Verizon은 미국 통신 회사이며 미국에서 가장 유명한 셀룰러 서비스 제공 업체 중 하나입니다. 넓은 지역에 걸쳐 서비스를 제공하기 때문에 서비스와 관련된 1 억 명 이상의 사용자가 있습니다. 아주 최근에 많은 사용자가 메시지를 보내려고 할 때 휴대폰 에서 " 오류 31 : 기타 네트워크 문제 "오류에 직면했습니다 .
이 기사에서는이 오류가 발생하는 몇 가지 이유에 대해 논의하고이를 완벽하게 수정할 수있는 실행 가능한 솔루션을 제공합니다. 충돌을 피하기 위해 단계를 신중하고 정확하게 따르십시오.
Verizon에서 "오류 31 : 기타 네트워크 문제"의 원인은 무엇입니까?
여러 사용자로부터 수많은 신고를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고이를 근절하기위한 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한 트리거되는 이유를 살펴보고 다음과 같이 나열했습니다.
- 메시징 앱 : 대부분의 경우이 문제는 사용자가 메시지를 보내는 데 사용하는 메시징 애플리케이션으로 인해 발생합니다. 일부 메시징 응용 프로그램은 Verizon에 메시지를 보내는 동안 오작동하는 것 같습니다.
- 신호 익스텐더 : 해당 지역에서 더 나은 커버리지를 얻기 위해 사용중인 신호 익스텐더로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 신호 확장기는 사람들이 모바일에 대한 더 나은 범위를 얻기 위해 사용하는 장치이며 Wi-Fi를 통해 셀룰러 데이터를 전송합니다. 그러나 이것은 때때로 오작동을 일으키고 오류를 유발할 수 있습니다.
- iMessage : 이 오류는 사람이 Android 기기에서 iPhone 사용자에게 문자 메시지를 보내려고 할 때 가끔 표시됩니다. iPhone의 "iMessage"기능이 켜져있을 때 때때로 Android 장치의 메시지 전송을 차단할 수 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 얻었으므로 해결책으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 피하기 위해 제공되는 특정 순서대로 구현해야합니다.
솔루션 1 : 메시징 앱 전환
Android를 사용하는 경우 다른 사람에게 문자 메시지를 보내는 데 사용할 수있는 수많은 애플리케이션이 있습니다. 그러나 Verzion의 공식 앱 에서 메시지를 보내는 것이 좋습니다. Verizon의 애플리케이션으로 전환 한 대부분의 사용자는 더 이상 오류에 직면하지 않는 것으로 나타났습니다. 메시징 앱이 Verizon 네트워크와 제대로 통신 할 수 없기 때문일 수 있습니다.
해결 방법 2 : Extender 비활성화
신호 확장기를 사용하여 해당 지역에서 더 나은 범위를 확보 하는 경우 확장기 를 일시적으로 비활성화 하고 Wi-Fi를 끄는 것이 좋습니다 . 그런 다음 셀룰러 네트워크를 통해 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오. 메시지가 전송되면 익스텐더가이 문제를 일으켰 음을 의미합니다. 추가로 Verizon의 고객 지원에 연락하여 기술자를 보내 익스텐더를 분류하도록 요청할 수 있습니다.
해결 방법 3 : iMessage 비활성화
경우에 따라 iPhone에서 iMessage 기능이 활성화 된 상태에서 사용자가 Android에서 iPhone으로 메시지를 보내면이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 iPhone의 iMessage를 끕니다. 그에 대한:
- "설정"을 엽니 다 .
- "메시지" 옵션을 누릅니다 .
- "iMessage" 토글을 탭하여 끕니다.
- iMessage를 끈 후에도 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법
대부분의 사람들에게 일관되게 작동하는이 문제에 대한 해결 방법이 있습니다. 보고에 따르면이 오류를 수신하고 " 보내기 "버튼을 몇 번 연속으로 누르면 서비스가 시작되고 메시지가 전달됩니다. 그러나 대부분의 사용자는 최소한 12 번 이상 보내기 버튼을 반복해서 눌러야했습니다.
