Fortnite는 현재 가장 인기있는 멀티 플레이어 게임 중 하나이며 2 억 5 천만 명 이상의 등록 사용자를 보유하고 있습니다. 이들은 엄청난 숫자이며 연중 지속적으로 증가하고 있습니다. Epic Games의 개발자는 많은 버그 수정이 포함 된 게임 업데이트를 정기적으로 관리합니다. 그러나 많은 사용자들이“ 로그인 실패-귀하의 계정이이 플랫폼에서 플레이 할 수 없습니다. 제발 고객 지원 센터에 문의하십시오 "오류 로그인하는 동안.
"귀하의 계정이이 플랫폼에서 플레이 할 수 없습니다"오류의 원인은 무엇입니까?
여러 사용자로부터 수많은 신고를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고이를 완전히 근절하기위한 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한 트리거되는 이유를 조사하고 다음과 같이 나열했습니다.
다중 로그인 : 이 문제는 사용자가 동일한 계정으로 여러 콘솔에 로그인 할 때 발생합니다. 많은 콘솔이 정보를 영구적으로 저장하고 매번 게임에 로그인하는 데 사용합니다. 이로 인해 게임 데이터베이스에 문제가 발생하고 동일한 콘솔에서만 로그인 할 수 있습니다. 즉, 다른 콘솔에서 게임에 로그인하려고하면이 오류가 발생합니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 얻었으므로 해결책으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 피하기 위해 제시된 특정 순서대로 구현해야합니다.
해결 방법 1 : 콘솔 연결 해제
Xbox 또는 PS4에 로그인 한 후 PC에서 Fortnite에 로그인하려고하면이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 콘솔에서 계정 연결을 끊습니다. 그에 대한:
- 컴퓨터에서 실행 브라우저를하고 새 탭을 엽니 다.
- 에픽 게임 페이지로 이동하려면 여기를 클릭하십시오.
- "를 클릭합니다 로그인 에 옵션"및 계정 정보를 입력합니다.
- "선택 로그인 에서 계정에 로그인 버튼".
- 오른쪽 상단 모서리에있는 계정 이름에 포인터를 놓고 "계정" 옵션을 선택합니다.
- 왼쪽 창에서 " 연결된 계정 "옵션을 선택합니다 .
- " Xbox "및 "PlayStation" 옵션 에서 " 연결 해제 "를 클릭합니다 .
- Xbox 및 PlayStation 에서 계정 연결이 끊어 집니다.
- 컴퓨터에서 Fortnite 에 로그인 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
솔루션 2 : 새 계정 생성
이 옵션은 대부분의 사용자에게 적합하지 않을 수 있습니다. Fornite에는 수많은 게임 내 진행 통계가 있으며 구매하는 스킨도 계정으로 제한됩니다. 따라서 새 계정을 만들면 모든 진행 상황과 게임 내 구매가 재설정됩니다. 그러나 이것은 확실히 문제를 해결할 것입니다. 새 계정을 생성하려면 :
- 이동은 여기 "를 클릭 로그인 에 오른쪽 상단에 버튼".
- 은 "을 클릭하여 가입 업 하단에 제공"링크를 클릭합니다.
- 계정을 만들 정보를 입력 하고 화면의 지시를 따릅니다.
- 이 계정으로 Epic Games Client에 로그인 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
참고 : 에픽 게임즈 클라이언트에서 미리 로그 아웃하십시오.
