귀하의 NordVPN 은 주로 방화벽 제한, 손상된 설치 또는 NordVPN 비밀번호의 특수 문자 사용으로 인해 비밀번호 인증 을 확인 하지 못할 수 있습니다. 영향을받는 사용자는 이전에 정상적으로 작동하던 위치에 연결하려고 할 때이 오류가 발생합니다.
이 문제는 데스크톱 애플리케이션, 모바일 앱 및 브라우저 확장에서 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 P2P 서버와 같은 특정 유형의 서버에서만 문제가 발생합니다.
NordVPN 비밀번호 확인 실패를 해결하는 솔루션을 진행하기 전에 NordVPN 서버가 중단 되지 않았 는지 확인하세요 . 또한 서버 과부하를 배제 하기 위해 다른 위치 에 연결해보십시오 . 인터넷이 제대로 작동 하는지 확인하십시오 . 6 개 디바이스의 최대 동일한 계정 자격 증명을 사용하여 NordVPN 네트워크에 연결할 수있는; 따라서 6 개의 장치 제한에 도달하지 않았는지 확인하십시오. 또한 자격 증명을 사용하여 NordVPN 웹 사이트 에 로그인 하여 사용 된 자격 증명이 잘못되지 않았는지 확인하십시오.
솔루션 1 : NordVPN 재 로깅
인증 실패 문제는 일시적인 통신 / 소프트웨어 결함의 결과 일 수 있습니다. 이 경우 앱 / 확장 프로그램에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 설명을 위해 Windows 앱의 프로세스에 대해 설명합니다. 앱 / OS에 따라 지침을 따를 수 있습니다.
- NordVPN 앱을 시작한 다음 오른쪽 상단 모서리 근처 에있는 기어 아이콘 을 클릭 하여 설정 메뉴를 불러옵니다.
- 이제 창의 왼쪽 창에서 끝까지 아래로 스크롤하고 Log Out을 클릭합니다 .
- 그런 다음 시스템을 다시 시작 하십시오.
- 다시 시작하면 NordVPN을 시작하고 자격 증명 을 사용하여 로그인 하십시오. 그런 다음 앱이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 시스템의 바이러스 백신 / 방화벽을 통해 NordVPN 클라이언트 허용
방화벽과 바이러스 백신은 시스템과 데이터의 보안에 중요한 역할을합니다. 그러나 방화벽 / 바이러스 백신이 NordVPN 앱에 필요한 필수 파일을 차단하는 경우 VPN 클라이언트는 성공적인 연결을 생성 할 수 없습니다. 이러한 맥락에서 일시적으로 방화벽을 비활성화하거나 NordVPN 파일에 대한 예외를 추가하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 데모 목적으로 NordVPN Windows 앱의 프로세스에 대해 논의 할 것입니다.
경고 : 파일에 대한 예외를 비활성화 / 추가하면 시스템이 바이러스, 트로이 목마 등과 같은 심각한 위협에 노출 될 수 있으므로 자신의 책임하에 진행하십시오.
- 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 방화벽을 끕니다. Windows Defender를 주시하십시오. 자동으로 바이러스 백신 / 방화벽 역할을 맡는 경우 해당 설정에서 파일에 대한 예외를 추가하거나 Windows Defender도 비활성화합니다.
- 보안 프로그램의 설정에서 VPN 클라이언트에 대한 예외 를 추가 할 수도 있습니다 . 바이러스 백신 / 방화벽 설정의 인바운드 및 아웃 바운드 규칙에 대한 예외 목록에 다음 파일을 추가해야합니다.
% ProgramFiles % (x86) \ NordVPN \ NordVPN.exe % ProgramFiles % (x86) \ NordVPN \ nordvpn-service.exe % ProgramFiles % (x86) \ NordVPN \ Resources \ Binaries \ 64bit \ openvpn-nordvpn.exe % ProgramFiles % ( x86) \ NordVPN \ Resources \ Binaries \ 32bit \ openvpn-nordvpn.exe
- 예외를 추가 한 후 VPN 클라이언트를 시작하여 오류가 없는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : CyberSec 비활성화, LAN 및 난독 화 된 서버 설정에서 보이지 않음
NordVPN 클라이언트에는 위치에 연결할 때 CyberSec, Invisibility on LAN 및 Obfuscated Servers 옵션이 활성화 된 경우 VPN 클라이언트에서 Auth failed 오류가 발생할 수있는 알려진 버그가 있습니다. 이 시나리오에서이 세 가지 옵션을 비활성화 한 다음 서버에 연결하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 성공적으로 연결되면 이러한 옵션을 활성화 할 수 있습니다. 예시를 위해 NordVPN Windows 애플리케이션의 프로세스에 대해 설명합니다.
- NordVPN 앱을 열고 기어 아이콘을 클릭 하여 설정 메뉴를 불러옵니다.
- 이제 창의 왼쪽 창에서 일반 탭을 선택한 다음 오른쪽 창 에서 CyberSec : 광고 및 악성 웹 사이트 차단 옵션을 비활성화 합니다 .
- 이제 창의 왼쪽 창에서 고급 탭으로 이동 한 다음 난독 화 된 서버 옵션 을 비활성화 합니다 .
- 이제 Invisibility on LAN 옵션을 비활성화 하십시오 .
- 그런 다음 시스템을 다시 시작 하십시오. 다시 시작하면 VPN 클라이언트를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 4 : NordVPN의 비밀번호 변경
비밀번호에 특수 문자가 포함 된 경우 NordVPN 앱 및 확장 프로그램에 알려진 연결 문제가 있습니다. 또한 귀하의 계정이 Pastebin과 같은 소셜 사이트에서 공유되고 많은 사용자가 액세스 한 경우, NordVPN은 논의중인 오류를 표시 할 수 있습니다 (NordVPN 계정에 연결할 수있는 장치는 최대 6 개일 수 있음). 이 경우 특수 문자를 사용하지 않고 비밀번호를 변경하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 해결 방법 1에 언급 된대로 NordVPN 앱에서 로그 아웃 합니다.
- 웹 브라우저를 시작 하고 NordVPN UCP로 이동하고 자격 증명 을 사용하여 로그인 합니다.
- 비밀번호 변경 탭으로 이동 하여 재설정 링크 보내기를 클릭합니다 .
- 이제 NordVPN에 등록 된 이메일을 열고 거기에있는 링크를 사용하여 비밀번호를 재설정하십시오. 새 암호에 특수 문자가 사용되지 않았는지 확인하십시오.
- 그런 다음 새 비밀번호 를 사용하여 로그인 하고 VPN에 실패한 인증 오류가 없는지 확인합니다.
해결 방법 5 : 응용 프로그램 설치 복구
VPN 설치가 손상되면 모듈이 제대로 작동하지 않기 때문에 NordVPN이 비밀번호 인증을 확인하지 못할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 설치를 복구하면 문제가 해결 될 수 있습니다. Nord VPN의 기본 설치 프로그램에는 매니페스트와 다른 파일을 자동으로 검색하고 그에 따라 대체하는 '복구'옵션이 있습니다.
- VPN 클라이언트에서 로그 아웃 하고 공식 NordVPN 다운로드 페이지를 엽니 다.
- 그런 다음 다운로드 버튼을 클릭 하여 VPN 클라이언트를 다운로드하십시오.
- 이제 새로 다운로드 한 설정을 시작 하고 메시지가 표시되면 복구 버튼 을 클릭 합니다.
- 이제 시스템을 다시 시작한 다음 VPN 클라이언트를 시작하여 실패한 인증 오류가 없는지 확인하십시오.
해결 방법 6 : NordVPN 앱 / 확장 프로그램 재설치
수리를 통해 문제를 해결하지 못한 경우 VPN 클라이언트 재설치를 모두 고려할 수 있습니다. 이렇게하면 저장된 구성이 제거되고 기본값으로 대체됩니다. 또한 Nord 활성화 키를 사용하여 로그인해야합니다.
- VPN 클라이언트에서 로그 아웃 합니다. Windows 키를 누르고 Windows 검색 창에 Control Panel을 입력 합니다 . 그런 다음 결과 목록에서 엽니 다.
- 그런 다음 프로그램 제거를 클릭 합니다 . 이제 다음 응용 프로그램을 제거하십시오.
NordVPN NordVPN 네트워크 TAP NordVPN 네트워크 TUN
- 제거 후 시스템을 다시 시작하십시오.
- 다시 시작하면 공식 NordVPN 다운로드 링크에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하십시오.
- 재설치 후 VPN 클라이언트를 시작하고 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
macOS 에서 문제가 발생하는 경우 재설치시 키 체인에서 NordVPN 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 아래에 언급 된 단계를 따르십시오.
- 열기 키 체인 및 검색 을위한 NordVPN . 그런 다음 검색 결과에서 NordVPN 항목을 엽니 다 .
- 이제 암호 표시를 클릭 한 다음 표시된 암호를 복사하십시오.
- 이제 VPN 클라이언트에 복사 한 비밀번호를 붙여넣고 제대로 작동하는지 확인합니다.
- 그렇지 않은 경우 VPN 클라이언트를 종료 하십시오. 이제 키 체인에서 NordVPN과 관련된 모든 항목을 삭제합니다 .
- 그런 다음 VPN 클라이언트를 다시 시작하고 보안 권한을 요청하면 항상 허용 옵션을 선택한 다음 허용 을 클릭합니다 .
- 이제 선호하는 국가에 연결하고 연결이 성공했는지 확인하십시오.