수정 : Windows 10 업데이트로 Asus 터치 패드 드라이버 제거

많은 사용자가 수행 한 최신 Windows 10 업데이트가 PC에서 Asus 터치 패드 드라이버를 비활성화하거나 제거하는 문제를 경험했습니다. 이로 인해 터치 패드가 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않는 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 것은 Windows가 모든 장치에서 업데이트를 수행하려고 시도하고 때로는 프로세스에서 실패한다는 사실로 설명 될 수 있습니다. Windows가 제대로 업데이트하지 못하면 이전 드라이버가 제거되고 Windows가 최신 버전을 설치하려고하지만 때때로 실패하여 Asus 터치 패드 드라이버가 손실됩니다.

이 문제를 적절하고 번거롭지 않게 해결하려면 아래에 제시된 솔루션 세트를 따르십시오.

해결 방법 1 : 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

Windows 10에 사전 설치된 문제 해결사는 때때로 좋은 결과를 얻지 못하지만 때로는 문제를 완전히 해결합니다. 여러 사용자가 문제 해결사가 실제로 자체적으로 문제를 해결했다고 말 했으므로 한 번 시도해 볼 가치가 있습니다.

  1. 시작 버튼을 클릭 한 다음 바로 위에있는 기어 아이콘을 클릭하여 설정 앱을 엽니 다. 검색 할 수도 있습니다.

  1. 업데이트 및 보안 섹션을 열고 문제 해결 메뉴로 이동합니다.
  2. 먼저 하드웨어 및 장치 옵션을 클릭하고 화면의 지침에 따라 문제 해결사가 컴퓨터에 설치된 드라이버와 관련하여 문제를 스스로 발견하는지 확인하십시오.

  1. 문제 해결사가 오류를 발견하면 오류와 관련하여 표시된 지침에 따라 문제를 해결했는지 확인합니다.
  2. 문제 해결사를 닫은 후 터치 패드가 다시 제대로 작동하는지 확인하고 Asus 터치 패드 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.

해결 방법 2 : 모든 터치 패드 드라이버를 제거하고 Asus One 다운로드

Windows가하는 일은 Asus가 노트북을 제조 한 경우 불안정해질 수있는 Asus를 다운로드하지 못한 후 기본 터치 패드 드라이버를 다운로드 할 가능성이 있다는 것입니다. 할 수있는 일은 현재 설치된 터치 패드 드라이버를 제거하고 수동 또는 자동으로 Asus 드라이버를 다운로드하는 것입니다.

참고 : 터치 패드 드라이버를 완전히 제거해야하므로 일반 마우스를 사용하여 노트북에 연결하십시오.

다른 작업을 수행하기 전에 Asus 웹 사이트에서 Smart Gesture 드라이버를 설치하기 전에이 작업을 권장하기 때문에 먼저 ATK 패키지 업데이트를 진행해야하며 이전 버전의 ATK 패키지가 이러한 문제를 일으킬 가능성이 높습니다.

  1. 제어판을 열고보기 기준 옵션을 큰 아이콘으로 설정하고 프로그램 및 기능 옵션을 클릭합니다.
  2. ATK 패키지가 설치되어 있으면 찾아서 클릭 한 다음 제거 옵션을 선택하십시오. 프로세스를 완료하려면 화면의 지시를 따르십시오.

  1. 지역 Asus 웹 사이트로 이동하여 지원을 클릭합니다. 특정 사이트에서는 먼저 서비스 탭을 클릭 한 다음 지원을 클릭해야합니다.
  2. 검색 상자에 노트북의 모델 이름을 입력하고 결과에서 노트북을 선택합니다. 유사한 옵션이 프롬프트되면 드라이버 및 도구를 클릭하십시오.
  3. 현재 설치 한 운영 체제를 선택하고 나타나는 드라이버 목록에서 ATK를 선택합니다.

  1. 최신 버전을 선택하고 다운로드 버튼 오른쪽에있는 글로벌 버튼을 찾습니다.
  2. 파일을 다운로드 한 후 다운로드 폴더에서 파일을 찾아 압축을 푼 다음 설치를 실행하십시오. 화면의 지시 사항을주의 깊게 따르십시오.

이제 현재 설치 한 터치 패드 장치를 제거해 보겠습니다.

  1. 시작을 클릭하고 실행을 입력합니다. 실행을 선택하십시오. 실행 대화 상자가 나타납니다.
  2. 실행 대화 상자에 "devmgmt.msc"를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다. 장치 관리자 창을 엽니 다.

  1. 마우스 및 기타 포인팅 장치 섹션을 확인하여 터치 패드 드라이버를 찾습니다. 터치 패드 및 마우스 드라이버 목록을 보려면이 섹션의 왼쪽 화살표를 클릭하십시오.
  2. 현재 설치 한 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 제거 옵션을 선택합니다. 그동안 일반 마우스를 사용하고 있었다면 해당 드라이버도 알 수 있지만이 마우스를 제거하지 마십시오. Smart Gesture 또는 이와 유사한 이름의 Asus 터치 패드 드라이버를 발견 한 경우, 어쨌든 최신 버전을 설치하고이 드라이버가 제대로 작동하지 않는 것 같으므로 제거를 진행하십시오.

  1. Action >> Scan for hardware changes를 클릭합니다. Windows는 이제 Asus 터치 패드 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.

대안 : Windows가 Asus 드라이버를 완전히 다운로드하지 못하거나 잘못된 터치 패드 드라이버를 다시 다운로드하는 경우 잘못된 드라이버를 다시 제거하고 아래 지침에 따라 웹 사이트에서 수동으로 Asus 터치 패드 드라이버를 다운로드해야합니다.

  1. 다음 링크를 방문하여 Smart Gesture Asus 터치 패드 드라이버를 다운로드 할 수있는 두 개의 링크를 찾을 때까지 아래로 스크롤하십시오. CPU 아키텍처 (32 비트 또는 64 비트)에 따라 버전을 선택하십시오.

  1. .zip 파일은 기본적으로 다운로드 폴더에 다운로드되어야하므로 설치를 시작하려면 압축을 풀고 설치 파일을 실행해야합니다.
  2. 설치를 완료하고 터치 패드가 다시 제대로 작동하는지 확인하려면 화면의 지침을 따르십시오.

해결 방법 3 : 장치 관리자에서 변경 사항 롤백

간단히 말해, 이것은 드라이버를 이전 버전 및 이전 설정으로 롤백하려고 시도하므로 Windows 업데이트가 기본 드라이버로 드라이버를 덮어 쓰기 전 상태로 되 돌리는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 시작을 클릭하고 실행을 입력합니다. 실행을 선택하십시오. 실행 대화 상자가 나타납니다.
  2. 실행 대화 상자에 "devmgmt.msc"를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다. 장치 관리자 창을 엽니 다.

  1. 마우스 및 기타 포인팅 장치 섹션을 확인하여 터치 패드 드라이버를 찾습니다. 터치 패드 및 마우스 드라이버 목록을 보려면이 섹션의 왼쪽 화살표를 클릭하십시오.
  2. 현재 설치 한 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성 옵션을 선택합니다.
  3. 속성 창이 열리면 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백 옵션을 선택합니다.

  1. 화면의 지침을 따르고 Windows가 터치 패드 장치의 변경 사항을 되돌릴 수 있는지 확인합니다.

그런 다음 변경 사항이 자동으로 되 돌리지 않도록 Windows에서 드라이버 자동 업데이트를 비활성화하십시오.

해결 방법 4 : 터치 패드가 실수로 꺼졌습니다.

당신은 이것을 알지 못했을 수도 있지만 특정 버튼 (F9)은이 문제의 원인이 될 수있는 특정 Asus 노트북 모델에서 터치 패드를 켜고 끕니다. F9 키를 한 번 클릭하고 변경된 사항이 있는지 확인하십시오.

이 솔루션은 기술적 인 솔루션이 아니며이 문제가 발생할 가능성은 매우 비참하지만이를 해결하기 위해 시간과 돈을 투자 한 많은 사용자에게 발생했습니다.

참고 : 다른 Asus 장치에서 터치 패드를 켜거나 끄는 대체 키 조합은 FN + F9 또는 Ctrl + FN + F9입니다.