PlayStation 4 디스크 읽기 및 꺼내기 문제는 사용자가 자주 경험하는 일반적인 문제 중 하나입니다. 이 문제의 주요 특징은 PS4가 게임 플레이 중 또는 Blu-ray 디스크를 삽입 할 때 디스크를 스스로 배출하는 경우입니다. 다음은 디스크 읽기 및 꺼내기 문제와 관련하여 PS4에서 나타날 수있는 몇 가지 추가 증상입니다.
- 시스템이 예기치 않게 게임 디스크 또는 Blu-ray를 꺼내고 더 이상 디스크를 받아들이지 않습니다.
- 게임을 할 때 "No Disc Inserted"또는 "Unrecognized"디스크가 표시됩니다.
- 디스크를 드라이브에 삽입하면 콘솔에 빈 화면이 표시됩니다.
- PlayStation 4는 삽입 된 디스크를 꺼낼 수 없습니다.
이 가이드에는 소프트웨어 수정에서 하드웨어 수정에 이르기까지 디스크 드라이브 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 자신에게 특정한 문제를 찾은 다음 그에 따라 방법을 적용해야합니다.
방법 1 : 시스템 업데이트 수행
- 최소 400MB의 여유 공간이있는 USB 플래시 드라이브를 얻으십시오. 플래시 드라이브를 포맷 한 다음 UPDATE 라는 하위 폴더가있는 PS4 라는 폴더를 만듭니다 .
- 여기에서 최신 PS4 업데이트를 다운로드 하여 플래시 드라이브 의 UPDATE 폴더에 복사하십시오 .
- 전원 버튼을 7 초 이상 눌러 콘솔을 완전히 종료 한 다음 USB 드라이브를 PS4의 USB 포트 중 하나에 삽입합니다.
- 안전 모드로 부팅하려면 전원 버튼을 7 초 이상 길게 누릅니다.
- DualShock 4 컨트롤러를 연결 한 다음 PS 버튼을 눌러 계속합니다.
- 안전 모드에서 세 번째 옵션 인 "시스템 소프트웨어 업데이트"를 선택합니다.
- 선택 " USB 저장 장치에서 업데이트"를 선택한 다음 거기에서와 지시를 따릅니다.
세 번째 옵션을 선택하여 인터넷에서 직접 업데이트를 다운로드하도록 선택할 수도 있습니다.
방법 2 : 수동으로 디스크 꺼내기
- 전원 버튼을 7 초 이상 눌러 시스템을 끕니다.
- PS4 장치에 연결된 전원 케이블과 기타 모든 케이블을 제거합니다.
- PS 로고가 반대쪽을 향하도록 시스템을 뒤집고 뒤집습니다.
- PS 로고 바로 위에있는 수동 배출 구멍에서 끈적한 캡을 제거합니다.
- 긴 십자 드라이버를 수동 꺼내기 구멍에 삽입하고 시계 반대 방향으로 여러 번 돌려 디스크를 분리합니다. 화면을 제거하기 위해 밀어 넣어야하는 플라스틱 층이 있습니다.
- 케이블을 시스템에 다시 삽입하고 전원을 켜서 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
프로 팁 : PlayStation 4의 다른 변형을 사용하는 경우 여기를 방문하여 장치에 대한 특정 지침을 확인하십시오.
방법 3 : 디스크 확인
디스크에 결함이 있으면 시스템이 인식 할 수 없음을 의미합니다. 디스크가 손상되지 않도록 적절한주의를 기울여야합니다. 다음은 몇 가지 팁입니다.
- 지문 얼룩이나 긁힘이 없는지 확인하기 위해 극세사 천으로 디스크를 청소하십시오.
- 디스크가 BattleField 4이거나 다른 게임이이 문제를 일으키는 것으로 알려진 경우 다른 게임을 시도하십시오.
- 명백한 물리적 손상의 징후가있는 디스크의 사용을 중단하십시오.
방법 4 : 시스템 다시 시작
이것은 문제가있는 모든 장치에 대한 고전적인 수정입니다. PS4 시스템을 다시 시작하면 디스크 읽기 / 꺼내기 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 완전히 꺼졌다는 경고음이 두 번 들릴 때까지 전원 버튼을 누릅니다.
- 전원 케이블을 몇 초 동안 뺐다가 다시 연결합니다.
- 전원 버튼을 켜고 시스템의 디스크를 사용해보십시오.
이 세 가지 방법 중 하나를 적용한 후에도 여전히 문제가 발생하면 장치 재설정을 시도하거나 Sony 서비스 센터를 방문하거나 판매점에 도움을 요청할 수 있습니다.
