Windows 10으로 업그레이드 한 후 많은 사용자가 마우스가 저절로 움직이는 마우스 문제에 직면했습니다. 마우스가 저절로 움직이고 움직이지 않고 여기 저기 점프하는 것 같습니다. 대부분 이러한 움직임은 수직 또는 수평이며 마우스가 키보드 다음으로 가장 중요한 인터페이스 장치이므로 PC를 사용할 수 없게 만듭니다.
대부분의 경우 컴퓨터는 설정을 감염시키고 백그라운드에서 명령을 실행하는 맬웨어의 영향을 받아 마우스를 미치게 만듭니다. 시스템에서 맬웨어를 이미 테스트했지만 여전히 마우스가 응답하지 않는 경우 계속해서 아래 나열된 지침을 따를 수 있습니다.
해결 방법 1 : 마우스의 하드웨어 확인
다른 솔루션으로 이동하기 전에 먼저 마우스가 실제로 예상대로 작동하는지 확인해야합니다. 하드웨어에 오류가 없습니다.
- 다른 컴퓨터 에서 마우스를 테스트하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 이동 문제가 계속되면 마우스의 하드웨어가 손상되었을 가능성이 있으므로 새 하드웨어를 구입하는 것이 좋습니다.
- 마우스 자체를 확인하십시오. 손상이 없는지, USB 포트 , 마우스 버튼 및 와이어 가 손상되지 않고 완벽하게 작동하는지 확인합니다. 버튼이 작동하고 케이블이 어떤 식 으로든 손상되지 않았는지 확인하십시오.
- 무선 마우스를 사용하는 경우 전원이 충분한 지 확인하십시오. 대부분의 경우 무선 마우스는 배터리로 실행되며 배터리가 방전되었거나 마우스가 배터리를 지원하지 않을 수 있습니다.
해결 방법 2 : 터치 패드 지연 변경
노트북을 사용하는 경우 터치 패드를 확인하는 것이 좋습니다. 터치 패드와 마우스가 모두 포인터를 제어하므로 터치 패드가 문제의 원인 일 가능성이 높습니다. 터치 패드는 때로 너무 민감해서 입력 할 때 움직임을 등록하고 마우스를 움직입니다.
마우스 클릭이 작동하기 전에 터치 패드 지연을 변경해 볼 수 있습니다. 이렇게하면 무언가를 입력 할 때 마우스 포인터가 실수로 움직이는 것을 방지 할 수 있습니다.
- Windows + I 를 눌러 설정을 직접 시작합니다. 그래도 작동하지 않으면 Windows + S를 눌러 시작 메뉴의 검색 창을 시작 하고 대화 상자에 " 설정 "을 입력 합니다 . 나오는 첫 번째 결과를 엽니 다.
- 설정에서 " 장치 " 옵션으로 이동합니다 . 첫 번째 행의 왼쪽에서 두 번째 항목이됩니다.
- 이제 화면 왼쪽 에있는 터치 패드 탭으로 이동합니다 .
- 지금 당신은 할 수 변경 지연 / 터치 패드 감도 옵션에 있습니다. 그에 따라 변경하고 조건이 개선되는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 터치 패드 비활성화
문제가 마우스에 있는지 완전히 확인하기 위해 터치 패드를 비활성화하고 문제가 계속되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 터치 패드에 문제가 있거나 설정이 제대로 구성되지 않았 음을 의미합니다. 문제가 계속되면 언제든지 터치 패드를 다시 켤 수 있습니다.
- 화면 오른쪽 하단 에있는 터치 패드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다 .
- 이제 포인팅 장치 속성 옵션을 선택합니다 . 이것은 당신의 앞에 터치 패드의 설정을 시작합니다.
- 설정에서 비활성화 옵션을 검색하십시오. 각 제조업체에는 자체 설정이 있으므로 비활성화를 찾기 위해 올바르게 탐색해야 할 수도 있습니다.
- 비활성화되면 마우스가 동일한 방식으로 작동하는지 확인합니다. 그렇다면 위에서 설명한 것과 같은 방법으로 터치 패드를 다시 활성화 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 터치 패드 설정에 문제가 있음을 의미합니다. 이 경우 터치 패드 설정에서 "기본값 복원"버튼을 클릭합니다. 이렇게하면 수정 된 모든 설정이 제거되고 컴퓨터를 처음 사용하기 시작할 때 터치 패드가 사용됩니다.
해결 방법 4 : 맬웨어 및 바이러스 확인
때때로이 비정상적인 동작은 컴퓨터에있는 맬웨어 또는 바이러스로 인해 발생합니다. 데이터를 추출하거나 설정을 변경할 수있는 백그라운드에서 실행되는 특수 스크립트가 있습니다.
바이러스 백신 유틸리티를 사용하여 컴퓨터를 스캔하고 PC가 깨끗한 지 확인하십시오. 특정 바이러스 백신 유틸리티가 설치되어 있지 않은 경우 Windows Defender 유틸리티를 사용하여 검사 할 수 있습니다.
- Windows + S 를 눌러 시작 메뉴의 검색 표시 줄을 시작합니다. " Windows Defender "를 입력 하고 앞으로 나오는 첫 번째 결과를 엽니 다.
- 화면 오른쪽에 스캔 옵션이 표시됩니다. 선택 전체 검사를 하고 클릭 스캔 Windows가 컴퓨터의 파일 하나 하나를 모두 스캔으로이 프로세스는 시간이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 그에 따라 프로세스를 완료하십시오.
해결 방법 5 : 마우스 드라이버 업데이트
구식, 고장 또는 호환되지 않는 드라이버도 종종 문제를 유발합니다. Windows 10으로 업그레이드 한 후 장치 드라이버가 제대로 설치되지 않거나 예상대로 구성되지 않을 수 있습니다. Windows Update를 사용하여 마우스 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다.
그래도 원하는 드라이버가 설치되지 않은 경우 제조업체 사이트에서 드라이버를 다운로드 한 후 수동으로 설치할 수 있습니다.
- Windows + R 을 눌러 대화 상자에서 실행 유형 " devmgmt.msc "를 실행 하고 Enter를 누르십시오. 컴퓨터의 장치 관리자가 시작됩니다.
- " 마우스 및 기타 포인팅 장치 "섹션으로 이동하여 확장합니다. 여기에 모든 장치가 연결됩니다. 노란색 느낌표가 보이면 장치 드라이버가 제대로 설치되지 않았 음을 의미합니다.
- 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션 목록에서 " 드라이버 업데이트 "를 선택합니다.
- 이제 " 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 "옵션을 선택합니다 . 이제 Windows가 인터넷을 검색하고 하드웨어에 사용할 수있는 최적의 드라이버를 설치합니다.
- Windows에서 하드웨어에 적합한 드라이버를 찾지 못하는 경우 제조업체 웹 사이트로 이동하여 수동으로 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다. 그런 다음 장치 관리자로 돌아가서 업데이트 명령을 누른 후“ 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 ”를 선택하십시오 . 그런 다음 드라이버를 다운로드 한 위치로 이동하여 클릭합니다.
해결 방법 6 : 하드웨어 문제 해결사 실행
하드웨어 문제 해결사는 Windows 운영 체제에있는 유틸리티입니다. 기존 하드웨어의 문제를 감지하고 일련의 단계를 수행 한 후 해결을 시도합니다. 하드웨어 문제 해결사를 실행하여 이것이 트릭인지 확인할 수 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에있는 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows + X 버튼을 누르고 제어판을 선택 합니다 . 그래도 작동하지 않으면 Windows +를 누르고 대화 상자에 "제어판"을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
- 이제 화면의 상단 오른쪽에있는 버튼을 클릭 보기으로 선택 큰 아이콘을 사용할 수있는 옵션 목록에서.
- 이제 제어판에서 문제 해결 옵션을 선택하십시오 .
- 이제 창 왼쪽에서 " 모두보기 "옵션을 선택하여 컴퓨터에서 사용할 수있는 모든 문제 해결 팩을 나열합니다.
- 이제 사용 가능한 옵션 목록에서 " 하드웨어 및 장치 "를 선택하고 클릭하십시오.
- 이제 새 창 에서 다음 을 선택하십시오 .
- 이제 Windows는 하드웨어 문제 검색을 시작하고 발견되면 수정합니다. 이 프로세스는 모든 하드웨어를 검사하기 때문에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 프로세스가 성공적으로 완료되도록하십시오.
- Windows는 문제를 해결하기 위해 PC를 다시 시작하라는 메시지를 표시 할 수 있습니다. 요청을 지연하지 말고 작업 내용을 저장 한 다음 " Apply this Fix "를 누르 십시오 .
해결 방법 7 : 마우스 감도 변경
마우스 포인터의 민감도가 너무 높아 입력하거나 움직일 때마다 마우스가 움직임을 감지하여 화면에 적용 할 수 있습니다. 따라서 기괴한 행동. 마우스 움직임을 보통 / 낮음 수준으로 변경하고 당면한 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + X 를 눌러 빠른 메뉴를 시작합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 설정 을 선택 합니다 .
- 설정에서 " 장치 " 옵션으로 이동합니다 . 첫 번째 행의 왼쪽에서 두 번째 항목이됩니다.
- 이제 화면 왼쪽 에있는 마우스 탭으로 이동합니다 .
- 마우스 설정 에서 화면 오른쪽 에있는 " 추가 마우스 설정 "을 클릭합니다 .
- 새 창이 열리면 창 상단에있는 " 포인터 옵션 "탭으로 이동합니다 .
- 이제 Motion 의 부제목 아래에서 마우스의 속도를 볼 수 있습니다. 저속 / 보통 속도로 변경하고 마우스에 미치는 영향을 즉시 확인하십시오.
- 마우스에 적절한 속도를 선택했으면 변경 사항을 저장하고 종료하십시오.
해결 방법 8 : 다른 무선 장치 확인
많은 사용자가 가정이나 주변에서 동일한 유형의 무선 마우스 장치를 두 개 이상 소유하고 있다고보고했습니다. 모두 동일한 제조업체에 속한 경우 조사해야 할 이유가 더 많습니다.
다른 무선 마우스가 PC 범위 내에 있으면 PC가 다른 장치의 움직임을 등록 할 수도 있습니다. 두 마우스 모두 동일한 제조업체에서 제작 되었기 때문에 컴퓨터는 어떤 마우스가 진짜인지 이해하지 못하고 다른 마우스의 움직임도 고려합니다. 해당 마우스를 컴퓨터 범위에서 벗어나 문제가 다시 발생하는지 관찰하십시오.
다른 방법으로도 수행 할 수 있습니다. 두 마우스를 PC 근처로 가져와 두 마우스를 모두 켜고 이동하십시오. 이렇게하면 PC가 움직임을 등록하는지 여부를 쉽게 확인할 수 있습니다.
해결 방법 9 : PC에서 컨트롤러 프로그램 비활성화
많은 사람들이 컨트롤러 유틸리티를 사용하여 Xbox 또는 PS Dualshock 컨트롤러와 같은 다른 컨트롤러와의 경험을 연결하고 수정합니다.이 컨트롤러 소프트웨어에는 적절한 마우스 기능이있는 자체 컨트롤러 프로그램도 있습니다. 문제의 원인 일 수 있습니다.
이러한 추가 컨트롤러 장치를 비활성화하고 시스템에서 모든 컨트롤러를 분리 한 다음 문제를 다시 확인하는 것이 좋습니다. 문제가 그들과 관련된 경우 즉시 해결됩니다. 필요한 경우 다시 시작하십시오.
해결 방법 10 : Realtek HD Audio Manager 비활성화
Realtek HD Audio Manager는 컴퓨터의 다른 드라이버를 방해하는 것으로 잘 알려진 사운드 관리자입니다. 작업 관리자에서이 관리자를 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + R 을 눌러 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 대화 상자에 " taskmgr "을 입력하고 Enter 키를 눌러 작업 관리자를 시작합니다.
- 이제 상단에있는 시작 탭으로 이동합니다. 경우 Realtek HD 오디오 관리자가 존재하고, 그것을 선택 해제 하여 윈도우 시작시 발사에서 프로그램을.
- 이제 PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. Realtek HD Audio Manager의 프로세스도 종료해야합니다.
해결 방법 11 : Windows 업데이트
Windows는 운영 체제의 버그 수정을 대상으로하는 중요 업데이트를 배포합니다. 버그 중 하나는 우리의 경우입니다. 마우스의 임의의 움직임. Windows 업데이트를 설치하지 않고 보류중인 경우 설치하는 것이 좋습니다. Windows 10은 최신 Windows 운영 체제이며 새로운 운영 체제는 모든면에서 완벽 해지는 데 많은 시간이 걸립니다.
OS에는 여전히 많은 문제가 있으며 Microsoft는 이러한 문제를 대상으로 자주 업데이트를 출시합니다.
- Windows + S 버튼을 눌러 시작 메뉴의 검색 창을 시작합니다. 대화 상자에 " Windows 업데이트 "를 입력합니다. 앞으로 나오는 첫 번째 검색 결과를 클릭하십시오.
- 업데이트 설정에서 " 업데이트 확인 "버튼을 클릭 합니다 . 이제 Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하고 설치합니다. 다시 시작하라는 메시지가 표시 될 수도 있습니다.
- 업데이트 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
