Windows 10으로 업데이트하면 멋진 추가 기능이 제공되고 미적 감각이 향상되었지만 원치 않는 예외와 오류 없이는 살 수 없었습니다. 한 가지 예는 나타날 때마다 다시 시작해야하는 "예기치 않은 저장소 예외"입니다.
예기치 않은 저장소 예외는 이전 버전의 Windows 10에서 업데이트 한 후 많은 사용자에게 문제를 일으켰습니다. 일반적으로 끔찍한 BSOD 또는 죽음의 블루 스크린이 동반됩니다. 대부분의 경우이 예외는 바이러스 백신 프로그램으로 인해 발생합니다. 블루 스크린이 재발하는 것을 막기 위해 바이러스 백신 제거에 대해 논의 할 것입니다. 실제로 바이러스 백신이 유죄인지 확인하려면 버그 세부 정보를 살펴보면됩니다. 거기에서 운영 체제에서 생성 한 트레이스를 포함하는 "원시 스택"을 볼 수 있어야합니다. 여기에서 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 프로그램에서 사용하는 드라이버에 해당하는 오류를 찾을 수 있습니다.(이와 함께 다른 두 가지 방법을 공유 할 예정이므로 바이러스 백신 제거 방법이 효과가 없더라도 걱정하지 마십시오.
방법 1 : 손상된 시스템 파일 복구
Restoro를 다운로드하고 실행하여 여기 에서 손상되거나 누락 된 파일을 스캔하고 복원 한 후 아래 솔루션을 진행 하십시오 . 아래 솔루션을 진행하기 전에 모든 시스템 파일이 손상되지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다.
방법 2 : 바이러스 백신 프로그램 제거
Windows 10에는 "Microsoft Defender"가 기본적이고 강력한 바이러스 보호 응용 프로그램으로 포함되어 있으므로 바이러스 백신을 제거하더라도 걱정하지 마십시오. PC가 보호됩니다. 보다 구체적으로 McAfee를 실행하는 사용자는 McAfee가 범인이라고보고했습니다.
제거하려면 다음 단계를 수행하십시오.
" Windows 키 + X "를 누르면 시작 버튼 위에 팝업 메뉴가 나타납니다.
목록에서 " 제어판 "을 선택 합니다.
제어판에서 " 프로그램 " 이라는 이름의 섹션을 볼 수 있습니다 . 그것을 클릭하십시오.
여기에서 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 찾을 수 있습니다. 목록에서 바이러스 백신 소프트웨어를 찾으십시오. 여러 버전의 보호 소프트웨어를 설치 한 경우 모든 버전을 제거하는 것이 이상적입니다. 이렇게하려면 선택 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "제거"를 클릭하십시오.
제거를 진행할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 네 라고 말하다.
화면의 단계에 따라 제거를 완료하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하십시오.
위에서 언급 한 단계를 수행하면이 오류가 발생할 가능성이 매우 낮아집니다. 그러나 여전히이 문제에 직면하고 있다면 우리가 논의 할 두 가지 다른 방법이 있으므로 버그 수정 모자를 쓰고 계속 읽으십시오.
방법 3 : 하드 디스크 상태 확인
일부 사용자는 하드 드라이브 상태에 문제가있는 경우에도이 문제가 발생한다고보고했습니다. 하드 드라이브의 불량 섹터에 몇 가지 중요한 파일이 있었고 이것이 문제의 주요 원인이었습니다. 일부 사용자는 또한 죽어가는 하드 드라이브가 원인이라고보고했습니다. 위의 방법으로 오류가 수정되지 않았다면 아마도 하드 드라이브가 유죄 일 것입니다. 더 많은 것을 증명하기 위해 타사 도구를 사용하여 건강 진단 테스트를 실행할 것입니다. 다음과 같이하세요:
건강 진단 을 위해 하드 드라이브 상태를 알려줄 수있는 작은 도구 인 Crystal Disk 정보를 사용 합니다. 이 링크에서 다운로드하십시오.
다운로드 한 파일은 실행 파일이됩니다. 그것을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치하십시오.
이 도구는 매우 빠르게 설치됩니다. 일단 실행되면 시작하면 기본 창에서 하드 드라이브의 상태를 확인할 수 있습니다. 일반 하드 드라이브에서는 "좋음"이라고 표시되지만 문제가있는 경우 "나쁨"과 같이 말하는 것이 더 무서운 것입니다.
이 도구가 하드 드라이브가 "나쁨"이라고 진단하면 문제의 원인입니다. 문제를 해결하려면 하드 드라이브를 교체하는 것이 좋습니다. 그러나 "양호"상태 보고서를 받았는데이 방법이 적합하지 않은 경우 마지막으로 권장 할 방법이 있습니다.
방법 4 : 드라이버 문제 확인
동일한 문제가 있고 Lenovo 시스템이있는 경우 다음 단계에 따라 예외를 제거 할 수 있습니다.
첫 번째 단계로 자동 드라이버 설치를 비활성화합니다. 이를 위해 시작 메뉴 검색에 " gpedit.msc "를 입력 합니다. 글로벌 정책 편집기가 설치되어 있지 않은 경우이 포괄적 인 가이드에 따라 먼저 설치할 수 있습니다 (여기).
창 왼쪽에 "컴퓨터 구성"이 표시됩니다. 확장하십시오.
" 관리 템플릿 "을 확장 한 다음 " 시스템 " 을 확장 한 다음 " 장치 설치 "를 확장 합니다.
“ 장치 설치 ”를 클릭 합니다 .
오른쪽 창에 " 다른 정책 설정에 설명되지 않은 장치 설치 방지 "가 표시되어야합니다 . 그것을 두 번 클릭하십시오.
이 나타납니다이 선택하는 창에서 " 사용 "과 "을 클릭합니다 확인을 ".
지금 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
" Windows 키 + X" 를 눌러 시작 메뉴 팝업을 호출하고 " 장치 관리자 "를 선택 합니다.
이제 장치 관리자 창에서 "사운드 비디오 및 게임 컨트롤러"로 이동하여 "Conexant SmartAudio"또는 "IDT High Definition Audio"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 목록에서 제거를 클릭하고 " 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 "확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
이제 " Windows 키 + X "를 다시 누르고 "프로그램 및 기능"을 선택합니다. 앱 목록에서 "Conexant / IDT 및 Dolby"와 관련된 모든 것을 제거하십시오.
컴퓨터를 재부팅하십시오.
재부팅 한 후에는이 링크에서 Dolby 및 오디오 구성 요소 용 다음 드라이버를 다운로드해야합니다.
64 비트 Windows 용 오디오 드라이버 (Conexant)-Lenovo G410, G510
다운로드 한 드라이버를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
최신 드라이버를 다시 설치 한 후에는 더 이상 Windows 10에서 예기치 않은 저장소 예외가 다시 발생하지 않아야합니다.
해결 방법 5 : 빠른 시작 끄기
Windows 10의 빠른 시작 (빠른 부팅이라고도 함)은 이전 버전 Windows의 하이브리드 절전 모드와 유사하게 작동합니다. 콜드 종료와 최대 절전 기능의 요소를 결합합니다. 컴퓨터를 종료하면 Windows는 모든 사용자를 로그 오프하고 콜드 부팅과 유사한 모든 응용 프로그램을 닫습니다. 이 시점에서 Window의 상태는 모든 사용자가 로그 오프되고 애플리케이션이 닫히기 때문에 새로 부팅 할 때와 유사합니다. 그러나 시스템 세션이 실행 중이고 커널이 이미로드되었습니다.
그런 다음 Windows는 최대 절전 모드를 준비하기 위해 드라이버를 고안하라는 알림을 보내고 현재 시스템 상태를 최대 절전 모드로 저장하고 컴퓨터를 끕니다. 컴퓨터를 다시 시작할 때 Windows는 커널, 시스템 상태 또는 드라이버를 다시로드 할 필요가 없습니다. 최대 절전 모드 파일에로드 된 이미지로 RAM을 새로 고치고 시작 화면으로 이동합니다.
이 기능을 사용하면 Windows 부팅 속도가 빨라지므로 기존 시간을 기다릴 필요가 없습니다. 그러나이 기능은 매번 필요한 드라이버를 제대로로드하지 않아 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 드라이버를 다시로드하지 않기 때문에 일부 드라이버가 이미로드되지 않았을 수 있습니다. 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
- Windows + R 을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 대화 상자에서 " 제어판 "을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 컴퓨터의 제어판이 시작됩니다.
- 제어판에서 전원 옵션을 클릭합니다 .
- 전원 옵션 에서 화면 왼쪽에있는 " 전원 버튼의 기능 선택 "을 클릭 합니다 .
- 이제 "현재 사용할 수없는 설정 변경" 이라는 관리자 권한이 필요한 옵션이 표시됩니다 . 클릭하세요.
- 이제 화면 하단으로 가서 " 빠른 시작 켜기 "상자를 선택 취소 하십시오 . 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 6 : 디스플레이 드라이버 업데이트
컴퓨터를 안전 모드로 시작하고 현재 설치된 디스플레이 카드 용 드라이버를 삭제합니다. 다시 시작하면 디스플레이 하드웨어가 감지되면 기본 디스플레이 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
- 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 방법에 대한 문서의 지침을 따르십시오.
- 안전 모드로 부팅되면 Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 가능한 옵션 목록에서 장치 관리자 를 선택합니다.
장치 관리자를 시작하는 또 다른 방법은 Windows + R을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작하고 " devmgmt.msc "를 입력하는 것 입니다.
- 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 섹션을 확장하고 디스플레이 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 장치 제거 옵션을 선택합니다 . Windows는 작업을 확인하는 대화 상자를 표시하고 확인을 누르고 계속합니다.
- PC를 다시 시작하십시오. Windows + S 버튼을 눌러 시작 메뉴의 검색 창을 시작합니다. 대화 상자에 " Windows 업데이트 "를 입력합니다. 앞으로 나오는 첫 번째 검색 결과를 클릭하십시오.
- 업데이트 설정에서 " 업데이트 확인 "버튼을 클릭 합니다 . 이제 Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하고 설치합니다. 다시 시작하라는 메시지가 표시 될 수도 있습니다.
- 업데이트 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Windows Update는 항상 하드웨어에 사용할 수있는 최신 드라이버를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 그것이 최신 제품이라는 의미도 아닙니다. Windows 업데이트 대신 그래픽 카드 제조업체 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 수동으로 다운로드 할 수도 있습니다.
최신 드라이버로도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어에 대한 이전 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 제조업체는 날짜별로 나열된 모든 드라이버를 보유하고 있으며 수동으로 설치할 수 있습니다. 드라이버를 수동으로 설치하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 위의 솔루션에서 설명한대로 장치 관리자를 열고 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 드라이버 업데이트 ”를 선택 합니다.
- 이제 드라이버를 수동으로 업데이트할지 자동으로 업데이트할지 묻는 새 창이 나타납니다. “ 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 ”를 선택합니다 .
- 이제 드라이버를 다운로드 한 폴더를 검색합니다. 그것을 선택하면 Windows가 필요한 드라이버를 설치합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
참고 : 또한 장치 관리자를 통해 컴퓨터에 연결된 각 장치를 확인하고 드라이버를 하나씩 업데이트해야합니다. 이들 중 하나로 인해 오류가 생성 될 수 있습니다. 잘못 구성된 드라이버를 찾을 때까지 히트 앤 트라이얼을해야합니다.
해결 방법 7 : 시스템 파일 검사기 실행
시스템 파일 검사기 (SFC)는 사용자가 컴퓨터에서 운영 체제의 손상된 파일을 스캔 할 수 있도록하는 Microsoft Windows에있는 유틸리티입니다. 이 도구는 Windows 98부터 Microsoft Windows에 사용되어 왔습니다. 문제를 진단하고 문제가 Windows의 손상된 파일로 인한 것인지 확인하는 데 매우 유용한 도구입니다.
SFC를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. SFC를 실행할 때 세 가지 응답 중 하나를 받게됩니다.
- Windows에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아서 복구했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부 (또는 전체)를 수정할 수 없음
- Windows + R 을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 대화 상자에 " taskmgr "을 입력하고 Enter 키를 눌러 컴퓨터의 작업 관리자를 시작합니다.
- 이제 창의 왼쪽 상단에있는 파일 옵션을 클릭하고 사용 가능한 옵션 목록에서 " 새 작업 실행 "을 선택합니다.
- 이제 "입력 PowerShell을 대화 상자에서"및 확인 "상태 옵션 아래에 관리 권한이 작업을 만들기를 ."
- Windows Powershell에 " sfc / scannow "를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 . 이 프로세스는 컴퓨터에서 전체 Windows 파일을 검사하고 손상된 단계를 확인하기 때문에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
- Windows에서 오류를 발견했지만 수정할 수 없다고 표시하는 오류가 발생 하면 PowerShell에 " DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth "를 입력해야합니다. Windows 업데이트 서버에서 손상된 파일을 다운로드하고 손상된 파일을 교체합니다. 이 프로세스는 인터넷 연결에 따라 다소 시간이 걸릴 수도 있습니다. 어떤 단계에서도 취소하지 말고 실행하십시오.
위의 방법을 사용하여 오류가 감지되고 수정 된 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 프로세스가 정상적으로 작동하기 시작했는지 확인하십시오.
해결 방법 8 : 절전 모드 끄기
대부분의 사용자에게 효과가 있었던 또 다른 수정 사항은 절전 모드를 비활성화하는 것입니다. 이 오류는 컴퓨터 절전 모드 또는 사전 정의 된 데이터 저장 (빠른 시작에서와 같이)과 관련된 것 같습니다. 절전 모드를 완전히 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 그래도 차이가 없으면 언제든지 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.
- 화면 오른쪽 하단 에있는 배터리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 " 전원 옵션 "을 클릭 합니다.
PC를 소유하고 있는데이 옵션이 표시되지 않으면 Windows + S를 누르고 " 전원 계획 선택 "을 입력 합니다 . 가장 관련성이 높은 결과를 클릭하십시오.
- 창에 많은 계획이 나열됩니다. 현재 컴퓨터에서 활성화 된 전원 관리 옵션 앞에있는 " 변경 계획 설정 "을 클릭하십시오 .
- 이 창에 " 컴퓨터를 절전 모드로 전환 " 옵션이 표시됩니다 . 확인 옵션이 "로 설정되어 있는지 확인 하지 마십시오 (배터리와 연결) 두 조건". " 변경 사항 저장 "을 클릭 하고 종료합니다.
- 이제 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 9 : 하드 드라이브 다시 연결 (타워에만 해당)
하드 드라이브를 다시 연결하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다. 많은 사용자가 문제가 하드 드라이브에 있다고보고했습니다. 타워를 소유하고 있다면 컴퓨터를 끄고 전원 플러그를 뽑은 다음 조심스럽게 뚜껑을 열고 마더 보드로가는 흑백 전선을 하드 드라이브에서 분리하십시오. 다시 연결하기 전에 몇 분 정도 기다리십시오. 컴퓨터를 재부팅 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이미 Windows를 다시 설치 했는데도 문제가 계속되면 하드 드라이브를 확인하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에 Windows의 새 복사본을 설치 한 경우에도 문제가 하드 드라이브에 있고 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.
