수정 : 컴퓨터가 올바르게 구성된 것처럼 보이지만 장치 또는 리소스 (DNS 서버)가 응답하지 않습니다.

이 오류 메시지는 Windows 7의 모든 Windows 버전에서 네트워크 문제 해결사를 실행 한 후 나타나는 오류 메시지이며 추가 인터넷 연결 문제를 일으키는 DNS 서버 관련 문제가 있음을 나타냅니다.

이 문제는 매우 인기가 있으며 사람들은 항상 새로운 방법을 시도하고 있습니다. 우리는 같은 문제로 어려움을 겪는 미래의 사람들을 돕기 위해 우리가 찾을 수있는 작업 방법을 모아서 하나의 기사에 모았습니다. 문제 해결에 행운을 빕니다!

이 오류의 원인은 무엇입니까?

가능한 원인 목록은 길지 않으며 DNS 문제에서 예상 할 수있는 것입니다. 이 문제를 해결하기위한 핵심은 원인에 있으며 다음 목록을 확인하는 것이 좋습니다.

  • 결함이 있거나 오래된 네트워크 드라이버 는 가장 큰 원인이며 가능한 한 빨리 업데이트해야합니다. 이렇게하면 향후 오류도 표시되지 않습니다.
  • 잘못된 DNS 및 IP 주소를 사용하고있을 수 있습니다 . 기본 설정으로 전환하거나 DNS 서버를 Google 서버로 변경하는 것을 고려해야합니다.

해결 방법 1 : 네트워크 드라이버 업데이트 또는 롤백

솔직히 말해서 드라이버를 업데이트하고 롤백하는 것은 두 가지 반대 작업이지만 모두 컴퓨터에 오류를 가져온 드라이버에 따라 다릅니다. 컴퓨터에서 오래되고 더 이상 지원되지 않는 드라이버를 실행중인 경우 업데이트로 문제를 해결할 수 있습니다.

그러나 드라이버를 어떤 식 으로든 업데이트 한 후에 문제가 발생하기 시작하면; 더 안전한 새 드라이버가 릴리스 될 때까지 롤백이 충분할 수 있습니다. 또한 인터넷에 연결하는 데 사용하는 네트워크 장치 (무선, 이더넷 등)를 업데이트하거나 롤백해야하지만 동일한 프로세스를 모두 수행해도 아무런 문제가 없습니다.

  1. 우선, 현재 컴퓨터에 설치 한 드라이버를 제거해야합니다.
  2. 시작 메뉴 버튼 옆의 검색 필드에 " 장치 관리자 "를 입력 하여 장치 관리자 창을 엽니 다. 실행 대화 상자를 열기 위해 Windows 키 + R 키 조합을 사용할 수도 있습니다. 입력 devmgmt.msc를을 상자에하고 확인을 클릭하거나 키를 입력합니다.
  1. " 네트워크 어댑터 "섹션을 확장합니다 . 현재 컴퓨터에 설치된 모든 네트워크 어댑터가 표시됩니다.

드라이버 업데이트 :

  1. 제거 할 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 장치 제거 "를 선택 합니다 . 그러면 목록에서 어댑터가 제거되고 네트워킹 장치가 제거됩니다.
  2. 장치를 제거할지 묻는 메시지가 나타나면 "확인"을 클릭합니다.
  1. 컴퓨터에서 사용중인 어댑터를 제거하고 제조업체 페이지 로 이동 하여 운영 체제에 사용 가능한 드라이버 목록을 확인하십시오. 최신 버전을 선택하고 다운로드 한 다음 다운로드 폴더에서 실행하십시오.
  2. 드라이버를 설치하려면 화면의 지시를 따르십시오. 어댑터가 Wi-Fi 동글과 같은 외부 어댑터 인 경우 마법사가 컴퓨터에 다시 연결하라는 메시지를 표시 할 때까지 연결 해제 상태를 유지해야합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 사라 졌는지 확인하십시오.

드라이버 롤백 :

  1. 제거 할 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택 합니다. 속성 창이 열리면 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백 옵션을 찾습니다 .
  1. 옵션이 회색으로 표시되면 이전 드라이버를 기억하는 백업 파일이 없기 때문에 장치가 최근에 업데이트되지 않았 음을 의미합니다. 이는 또한 최신 드라이버 업데이트가 문제의 원인이 아닐 수도 있음을 의미합니다.
  2. 옵션을 클릭 할 수있는 경우 클릭하고 화면의 지침에 따라 프로세스를 진행합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 명령 프롬프트에서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 사용중인 DNS 및 IP 주소 변경

과거에 이러한 설정 중 일부를 조정 한 경우이 문제를 해결하기 위해 모든 것을 이전 상태로 되 돌리는 것을 고려할 수 있습니다. 반면에 이러한 설정을 이전에 구성하지 않은 경우 무료로 제공되는 Google의 DNS 주소와 같은 다른 DNS 주소를 사용해보고 사용할 수 있습니다.

  1. 제어판에서 인터넷 연결 설정 항목을 열려면 표시 줄에 ' ncpa.cpl '을 입력 하고 확인을 클릭 해야하는 실행 대화 상자가 즉시 열리는 Windows + R 키 콤보를 사용합니다 .
  2. 수동 제어판에서도 동일한 프로세스를 수행 할 수 있습니다. 창의 오른쪽 상단 섹션에서 설정하여보기를 카테고리로 전환하고 상단의 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. 네트워크 및 공유 센터 버튼을 클릭하여 엽니 다. 왼쪽 메뉴에서 어댑터 설정 변경 버튼을 찾아 클릭하십시오.
  1. 위의 방법을 사용하여 인터넷 연결 창이 열리면 활성 네트워크 어댑터를 두 번 클릭 하고 관리자 권한이있는 경우 아래 속성 버튼을 클릭합니다.
  2. 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 항목을 찾습니다 . 그것을 선택하기 위해 그것을 클릭하고 아래 의 속성 버튼을 클릭하십시오 .
  1. 에서 그대로 일반 탭 과 "을 속성 창에 모두 라디오 버튼을 전환 자동으로 IP 주소 받기 "와 " 자동으로 DNS 서버 주소 받기 그들이 다른 것으로 설정된 경우".
  2. 그렇지 않은 경우 "자동으로 IP 주소 받기 "를 선택 합니다. 이번에는 " 다음 DNS 서버 주소 사용 "단추를 선택한 상태 로 유지하고 기본 및 대체 DNS 서버에 대해 각각 8.8.8.8 및 8.8.4.4 를 사용 합니다 .
  3. "는 유지 출구에 유효성 검사 설정을 옵션 선택"즉시 변경 사항을 적용하기 위해 확인을 클릭합니다. 네트워크 문제 해결사를 실행 한 후에도 동일한 오류가 나타나는지 확인하십시오!

해결 방법 3 : DNS 캐시 지우기 및 IP 설정 재설정

이 방법은 단순성으로 인해 매우 인기가 있으며 많은 사람들이 연결 문제와 관련된 대부분의 문제를 해결하기 위해 사용합니다. 재미있는 것은 그것이 작동하고 사용자가 이것이 문제를 해결하기 위해 취한 유일한 단계라고 언급했다는 것입니다. 지금 사용해보십시오!

  1. 시작 메뉴에서 바로 입력하거나 바로 옆에있는 검색 버튼을 눌러 " 명령 프롬프트 "를 검색합니다. 검색 결과로 나타날 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"컨텍스트 메뉴 항목을 선택합니다.
  2. 또한 실행 대화 상자를 표시하기 위해 Windows 로고 키 + R 키 조합을 사용할 수도 있습니다. 나타나는 대화 상자에 "cmd"를 입력하고 관리자 명령 프롬프트에 Ctrl + Shift + Enter 키 조합을 사용합니다.
  1. 창에 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력 한 후 Enter를 누르십시오. 방법이 작동했음을 알기 위해“ Operation completed successfully ”메시지 또는 이와 유사한 메시지를 기다 립니다.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew
  1. 인터넷에 다시 연결하고 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오!