Acer 노트북은 모두 터치 패드 마우스를 사용하며 응답이 중지되면 일반적으로 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 터치 패드가 더 이상 응답하지 않고 왼쪽 및 오른쪽 클릭 버튼에 문제가있는 경우 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
그러나 하드웨어 문제가있는 경우 자격을 갖춘 기술자에게 전문적인 지원을 요청해야합니다. 터치 패드 고장의 일반적인 원인은 물에 의한 손상입니다. 음료수를 흘렸거나 노트북을 습기 찬 방에 두었 든간에 물은 터치 패드의 연결과 센서에 영향을 미치고 쓸모 없게 만들 수 있습니다. 컴퓨터를 쓰기 전에 전원을 끄고 하루나 이틀 동안 말리십시오.
소프트웨어 문제를 해결하려면 다음을 시도하십시오. 터치 패드가 작동하지 않거나 안정적으로 응답하지 않으므로 이러한 변경을 수행하려면 USB 또는 Bluetooth 마우스가 필요합니다.
방법 1 : 키보드로 활성화
많은 컴퓨터 시스템에서 키보드로 터치 패드를 켜고 끌 수 있습니다.
- 대부분의 Acer 랩톱에서는 키보드의 Fn 키를 누른 상태에서 F6 또는 F7 키를 누를 수 있습니다.
- F6 또는 F7 키를 찾을 수없는 경우 터치 패드를 터치하는 손의 작은 그림이 표시되어야합니다.
- 이 키 조합을 사용한 후 터치 패드를 사용해보십시오. 작동하지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 배터리 교체
Gemstone Blue 오디오 컨트롤과 함께 제공되는 일부 Acer 시스템에서는 배터리를 제거하고 교체하여 재설정 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 랩톱이 켜져 있고 운영 체제가 완전히로드되었는지 확인하십시오.
- 노트북의 충전기를 제거하십시오.
- 노트북에서 배터리를 제거합니다.
- 배터리를 다시 교체하고 노트북 전원을 켜고 터치 패드가 다시 작동하는지 확인합니다.
방법 3 : Acer 웹 사이트를 통해 업데이트
- 우선, 장치에 필요한 모든 공식 드라이버 및 설명서를 제공하는 공식 Acer 웹 사이트를 방문하십시오. 다음 링크로 이동하십시오. //www.acer.com/ac/en/GB/content/drivers
- 드라이버 및 설명서 페이지에서 일련 번호, SNID 또는 모델 번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그러면 적절한 드라이버가있는 페이지로 이동합니다. 일련 번호를 모르는 경우 장치의 범주, 시리즈 및 모델을 선택할 수도 있습니다. 여전히이 정보를 모르면 자동 감지 기능을 사용할 수 있습니다. 화면 하단에 '내 장치 정보 자동 감지'라는 녹색 텍스트가 표시됩니다. 해당 링크를 클릭하고 화면의 지침을 따르십시오. 그러면 모델 번호가 감지됩니다.
- 다음 페이지에서 필요한 정보를 입력하면 드라이버, 문서, BIOS / 펌웨어 다운로드 등이 표시됩니다. '드라이버'드롭 다운 메뉴를 누르면 Windows 7 이상용 터치 패드 드라이버를 포함한 드라이버가 표시됩니다.
방법 4 : 장치 관리자를 통해 업데이트
장치 관리자는 컴퓨터 내에 있거나 연결된 하드웨어를 제어 할 수있는 Windows의 기본 앱입니다. 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 관리하고 결함이있는 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.
- Windows 작업 표시 줄의 검색 기능에 '장치 관리자'를 입력합니다. Windows 10에서는 Cortana 버튼을 눌러 검색 창을 찾을 수 있습니다. Windows 7, 8 및 8.1에서는 시작 버튼을 눌러 검색 창을 찾을 수 있습니다.
- 장치 관리자에서 장치에 연결된 장치의 긴 목록을 볼 수 있습니다. '마우스 및 기타 포인팅 장치'아래에 Acer 터치 패드가 있습니다.
- Acer 터치 패드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 클릭합니다. 최신 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하는 창으로 이동합니다. 사용 가능한 경우 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다.
최신 드라이버 소프트웨어를 다운로드하면 마우스 문제를 일으키는 잠재적 인 문제가 제거됩니다.
방법 5 : Bios에서 터치 패드 설정 변경
경우에 따라 Acer 터치 패드가 고급 구성을 사용하여 드라이버를 실행하도록 설정된 경우 오류가 트리거 될 수 있습니다. 따라서이 경우 터치 패드 고급 구성을 비활성화하고 기본으로 설정합니다. 이를 수행하려면 :
- 컴퓨터를 다시 시작하고 부팅하기 전에 "F1" 또는 "Del" 키를 눌러 BIOS로 들어갑니다.
- 은 Using "오른쪽" 받는 화살표 키 탐색 "메인" 탭을 선택합니다.
- 아래쪽 화살표 키를 사용하여 "Touchpad" 옵션 을 강조 표시하고 " Enter "를 누릅니다.
- 선택 "기본" 옵션을 변경 사항을 저장합니다.
- Windows로 부팅하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
방법 6 : 터치 패드 활성화
경우에 따라 터치 패드가 제어판에서 부분적으로 또는 전체적으로 비활성화되었을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 다시 활성화하고 작동하는지 확인합니다. 이를 수행하려면 :
- 보도 "윈도우" + "R"은 프롬프트 실행을 엽니 다.
- 입력 "제어" 를 누르십시오 "입력".
- 온 클릭 "하드웨어 및 소리" 옵션 선택 "마우스와 터치 패드를".
- 선택 "추가 마우스 설정" 옵션 및 장치를 클릭합니다.
- 장치가 활성화되었는지 확인하십시오.
방법 7 : 기본 버튼 변경
경우에 따라 제어판에서 마우스 버튼을 일시적으로 변경 한 다음 다시 왼쪽 클릭으로 변경하여 문제가 해결 된 것으로 알려졌습니다. 이렇게하면 마우스 구성이 변경되고 결함을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇게하려면 :
- 보도 "윈도우" + "R"은 프롬프트 실행을 엽니 다.
- 입력 "제어" 를 눌러 "Enter"를 엽니 다.
- 제어판 내에서 "하드웨어 및 소리"를 클릭 한 다음 목록에서 "마우스"를 선택합니다.
- 확인 "기본 및 보조 버튼 스위치" 옵션을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장하려면 "적용" 을 클릭하십시오 .
- 잠시 후 위의 과정을 반복하고 버튼을 선택 취소하십시오.
- 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
방법 8 : 먼지 청소
경우에 따라 특정 먼지와 이물질이 터치 패드 아래에 쌓일 수 있습니다. 따라서 터치 패드 버튼이 터치 패드와 분리되어있는 경우 (일부 노트북에서는 터치 패드가 균일 함) 왼쪽 클릭 아래에 작은 핀을 삽입하고 약간 위로 들어 올립니다. 압축 공기 캔을 가져다가 클릭 아래에 불어 모든 이물질을 닦아냅니다. 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.
