Windows 10은 Windows Vista / 7 및 8 시스템에서 무료 업그레이드로 제공되었습니다. 그 결과 많은 사람들이 업그레이드했습니다. 사용자가 주로 겪는 문제는 하드웨어와 드라이버의 비 호환성이었습니다. 처음에는 업그레이드 전에 원래 창에서 실행되도록 설계되었고 업그레이드 후에는 Windows 10으로 영구적으로 전환 되었기 때문입니다. 이것이 가장 일반적인 원인입니다. Windows 10에서 무작위로 멈추거나 멈 춥니 다.
일부 프로그램 및 드라이버는 문제없이 작동 할 수 있지만 일부는 호환되지 않을 수 있으며 영향을받는 가장 일반적인 것은 비디오 / 그래픽 드라이버입니다. 비디오 / 그래픽 드라이버 외에 다른 원인도 있지만 이것이 가장 일반적인 원인이므로 먼저 문제를 해결하겠습니다.
시작하기 전에 가끔 새로 설치하는 것도 도움이 될 수 있지만 Windows 10이 완벽하게 작동하는지 확실하지 않기 때문에 다음과 같은 다양한 방법을 통해 원래 문제 (원래 문제)를 해결하고 해결하는 것이 가장 좋습니다. 다른 사람들을 도왔습니다.
크리에이터 업데이트 후 Windows 10 Freezing이 시작된 경우 크리에이터 업데이트 충돌 가이드 를 확인하세요 .
손상된 시스템 파일 복구
Restoro를 다운로드하고 실행하여 여기 에서 손상 / 누락 된 파일을 스캔하고 복구 하십시오 . 파일이 손상되어 누락 된 것으로 확인되면 복구 한 다음 시스템이 여전히 정지되는지 확인하고 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
그래픽 / 비디오 드라이버 업데이트
Windows 7 및 Windows 8.x 용으로 작성된 많은 드라이버가 Windows 10에서 제대로 작동합니다. 그러나 Windows 10과 함께 이전 드라이버를 설치했거나 이전 Windows 7 / 8 / Vista 설치에서 이전 된 경우에는 먼저 업그레이드해야합니다.
이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째 방법은 장치 관리자를 통해 업데이트하는 것이고 두 번째 방법은 제조업체 사이트에서 업데이트하는 것입니다.
잡고 Windows 키 와 보도 X를 . 장치 관리자를 선택 하고 디스플레이 어댑터로 이동합니다 . 그래픽 카드 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 (종이에 어댑터 이름도 적어 둡니다.) 드라이버 소프트웨어 업데이트-> 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색-> 화면의 지침을 따릅니다. 드라이버가 발견되고 업데이트되면 PC를 재부팅 한 다음 잠시 테스트하여 여전히 멈추거나 멈췄는지 확인하고, 그렇다면 제조업체 사이트로 이동하여 드라이버를 다운로드하여 설치하고 재부팅 한 후 테스트합니다. 그래픽 드라이버를 업데이트했는데 문제가 지속되면 같은 방식으로 오디오 드라이버를 업데이트하고 테스트하십시오.
문제가 여전히 해결되지 않으면 Winsock에 문제가있을 수 있습니다.
Winsock 카탈로그 재설정
잡고 Windows 키 와 보도 X를 . 명령 프롬프트 (관리자)를 선택합니다 . 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
netsh winsock 재설정
그런 다음 PC를 재부팅하고 테스트하십시오.
클린 부팅 수행
클린 부팅은 일상적인 프로세스를 방해 할 수있는 타사 서비스 및 프로그램을 중지하고 비활성화하는 좋은 방법입니다. 클린 부팅 단계를 보려면 (여기)를 클릭하십시오.
가상 메모리 늘리기
가상 메모리는 리소스 집약적 인 프로그램을 실행할 때 물리적 메모리 (RAM)가 부족한 구세주 역할을합니다. RAM을 보완하기 위해 가상 메모리는 RAM을 하드 디스크의 TEMP 스토리지와 결합합니다. 많은 사용자가 가상 메모리를 8GB로 늘려 정지 문제가 해결되었다고보고했습니다.
증가시키기 위해 VM (가상 메모리) , 홀드 Windows 키 와 R 키를 눌러을 . sysdm.cpl을 입력 하고 확인을 클릭 합니다. 그런 다음 고급-> 설정-> 고급-> 변경을 클릭하십시오 . 모든 드라이브의 페이징 파일 크기 자동 관리를 선택 취소 하고 사용자 지정 크기를 선택합니다 . 초기 크기를 1000으로 설정 하고 최대 크기를 8192로 설정 합니다. 그런 다음 확인을 클릭 하고 재부팅 PC를 .
사용자가보고 한 호환되지 않는 프로그램
온라인으로 수집 한 이러한 프로그램 중 일부는 Windows 10과 호환되지 않는 것으로 확인되었습니다. 이러한 프로그램이 설치되어 있으면 제거하고 테스트하십시오. 다음은 (i) Speccy (ii) Acronis True Image (2015), 2016 버전이 제대로 작동하는 것 같습니다. (iii) Kaspersky.
링크 상태 전원 관리 끄기
링크 상태 전원 관리는 절전 메커니즘입니다. 두 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째 옵션은 보통 절전 이며 전력을 덜 절약하지만 절전 상태에서 빠르게 복구됩니다. 두 번째 옵션 인 Maximum Power Savings 는 더 많은 전력을 절약하고 절전 상태에서 복구하는 시간이 늘어납니다. 끄면 LSPM이 작동하지 않습니다. 사용자는이 기능을 끄는 것이 특히 NVIDIA / AMD 그래픽 카드를 사용하는 경우 빈 화면과 정지 문제를 해결하는 데 도움이된다고보고했습니다.
홀드 Windows 키 와 R 키를 눌러을 . powercfg.cpl을 입력 하고 확인을 클릭합니다. 활성 계획에 대한 계획 설정 변경을 클릭 합니다 . 그런 다음 고급 전원 설정 변경을 선택하고 PCI Express- > 링크 상태 전원 관리가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다 .-> 설정 옆에있는 " 무엇이든 "옵션을 클릭 하고 끄기로 설정합니다 . 그런 다음 테스트하십시오.
빠른 시작 끄기
- 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하여 WinX 메뉴 를 엽니 다 .
- 전원 옵션을 클릭합니다 .
- 창의 오른쪽 창에서 전원 버튼의 기능 선택을 클릭 합니다 .
- 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭합니다 .
- 빠른 시작 켜기 (권장) 옆의 확인란을 선택 취소 하여 비활성화합니다.
- 변경 사항 저장을 클릭합니다 .
문제에 대한 하드 디스크 진단
위의 모든 방법을 시도하고 테스트 한 경우 문제는 하드 디스크 결함과 관련이있을 가능성이 높습니다. 시간이 지남에 따라 디스크의 수명과 성능 저하를 추측하여 직접 알 수 있습니다. (여기)를 클릭하여 하드 디스크를 테스트하십시오.
Broadcom 네트워크 어댑터의 드라이버 소프트웨어를 Microsoft 소프트웨어로 전환하십시오.
영향을받는 많은 사용자가 성공한이 문제에 대한 또 다른 해결책은 Broadcom 네트워크 어댑터의 드라이버 소프트웨어를 Microsoft에서 제공하는 소프트웨어로 업데이트하는 것입니다. 경우에 따라 Broadcom의 네트워크 어댑터 용 드라이버 소프트웨어로 인해 Windows 10 컴퓨터가 임의로 중단 될 수 있으므로 이러한 경우 드라이버 소프트웨어의 Microsoft 변형으로 전환하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이미 짐작했듯이 Broadcom 네트워크 어댑터가있는 영향을받는 컴퓨터를 사용하는 사용자 만이 솔루션을 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
Broadcom 네트워크 어댑터 드라이버 소프트웨어의 Microsoft 변형으로 전환하는 것은 컴퓨터에 이미 드라이버 소프트웨어가 있으므로 매우 간단합니다. Broadcom 네트워크 어댑터를 해당 소프트웨어로 전환하기 만하면됩니다. 이 솔루션을 적용하려면 다음을 수행해야합니다.
- 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하여 WinX 메뉴 를 시작합니다 .
- 에서 윙스 메뉴 , 클릭 장치 관리자 .
- 일단 장치 관리자 창이 실행됩니다 찾아 더블 클릭 네트워크 어댑터 의 해당 섹션 확장 장치 관리자를 .
- 네트워크 어댑터 섹션에서 컴퓨터의 Broadcom 네트워크 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 상황에 맞는 메뉴 에서 속성 을 클릭 합니다.
- 드라이버로 이동
- 드라이버 업데이트…를 클릭합니다 .
- 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭 합니다 .
- 내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭 합니다 .
- 당신은 당신의 Broadcom 네트워크 어댑터 드라이버 소프트웨어의 두 가지 변종을 볼 수 - 마이크로 소프트 변형에 클릭하여 선택하고 다음을 클릭 다음 하는 컴퓨터가 드라이버 소프트웨어는 Microsoft 변형 설치를 시작합니다 가리 모두 당신이해야 할, 앉아서 설치가 완료 될 때까지 기다립니다.
- 드라이버 소프트웨어는 Microsoft의 변형을 설치 한 후에는 종료 할 수 있습니다 장치 관리자를 , 다시 컴퓨터를하고 문제가 해결되었는지 여부를 확인합니다.
원치 않는 앱 비활성화
시작 버튼을 클릭하거나 Windows 키를 누르고 설정을 선택합니다. 개인 정보 옵션을 선택하고 배경 앱이라는 하단 섹션으로 스크롤하여 클릭하십시오. 여기에서 사용하지 않는 원치 않는 모든 앱을 비활성화하십시오.
임시 파일 제거
경우에 따라 컴퓨터의 응용 프로그램에 의해 저장된 임시 파일이 손상 될 수 있습니다. 이러한 파일이 손상되면 중요한 시스템 기능을 방해하고 컴퓨터가 느려지고 무작위로 멈출 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 컴퓨터에 저장된 임시 파일을 삭제합니다. 그에 대한:
- 를 눌러 ' 윈도우 '+ " R "키 를 동시에 오픈하는 " 실행 "프롬프트.
- 입력 " 임시 프롬프트하고"내부 " 입력을 ".
- 를 눌러 " Ctrl 키 "+ " A는 "폴더 내의 모든 파일을 선택합니다.
- 이러한 파일 을 영구적으로 삭제하려면 " Shift "+ " 삭제 "를 누르 십시오 .
BIOS에서 "C-States"비활성화
"C- 상태"는 기본적으로 기본적으로 활성화되는 절전 옵션입니다. 전력을 절약하기 위해 CPU 전압과 속도를 낮 춥니 다. 전력을 절약하기 위해 때때로 컴퓨터가 제공하는 성능을 저하시킵니다. 따라서이 단계에서는 BIOS에서 "C-States"를 비활성화합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작 하고 Windows 로고 화면이 표시되면 " 설정 "키를 누릅니다.
참고 : 종종 키는 F12, F2, F1, Del 또는 Esc입니다.
- BIOS에 들어가면 키보드 의 " 화살표 "키를 사용 하여 탐색 합니다.
- 이동 은 "에 고급 "설정 한 다음 선택 " CPU 구성 "옵션을 선택합니다.
- " C1E 기능 "및 " Intel (R) C State Function " 둘 다 비활성화 하려면 옵션을 강조 표시하고 키보드에서 " Enter "를 누른 다음 " 화살표 "키를 눌러 값을 "로 변경할 수 있습니다. enabled "또는" disabled ".
- 이제 화면의 지시에 따라 BIOS를 종료 하고 변경 사항 을 저장 하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작 하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
컴퓨터 복원
위의 옵션이 작동하지 않으면 마지막 수단으로 컴퓨터를 이전 날짜로 복원 할 수 있습니다. 그렇게하기 전에 중요한 파일을 백업하십시오. 컴퓨터를 복원하려면.
- 키보드 에서 " Windows "및 " S "키를 동시에 누릅니다.
- 대화 상자에 " Restore "를 입력 하고 " Create a Restore Point "옵션을 클릭합니다.
- 클릭 은 "에 시스템 보호 "탭을 선택 은 " 시스템 복원 "옵션을 선택합니다.
- " 시스템 복원 "마법사가 열리고 " 다음 "옵션을 클릭 하면 복원 지점 목록이 생성 된 날짜와 함께 나열됩니다.
- 클릭 은 "에 복원 지점 을 선택하고 목록에서" 클릭 "에 다음 ".
- 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 " 예 "를 클릭 합니다.
- Windows는 이제 파일과 설정 을 이전 날짜로 자동 복원 하므로 문제가 지속되는지 확인 합니다.
사용자 제안 방법 1 : 위치 서비스 끄기
동일한 문제가 발생했으며 이벤트 뷰어에서 발견 한 것은 GPS 위치가 Microsoft에보고하려고한다는 것입니다. 데스크톱이있어서 위치 서비스를 끄고 더 이상 멈추지 않습니다. 설정, 개인 정보, 위치로 이동하여 끄십시오.
사용자 제안 방법 2 :
- 로 이동하여 제어판 - 시스템 및 보안 - 시스템 - 고급 시스템 설정 - 하드웨어 - D evice 설치 검사 - 그런 다음 확인 없음 저장 한 후 옵션을 선택합니다.
- EaseUs를 다운로드 하고 Legacy Bios로 전환하십시오 .
- 그런 다음 제조업체 웹 사이트에서 최신 VGA / GPU 드라이버를 다운로드하여 설치합니다 .
- PC를 재부팅하고 테스트하십시오.
