그룹 정책은 특정 그룹에있는 사용자 계정의 사용 조건과 상호 작용을 미리 정의 할 수있는 Windows의 계정 관리 유틸리티입니다. 그룹은 표준 / 제한 그룹, 관리자 그룹, 게스트 그룹 및 사용자가 만든 기타 그룹 일 수 있습니다. 이러한 그룹은 생성 한 정책에 따라 안내됩니다. 따라서 그룹 정책은 사용자가 속한 그룹에 따라 로그인 중에 호출됩니다.
여러 사용자가 로그인 문제를보고했습니다. 일부 응용 프로그램에서는 시스템이 느려지고 일부는 작동하지 않습니다. PC를 다시 시작한 후 더 이상 시스템에 로그인 할 수 없습니다. 암호를 입력하면 시스템에 로그인하는 데 시간이 너무 오래 걸리고 잠시 후 ' 그룹 정책 클라이언트 서비스가 로그온에 실패했습니다. 액세스가 거부되었습니다.' 라는 오류가 표시 됩니다. 일부의 경우 여전히 관리자로 로그인 할 수있는 반면 다른 일부는 PC에 하나의 계정 만있을 수 있습니다. 즉, 시스템에서 완전히 잠겼습니다.
이 문서에서는 로그인이 작동하는 방법과이 문제가 발생하는 이유를 설명합니다. 그런 다음이 문제에 대한 해결책을 제공합니다.
로그인 작동 방식 및 로그인 오류가 발생하는 이유
Winlogon은 시스템 시작시 컴퓨터 정책에 대한 호출과 사용자 정책에 대한 사용자 로그온을 통해 그룹 정책 서비스 (GPSVC)와 통신합니다. 그런 다음 그룹 정책 서비스는 별도의 SVCHOST 프로세스로 분리됩니다 (원래 다른 서비스와 공유 프로세스에서 실행 중임). 서비스 격리 전에 이미 통신이 설정 되었기 때문에 Winlogon은 더 이상 그룹 정책 서비스에 연결할 수 없으며 이로 인해 증상 섹션에 설명 된 오류 메시지가 표시됩니다.
따라서이 오류는 응답하지 않거나 실행이 중지 된 그룹 정책으로 인해 발생합니다. 이는 잘못된 레지스트리 호출 또는 손상된 레지스트리 때문일 수 있습니다. 일반적으로 이는 레지스트리를 엉망으로 만들 수있는 시스템 업데이트 및 업그레이드로 인해 발생합니다. 잘못된 종료 또는 시작 프로세스로 인해이 문제가 발생할 수도 있습니다.
이는 이전에 관리자 권한으로 설치된 일부 응용 프로그램이나 드라이버가있는 PC에서 관리자가 아닌 계정을 사용하여 로그온하려고 할 때도 발생할 수 있습니다. 이러한 애플리케이션은 상승되지 않은 환경을 지원하지 않습니다. 따라서 충돌로 인해 오류가 발생합니다. 많은 사람들에게이 문제를 일으키는 가장 큰 애플리케이션 범주는 Google 크롬과 같은 타사 웹 브라우저입니다. 실행하는 데 관리자 권한이 필요하지 않습니다.
다음은 Windows 10에서이 상황을 해결할 수있는 방법에 대한 솔루션입니다. 이 방법은 Windows 8.1에서도 작동합니다. 컴퓨터에서 완전히 잠긴 경우 (계정이 하나 뿐인 경우) 방법 3을 시도해야합니다.
방법 1 : 관리자 계정을 사용하여 레지스트리 편집
대부분의 경우와 같이 컴퓨터에 로그인 할 수있는 경우 아래 방법을 사용하여 레지스트리를 수정 해 볼 수 있습니다. 시스템을 업그레이드 한 후 레지스트리 키가 누락 될 수 있습니다 (예 : Windows 7에서 Windows 10으로).
- 보도 Windows 키 + R 열고 실행하려면
- 실행 대화 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니 다.
- 레지스트리 편집기의 왼쪽 창에서 다음 레지스트리 키로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc
- 이 키가 손상되지 않았는지 확인하되 아무것도 변경하지 마십시오.
- 이 키로 이동
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SVCHOST
- 이 경로는 3 단계의 키에 참조 된 키와 값을 포함하므로 조사해야하는 가장 중요한 경로입니다. 다음은 거기에 있어야하는 내용에 대한 설명입니다.
- GPSvcGroup 이라는 다중 문자열 값이 있어야합니다 . 누락 된 경우 오른쪽 패널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 GPSvcGroup이라는 새 다중 문자열 값을 만들고 값 GPSvc를 할당합니다.
- 다음으로 키 (폴더)를 만들고 이름을 GPSvcGroup 으로 지정해야합니다.이 키는 일반적으로 거기에 있어야합니다. 이렇게하려면 오른쪽 패널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > 키를 선택 합니다 . 새 키의 이름을 GPSvcGroup 으로 지정합니다.
- 그런 다음 새로 생성 된 GPSvcGroup 폴더 / 키를 열고 오른쪽 패널을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 2 개의 DWORD 값을 생성합니다.
- 먼저 AuthenticationCapabilities 라고하며 0x00003020 (또는 십진수로 12320) 값을 제공해야합니다.
- 두 번째는 CoInitializeSecurityParam 이라고 하며 값이 1이어야합니다.
- 변경 후 PC를 다시 시작하십시오.
방법 2 : 그룹 정책 레지스트리 키의 소유권을 가져와 GPSVC가 공유 프로세스로 작동하지 않고 처음부터 별도의 프로세스로 시작하도록합니다.
다음 명령을 성공적으로 실행하면 GPSVC가 공유 프로세스로 작동하지 않고 처음부터 별도의 프로세스로 시작하도록 강제합니다. 따라서 이제 GPSVC는 Winlogon과 올바르게 통신 할 수 있으며 로그인 프로세스 중에 오류가 없으므로 사용자 로그온이 성공합니다.
- 보도 Windows 키 + R 열고 실행하려면
- 유형 regedit를 실행 대화 상자와는 레지스트리 편집기를 열려면 Enter 키를 누르십시오
- 레지스트리 편집기의 왼쪽 창에서 다음 레지스트리 키로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc
- 이제이 키의 소유권을 가져 와서 편집 할 수 있습니다.
- gpsvc (폴더) 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 권한을 선택합니다.
- 기본 소유자는 TrustedInstaller 여야합니다. 나타나는 창에서 변경을 클릭합니다.
- 사용자 또는 그룹 선택 창에서 고급을 클릭합니다.
- 지금 찾기를 클릭합니다.
- 이제 여기에 검색 결과가 있습니다. 사용자 이름을 선택하고 확인을 클릭합니다.
- 그런 다음 사용자 또는 그룹 선택 창에서도 확인을 클릭합니다. 이제 소유자를 성공적으로 변경했습니다.
- 레지스트리 키 소유권을 성공적으로 가져 오면 레지스트리 편집기를 닫습니다. 관리자 권한 또는 관리 명령 프롬프트 / PowerShell을 열고 (시작 버튼을 누르고 cmd를 입력 한 다음 cmd를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 열기) 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
reg add“HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc”/ v 유형 / t REG_DWORD / d 0x10 / f
- " 작업이 성공적으로 완료되었습니다 "메시지를 받아야 합니다. 3 단계에서 언급 한 레지스트리 키의 소유권을 가져 오지 않은 경우 명령이 실행되지 않고 액세스가 거부되었습니다 메시지가 표시됩니다.
- PC를 다시 시작하십시오.
방법 3 : 작동했을 때 이전 시점으로 시스템 복원
시스템을 이전에 오류없이 작동했던 지점으로 복원하면 문제가 해결됩니다.
옵션 1 : 다른 계정으로 시스템에 로그인 할 수있는 경우
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시스템을 선택하십시오.
- 왼쪽 열에서 시스템 보호를 선택합니다 .
- 시스템 복원 버튼을 클릭 합니다
- 다음 버튼을 클릭하십시오
- 당신은 말한다, "하단에있는 상자를 선택해야 할 수도 있습니다 복원 지점을 더보기 "
- 문제가 발생하기 전 날짜 / 지점을 선택하고 시스템을 복원하십시오. PC가 해당 날짜로 돌아가서 다시 시작됩니다 (프로그램이 손실 될 수 있지만 데이터는 그대로 유지됨).
옵션 2 : 시스템에 로그인 할 수 없거나 계정이 하나 뿐인 경우
고급 시작 옵션으로 이동하여 PC를 이전 지점으로 복원 할 수 있습니다.
- 눌러 시프트 버튼을 한 후 PC를 다시 시작합니다 (이 다시 시작 옵션을 얻을에 당신은 당신의 로그인 화면의 오른쪽 아래 모서리, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭에 종료 버튼이 있어야합니다)
- 그러면 Windows가 다시 시작되고 옵션 선택 메뉴가 표시됩니다.
- 선택 문제 해결 > 고급 옵션 > 시스템 복원
- 문제가 발생하기 전 날짜를 선택하고 시스템을 복원하십시오. PC가 해당 날짜로 돌아가서 다시 시작됩니다 (프로그램이 손실 될 수 있지만 데이터는 그대로 유지됩니다).
시스템 오류가 지속되거나 복원 지점이없는 경우 시스템을 재설정 할 수 있습니다. 그러나 이것은 모든 앱을 지우지 만 데이터는 유지됩니다. 고급 시작 옵션을 사용하고 대신 문제 해결 > 이 PC 초기화 > 내 파일 유지 를 선택 합니다 .
방법 4 : Google 크롬 재설정
이 문제는 Google Chrome과 같이 설치하는 데 관리자 권한이 필요하지 않은 앱으로 인해 발생합니다. 이러한 앱을 재설정하거나 제거하면이 오류가 해결됩니다.
- 보도 Windows 키 + R 열고 실행하려면
- 입력 appwiz.cpl을 하고 Enter 키를 눌러 프로그램을 열고 입력 창을 제공합니다
- Google 크롬을 찾아 제거하십시오.
- 원하는 경우 관리자 권한을 사용하지 않고 다시 설치하십시오.
방법 5 : 빠른 시작 해제
Windows 10에는 특별한 "빠른 시작 옵션"이 있습니다. 기본적으로 이것은 PC를 종료하는 데 더 오래 걸리는 것처럼 보이지만 시작이 조금 더 빨라집니다. 장기간 종료하거나 시작 시간을 단축하면이 오류로 이어지는 로그인 문제가 발생할 수 있습니다.
- 시작을 클릭 하십시오
- 설정으로 이동
- 시스템 아이콘을 클릭하십시오
- 전원 및 절전 섹션으로 이동하여 추가 전원 설정을 클릭합니다.
- "전원 버튼의 기능 선택"을 클릭하십시오.
- 종료 설정까지 아래로 스크롤합니다.
- "빠른 시작 켜기" 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
- 변경 사항 저장을 클릭하십시오.
- PC를 다시 시작하십시오.
방법 6 : 그룹 정책 서비스 다시 시작 및 Winsock 다시 설정
이러한 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
- 보도 Windows 키 + R 개방에 실행
- ' 서비스 '를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
- Group Policy Clien t를 검색 하고 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성으로 이동합니다.
- 시작 유형을 자동으로 변경하고 시작 버튼을 클릭 한 다음 적용 > 확인을 클릭 합니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자) 또는 Powershell (관리자)을 선택합니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오. netsh winsock 재설정
- exit를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 종료합니다.
- PC를 다시 시작하십시오.
방법 7 : 특정 순서로 다시 로깅
위의 모든 방법이 작동하지 않고 문제가 계속되면 특정 순서로 계정에 다시 로그인 할 수 있습니다. 이것이 작동 할 것이라는 보장은 없지만 여러 사용자에게 적용되었습니다. 계속하기 전에 작업 내용을 저장했는지 확인하십시오.
3 개의 3 개의 계정 (또는 2 개)이 있다고 가정 해 보겠습니다. 그중 하나는 오류가 발생하는 곳에서 작동하지 않습니다. 여기서는 문제가있는 계정을 Account_Problem으로 , 작업중인 계정을 Working_1 및 Working_2 로 지칭합니다 .
참고 : 3 개의 계정이 없어도 동일한 이데올로기를 수행 할 수 있습니다.
- 먼저 모든 사용자를 전환 하여 세 사람이 모두 로그인되도록합니다.
- 이제 각 계정을 순서대로 로그 오프 (로그 아웃)합니다 (예 : Working_1, Account_Problem, Working_2).
- 이제 에 로그인 Working_1에 로그인 즉, 첫 번째 작업 계정 및 일부 작업을하거나 어떤 게임을하려고합니다.
- 이제 두 번째 작업 계정 인 Working_2에 로그인하고 거기에서도 몇 가지 활동을 수행합니다.
- 모든 작업 계정이 로그인 된 후 문제가있는 계정 (예 : Account_Problem)에 로그인합니다. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
