세트로 컴퓨터를 시작하므로 문제를 일으키는 프로그램 / 응용 프로그램을 식별하고 격리 할 수 ​​있습니다.

컴퓨터를 안전 모드로 부팅 하고 안전 모드를 사용하여 문제를 식별수없는 경우 시스템 클린 부팅으로 이동하여 문제를 성공적으로 격리 할 수 ​​있는지 확인할 수 있습니다.

  1. Windows + R 을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 대화 상자에 " msconfig "를 입력하고 Enter를 누르십시오.

  1. 화면 상단에있는 서비스 탭으로 이동합니다. " Hide all Microsoft services " 행을 확인하십시오 . 이를 클릭하면 모든 타사 서비스를 남기고 모든 Microsoft 관련 서비스가 비활성화됩니다.
  2. 이제 창 왼쪽 하단에있는 " 모두 비활성화 "버튼을 클릭합니다 . 이제 모든 타사 서비스가 비활성화됩니다.
  3. 적용 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

  1. 이제 시작 탭으로 이동하여 " 작업 관리자 열기 "옵션을 클릭합니다 . 컴퓨터가 시작될 때 실행되는 모든 응용 프로그램 / 서비스가 나열되는 작업 관리자로 리디렉션됩니다.

  1. 각 서비스를 하나씩 선택 하고 창 오른쪽 하단에있는 “ 비활성화 ”를 클릭 합니다 .

  1. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 CPU 사용량이 이전과 같은지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제를 일으키는 외부 프로그램이 있음을 의미합니다. 설치된 프로그램을 검색하여 문제를 일으키는 응용 프로그램을 확인합니다.

해결 방법 3 : 시스템 파일 검사기 실행

시스템 파일 검사기 (SFC)는 사용자가 컴퓨터에서 운영 체제의 손상된 파일을 스캔 할 수 있도록하는 Microsoft Windows에있는 유틸리티입니다. 이 도구는 Windows 98부터 Microsoft Windows에 사용되어 왔습니다. 문제를 진단하고 문제가 Windows의 손상된 파일로 인한 것인지 확인하는 데 매우 유용한 도구입니다.

SFC를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. SFC를 실행할 때 세 가지 응답 중 하나를 받게됩니다.

  • Windows에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
  • Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아서 복구했습니다.
  • Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부 (또는 전체)를 수정할 수 없음
  1. Windows + R 을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 대화 상자에 " taskmgr "을 입력하고 Enter 키를 눌러 컴퓨터의 작업 관리자를 시작합니다.
  2. 이제 창의 왼쪽 상단에있는 파일 옵션을 클릭하고 사용 가능한 옵션 목록에서 " 새 작업 실행 "을 선택합니다.

  1. 이제 "입력 PowerShell을 대화 상자에서"및 확인 "상태 옵션 아래에 관리 권한이 작업을 만들기를 ."

  1. Windows Powershell에 " sfc / scannow "를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 . 이 프로세스는 컴퓨터에서 전체 Windows 파일을 검사하고 손상된 단계를 확인하기 때문에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

  1. Windows에서 오류를 발견했지만 수정할 수 없다고 표시하는 오류가 발생 하면 PowerShell에 " DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth "를 입력해야합니다. Windows 업데이트 서버에서 손상된 파일을 다운로드하고 손상된 파일을 교체합니다. 이 프로세스는 인터넷 연결에 따라 다소 시간이 걸릴 수도 있습니다. 어떤 단계에서도 취소하지 말고 실행하십시오.

위의 방법을 사용하여 오류가 감지되고 수정 된 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 프로세스가 정상적으로 작동하기 시작했는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 맬웨어 검색

때때로이 비정상적인 동작은 컴퓨터에있는 맬웨어 또는 바이러스로 인해 발생합니다. 많은 사용자가 많은 바이러스가 자신을 Microsoft 프로세스로 위장하고 시스템 리소스를 계속 사용한다고보고했습니다.

바이러스 백신 유틸리티를 사용하여 컴퓨터를 스캔하고 PC가 깨끗한 지 확인하십시오. 특정 바이러스 백신 유틸리티가 설치되어 있지 않은 경우 Windows Defender 유틸리티를 사용할 수 있습니다.

  1. Windows + S 를 눌러 시작 메뉴의 검색 표시 줄을 시작합니다. " Windows Defender "를 입력 하고 앞으로 나오는 첫 번째 결과를 엽니 다.

  1. 화면 오른쪽에 스캔 옵션이 표시됩니다. 선택 전체 검사를 하고 클릭 스캔 Windows가 컴퓨터의 파일 하나 하나를 모두 스캔으로이 프로세스는 시간이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 그에 따라 프로세스를 완료하십시오.

  1. 컴퓨터에 맬웨어가있는 경우 작업 관리자를 시작하기 전에 유틸리티가 컴퓨터를 제거하고 다시 시작하도록하십시오.

참고 : 최신 바이러스 정의가 포함되어 있으므로 Microsoft 보안 검사를 실행하고 불일치가 있는지 확인할 수도 있습니다.

해결 방법 5 : KMS 업데이트 또는 비활성화

Windows 제품 정품 인증을 위해 KMS 소프트웨어를 사용하는 사용자의 경우 PC에 최신 KMS 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오. KMS 정품 인증을 업데이트 한 후에는 PC를 완전히 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 KMS를 비활성화하거나 sppsvc.exe를 중지 할 수 있습니다. "sppsvc.exe"를 비활성화하면 잠금 화면에 "Windows가 정품이 아닙니다"워터 마크가 표시됩니다 (해결 방법 6에서 다룹니다). 그러나 Windows 정품이 있고 다른 소프트웨어 활성화에 KMS를 사용한 경우 KMS를 비활성화 할 수 있습니다.

  1. Windows + S 를 눌러 검색 창을 시작합니다. 대화 상자에 " 작업 스케줄러 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  1. 작업 스케줄러에서“ 작업 스케줄러 라이브러리 ”를 확장 하고 KMS 프로세스를 엽니 다. 오른쪽에는 KMS 가 활성화되고 작동 하는 다양한 응용 프로그램 이 표시됩니다. 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 비활성화 "를 선택 합니다 . 이렇게하면 프로세스가 완전히 비활성화됩니다.

  1. 컴퓨터를 재부팅하고 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 서비스 비활성화 (sppsvc)

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 레지스트리 편집기를 사용하여 서비스를 완전히 비활성화 할 수 있습니다. 이 솔루션은 홈 화면에 "Windows가 활성화되지 않았습니다"라는 워터 마크를 표시 할 수 있습니다.

참고 : 레지스트리 편집기는 강력한 도구이므로 항상주의해서 사용해야합니다. 당신이 모르는 항목을 변경하지 마십시오. 그렇게하면 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

  1. Windows + R을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 대화 상자에 " regedit "를 입력하고 Enter를 누르십시오.
  2. 레지스트리 편집기에서 다음 파일 경로로 이동하십시오.
컴퓨터 \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
  1. sppsvc ”디렉토리 에서 창 오른쪽에있는 “ Start ” 키를 검색합니다 .
  2. 두 번 클릭하여 값을 열고 " 4 "로 설정합니다 . 확인을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

  1. 컴퓨터를 재부팅하고 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

또 다른 해결책은 서비스 창에서 서비스를 중지하는 것입니다. 이것은 항상 작동하지 않을 수도 있지만 여전히 가치가 있습니다.

  1. Windows + R을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 대화 상자에 "services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 이제 "소프트웨어 보호"서비스를 검색하십시오. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 선택하십시오.
모든 작업> 중지

이렇게하면 컴퓨터에서 소프트웨어 보호의 서비스 및 모든 관련 작업이 즉시 중지됩니다.

해결 방법 7 : 스케줄러 (sppsvc)에서 비활성화

소프트웨어 보호 (sppsvc)가 솔루션 6에 의해 중지되지 않으면 작업 스케줄러를 사용하여 비활성화 할 수 있습니다.

  1. Windows + S 를 눌러 검색 창을 시작합니다. 대화 상자에 " 작업 스케줄러 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 작업 스케줄러에서 " 작업 스케줄러 라이브러리 "를 확장 하고 다음 경로를 엽니 다.
Microsoft> Windows
  1. 화면 오른쪽에 몇 가지 항목이 표시됩니다. “ SvcRestartTask ” 를 찾을 때까지 검색하십시오 . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 비활성화 "를 선택 합니다 .

다른 항목도있는 경우 각 항목을 비활성화하여 서비스가 다시 시작되지 않도록합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : 최신 Windows 업데이트 업데이트

Windows는 운영 체제의 버그 수정을 대상으로하는 중요 업데이트를 배포합니다. Windows 업데이트를 설치하지 않고 보류중인 경우 설치하는 것이 좋습니다. Windows 10은 최신 Windows 운영 체제이며 새로운 운영 체제는 모든면에서 완벽 해지는 데 많은 시간이 걸립니다.

OS에는 여전히 많은 문제가 있으며 Microsoft는 이러한 문제를 대상으로 자주 업데이트를 출시합니다.

  1. Windows + S 버튼을 눌러 시작 메뉴의 검색 창을 시작합니다. 대화 상자에 " Windows 업데이트 "를 입력합니다. 앞으로 나오는 첫 번째 검색 결과를 클릭하십시오.

  1. 업데이트 설정에서 " 업데이트 확인 "버튼을 클릭 합니다 . 이제 Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하고 설치합니다. 다시 시작하라는 메시지가 표시 될 수도 있습니다.
  2. 업데이트 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 : Windows 새로 고침

위의 모든 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 새 복사본으로 Windows를 새로 고칠 수 있습니다. 이전 복원 지점 (만든 경우)에서 Windows를 복원하고 문제가 여전히 지속되는지 확인할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 모든 데이터를 백업 한 후 새 Windows 사본을 설치할 수 있습니다.

  1. Windows + S 를 눌러 시작 메뉴의 검색 표시 줄을 시작합니다. 대화 상자에 " 복원 "을 입력 하고 결과에 나오는 첫 번째 프로그램을 선택합니다.

  1. 복원 설정에서 시스템 보호 탭 아래의 창 시작 부분에있는 시스템 복원을 누릅니다 .

  1. 이제 마법사가 열리고 시스템 복원을위한 모든 단계를 안내합니다. 다음을 누르고 모든 추가 지침을 진행합니다.

  1. 이제 사용 가능한 옵션 목록에서 복원 지점선택하십시오 . 시스템 복원 지점이 두 개 이상있는 경우 여기에 나열됩니다.

  1. 이제 창은 시스템 복원 프로세스를 시작하기 전에 마지막으로 작업을 확인합니다. 만일을 대비하여 모든 작업을 저장하고 중요한 파일을 백업하고 프로세스를 진행하십시오.

1709 이후 업데이트 :

Microsoft는 결국 KMS 소프트웨어를 따라 잡은 것 같습니다. KMS 소프트웨어를 대상으로하는 KMS 소프트웨어 개발자가 추가 릴리스를 개발할 때까지 KMS 소프트웨어를 사용하는 경우 소프트웨어 보호의 높은 CPU / 디스크 사용량이 사라지지 않습니다. 그때까지는 해결 방법이 없지만 Windows 정품을 구입하거나 1709 이전 버전으로 롤백하는 것입니다.