일부 사용자는 수동 조정없이 시간이 지남에 따라 볼륨이 자동으로 증가 또는 감소 한다고보고했습니다 . 일부 영향을받는 사용자는 소리를 생성하는 창 / 탭이 두 개 이상인 경우에만 문제가 발생한다고보고합니다. 다른 사용자는 볼륨이 명백한 트리거없이 무작위로 100 %로 점프한다고보고합니다. 대부분의 경우 볼륨 믹서의 값은 사운드 볼륨이 명확하게 수정 되었어도 변경되지 않습니다. 대부분의 보고서는 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
Windows 10에서 '자동 볼륨 조정'문제의 원인은 무엇입니까?
이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용 된 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에 따르면 Windows 10에서이 이상한 동작을 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 범인이 있습니다.
- 사운드 효과 또는 즉시 모드로 인해이 문제가 발생합니다 . Realtek 오디오 드라이버에는 이러한 특정 동작을 유발할 수있는 몇 가지 기능이 포함되어 있습니다. 대부분. Realtek의 즉시 모드 및 몇 가지 다른 음향 효과로 인해 어느 정도 자동 볼륨 조정이 발생할 수 있습니다. 유사한 상황에있는 여러 사용자가 추가 음향 효과를 비활성화 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.
- Windows 통신 기능으로 인해 문제가 발생했습니다 . 많은 사용자에게이 특정 문제를 일으키는 Windows 기능이 하나 있습니다. PC가 통신 목적으로 사용될 때 자동으로 볼륨을 조정하도록 설계되었지만 때로는 거짓 긍정을 감지하여 그렇지 않은 경우 볼륨을 감소시킬 수 있습니다. 이 경우 기본 동작을 '아무것도하지 않음'으로 변경하면 문제가 해결됩니다.
- Windows 오디오 드라이버로 인해 문제가 발생합니다 . 많은 사용자가보고했듯이 기본 Realtek 드라이버가 시간이 지남에 따라 업데이트되어 일부 컴퓨터에서 이러한 특정 문제가 발생합니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 일반 Windows 드라이버로 다운로드하면 문제가 해결됩니다.
- Dolby Digital Plus가 볼륨을 조정하고 있습니다.이 문제를 일으키는 것으로 알려진 몇 안되는 타사 오디오 드라이버 중 하나는 Dolby Digital Plus입니다. 이것은 볼륨 레벨러라는 오디오 기능으로 인해 발생합니다. 안타깝게도 비활성화하면 동일한 동작이 유지되므로 문제를 해결하려면 Dolby Digital Plus를 모두 비활성화해야합니다.
- 물리적 트리거가 볼륨을 낮추거나 높이는 것입니다. 키보드의 고정 된 볼륨 키 또는 작동중인 마우스 USB 동글은 모두이 특정 문제를 일으킬 수있는 잠재적 인 원인입니다. 이 경우 연결된 장치의 플러그를 뽑거나 고정 된 키를 풀면 문제가 해결됩니다.
Windows 볼륨이 자동으로 조정되는 것을 방지하는 방법을 찾고 있다면이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에있는 다른 사용자가이 동작이 발생하지 않도록 성공적으로 사용한 메서드 모음을 확인할 수 있습니다.
방법 1 : 사운드 효과 및 즉시 모드 비활성화
결과적으로 여러 Realtek 드라이버가이 특정 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유에 대한 공식적인 설명을 찾지 못했지만 가장 인기있는 트리거는 소리가있는 무언가를 재생하고 일시 중지 한 다음 다시 재생하는 것 같습니다. 대부분의 영향을받는 사용자에게이 시나리오는 스피커 볼륨 미터 내에서 인식되지 않는 볼륨 변경을 초래합니다.
다행히도 일부 영향을받은 사용자는 사운드 설정에 액세스하고 모든 사운드 효과 + 즉시 모드를 비활성화 한 후에 더 이상이 이상한 동작이 발생하지 않는다고보고했습니다 . 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 "mmsys.cpl" 을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 사운드 창을 엽니 다.
- 재생 탭으로 이동하여 문제가있는 재생 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 선택합니다 .
- 에서 등록 정보 화면에서 이동 향상 탭과 관련된 보스 확인 모두 사용 안 함 개선 (안 모든 음향 효과를) . 그런 다음 적용 을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.
참고 : 스피커 / 헤드셋 설정에 즉시 모드가 포함되어있는 경우 해당 설정도 비활성화하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.
시간이 지남에 따라 사운드 볼륨이 올라가거나 내려가는 경향이 있음을 여전히인지하고 있다면 아래의 다음 방법으로 넘어가십시오.
방법 2 : 통신 탭을 통한 자동 볼륨 조정 비활성화
결국 오디오 볼륨을 낮출 수있는 또 다른 원인은 PC를 사용하여 전화를 걸거나받을 때 볼륨을 자동으로 조정하도록 설계된 Windows 기능입니다. 이 기능은 제대로 작동 할 때 유용하지만 Windows가 수신 또는 발신 통신을 잘못 해석하고 필요하지 않을 때 볼륨을 낮추는 사용자 보고서를 많이 보았습니다.
이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 사운드 메뉴 의 통신 탭 으로 이동하여 문제를 해결하고 새 통신이 감지되면 기본 동작을 ' 아무것도하지 않음 ' 으로 수정할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 보도 Windows 키 + R은 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " mmsys.cpl" 을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 사운드 화면 을 엽니 다 .
- 내부 사운드 창에서 통신 탭으로 이동하여 설정하지 마십시오 아무것도 '에서 토글 윈도우 커뮤니케이션 활동을 감지' .
- 히트 적용 후 문제가 해결되었는지 확인하려면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 저장합니다.
사운드 볼륨에서 여전히 동일한 이상한 동작이 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 일반 Windows 드라이버로 다운 그레이드
아래 방법 중 어느 것도 사운드 볼륨이 자동으로 조정되는 것을 막는 데 도움이되지 않았다면 현재 활성화 된 사운드 드라이버를 비난 할 수 있습니다. Windows Update가 자동으로 설치 한 Realtek 드라이버로 인해 문제가 발생한 것으로 확인 된 많은 보고서를 보았습니다.
Realtek 사운드 드라이버를 사용하는 경우 현재 사운드 드라이버를 시스템에 이미 저장된 일반 Windows 드라이버로 다운 그레이드하여이 특정 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 보도 Windows 키 + R은 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 "devmgmt.msc" 를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다 .
- 장치 관리자 내에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 드롭 다운 메뉴를 확장 합니다.
- 작동중인 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 (드라이버 소프트웨어 업데이트)를 선택 합니다.
- 첫 번째 프롬프트에서 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭 합니다 .
- 그런 다음 다음 화면에서 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭 합니다 .
- 다음으로 Show compatible hardware 와 관련된 확인란을 선택하여 시작하십시오 . 그런 다음 목록에서 HD 오디오 장치 를 선택 하고 다음을 클릭 합니다.
- 경고 프롬프트에서 예 를 클릭 하여 현재 드라이버 설치 위에이 드라이버를 설치합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 저장하고 다음에 시작할 때 볼륨 문제가 해결되는지 확인합니다.
방법 4 : Dolby Digital Plus Advanced Audio 비활성화
Dolby Digital Plus를 지원하는 오디오 장비를 사용하는 경우 그 뒤에있는 프로그램이 자동 볼륨 변경을 유발할 가능성이 높습니다. 이것은 Volume Leveler 라는 오디오 기능으로 인해 발생합니다 . 그러나 안타깝게도이 효과를 비활성화해도 문제가 해결되지 않습니다. 안타깝게도 재생 장치와 충돌하지 않도록 Dolby를 완전히 비활성화해야합니다.
비슷한 상황에있는 여러 사용자가 사운드 메뉴를 방문하여 Dolby Digital Plus를 완전히 비활성화 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 보도 Windows 키 + R은 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " mmsys.cpl" 을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 사운드 화면 을 엽니 다 .
- 에서 사운드 메뉴, 자동으로 조정지고 스피커를 선택하고 선택 속성을.
- 그런 다음 Dolby 탭으로 이동 하여 전원 버튼 ( Dolby Digital Plus 근처 )을 클릭하여 비활성화합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시스템을 시작할 때 자동 볼륨 조정이 중지되는지 확인합니다.
여전히 동일한 자동 볼륨 조정 문제가있는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : 물리적 트리거 처리
문제를 일으킬 수있는 잠재적 인 소프트웨어 범인을 모두 처리 했으므로 이제 물리적 트리거를 조사해 보겠습니다. 마우스 휠이나 볼륨 키가 멈춰서 문제가 발생했다는 사실을 발견 한 사람들의 수에 놀랄 것입니다.
볼륨을 줄이는 데 사용할 수있는 휠이있는 USB 마우스를 사용하는 경우 기계적 (또는 드라이버) 문제로 인해 볼륨을 다운 그레이드하거나 업그레이드 할 때 멈출 수 있습니다. 이 경우 마우스를 분리하고 노트북을 재부팅하면 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.
또 다른 잠재적 인 물리적 트리거는 물리적 볼륨 키가 멈춰있는 것입니다 (대부분의 키보드 모델에는 볼륨 키보드가 있음). 스피커가있는 모니터를 사용하는 경우 모니터에 고정 된 키로 인해 사운드 볼륨이 변경 될 수 있습니다.
방법 6 : 드라이버 제거 및 재설치
일부 사용자는 사운드 드라이버를 새로 고치고 Windows가 자동으로 설치하는 드라이버로 교체하여이 문제를 해결했다고합니다. 그에 대한:
- 보도 "윈도우" + "R은" 실행 프롬프트를 실행합니다.
- 입력 "devmgmt.msc를" 를 누르십시오 "입력".
- " 비디오, 사운드 및 게임 컨트롤러 "옵션을 클릭하고 "사운드 드라이버"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
- 컴퓨터에서 제거 하려면 "제거" 버튼을 선택하십시오 .
- 드라이버가 제거 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 시작시 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
- 이것이 오류를 수정하는지 확인 하고 확인하십시오.
방법 7 : 감쇠 비활성화
경우에 따라 Discord의 감쇠 기능으로 인해 컴퓨터에서이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 완전히 비활성화 할 것입니다. 그에 대한:
- Discord를 시작하고 설정 코 그를 클릭하십시오.
- 설정에서 " 음성 및 비디오 "옵션을 클릭하고 아래로 스크롤합니다.
- Attenuation 제목 아래에 Attenuation 옵션을위한 슬라이더 가 있어야합니다 .
- 이 슬라이더를 낮추고 설정을 저장하십시오.
- 그렇게하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
