Play Station 4 사용자가 본체에 게임을 다운로드하려고 할 때 'PS4 오류 NW-31449-1'오류 메시지가 표시됩니다. 이 오류 메시지는 매우 일반적이며 대부분 콘솔의 메모리 문제를 가리 킵니다.
어떤 경우에는 이것이 사실 일 수 있지만이 오류 메시지가 발생하는 다른 여러 이유가 있음을 발견했습니다. Play Station 관계자는 공식적으로이 문제를 인식하고 포럼에서 사용자를 최선의 조치 (일반적으로 작동하지 않음)로 안내하려고합니다.
Play Station 4에서 오류 메시지 'NW-31449-1'의 원인은 무엇입니까?
이 특정 오류 메시지가 표시되는 이유는 매우 제한적입니다. 게임을 설치 / 다운로드하려고 할 때이 오류 메시지가 표시되는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 오류 상태 : Play Station 콘솔이 제대로 작동하지 않고 실제로 유효하지 않은 오류 메시지를 표시하는 오류 상태 일 수 있습니다.
- 낮은 공간 : Play Station은 다른 콘솔에 비해 많은 공간이 필요합니다. 공간이 많지 않은 새 게임을 설치하려고하면이 오류 메시지가 표시됩니다.
- 추가 저장소 확인 : 본체에 추가 저장소가 연결되어있는 경우 충분한 공간이 있는지 또는 제대로 연결되었는지 확인해야합니다.
계속하기 전에 모든 계정 설정 및 기본 설정이 클라우드를 통해 백업되도록 PSN 계정으로 로그인했는지 확인하십시오.
해결 방법 1 : Play Station 전원 순환
게임을 다운로드하는 동안 'NW-31449-1'오류 메시지가 표시되는 주된 이유는 PS4가 오류 상태이기 때문입니다. 이것은 Play Station에서 매우 일반적이며 무작위로 발생하거나 본체가 오랫동안 다시 시작되지 않을 때 발생할 수 있습니다. 간단한 전원주기는 모든 구성을 재설정하고 모든 임시 파일을 다시 초기화합니다.
- 아래로 전원 당신의 PS4의 콘솔의 전면에서 장치는 일반적으로 끕니다.
- 본체가 제대로 종료되면 콘센트 에서 전원 케이블 을 뽑 습니다 .
- 이제 PS4 의 전원 버튼 을 30 초 동안 길게 눌러 모든 전원이 방전되었는지 확인합니다.
- 이제 4 ~ 5 분 동안 기다렸다가 유휴 상태로 둡니다. 나중에 모든 것을 다시 연결하고 PS4를 실행하십시오. 오류 메시지가 사라지는 지 확인하고 게임을 쉽게 다운로드 할 수 있습니다.
해결 방법 2 : 안전 모드에서 데이터베이스 재 구축
전원 순환이 작동하지 않는 경우 Play Station에서 데이터베이스를 재 구축 할 수 있습니다. 모든 게임이 게임 디렉토리에 있기 때문에 PS4의 데이터베이스가 손상되었거나 게임을 다운로드하기에 충분한 저장 공간이 있어도 오류 메시지를 유발하는 문제가 발생할 수 있습니다. 먼저 PS4를 안전 모드로 설정 한 다음 데이터베이스를 재 구축하는 옵션을 선택합니다.
- PS4의 전면 패널에 있는 전원 버튼을 눌러 전원을 끕니다. 표시등이 몇 번 깜박입니다.
- PS4를 끈 후 전원 버튼을 길게 누르고 두 번의 신호음 이 들릴 때까지 계속 누르고 있습니다 . 첫 번째 경고음은 일반적으로 처음 누를 때 들리고 두 번째 경고음은 계속 누르고 있으면 (약 7 초 동안) 울립니다.
- 이제 PS4 컨트롤러 를 USB 케이블로 연결 하고 컨트롤러 에있는 Play Station 버튼을 누릅니다. Play Station이 안전 모드가 아닙니다.
- Rebuild Database 옵션을 선택 하고 계속합니다. 프로세스가 완료되면 Play Station을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 저장 공간 확인
위의 방법이 모두 작동하지 않으면 본체의 저장 공간을 확인해야합니다. 콘솔은 설치하려는 공간 의 두 배를 필요로하는 것 같습니다 . 예를 들어 5GB로 구성된 게임을 설치하려는 경우 최소 10GB의 여유 공간이 필요합니다.
현재 스토리지를 확인하고 사용 된 공간 및 용량 값을 확인합니다 . 게임을 다운로드 할 수있는 충분한 여유 공간이 본체에 있는지 확인합니다.
참고 : 오류가 계속되면 대기열에서 모든 게임을 제거 하고 삭제할 수 있습니다. 그런 다음 전체 프로세스를 다시 초기화하고 콘솔에 성공적으로 설치할 수 있는지 확인할 수 있습니다.