수정 : 맥도날드 앱이 Android 휴대 전화에서 작동하지 않음

McDonald 's는 전 세계에 지사가있는 국제적인 패스트 푸드 회사입니다. 다양한 기능을 소개하는 것과 함께 사용자가 직접 주문하거나 '특별'거래를 사용하여 실제 식당에서 사용할 수있는 모바일 애플리케이션도 있습니다.

응용 프로그램이 시작된 이후로 응용 프로그램이 예상대로 작동하지 않는 여러보고가있었습니다. 문제에는 여러 가지 변형이 있습니다 (모두 여기에 나열되지 않을 수 있지만 어쨌든 해결책을 따를 수 있음).

응용 프로그램이 인터넷에 연결 되어 있지 않습니다 .
사용자가 작업을 수행하거나 거래를 수행 할 때마다 '문제가 발생했습니다. 다시 시도하십시오 ' 라는 오류 메시지가 표시 됩니다.
세부 정보를 정확하게 입력해도 ' 인증 필요 '오류 메시지가 표시됩니다.
' 결제를 처리하는 데 문제가 있습니다. 거래를 수행 할 때 ' 다른 결제 방법을 시도하십시오 .
McDonalds 애플리케이션에 거래가 표시 되지 않습니다 .
' 죄송합니다 . 어떤 조치를 취하거나 무작위로 발생했을 때' 문제가 발생했습니다.

응용 프로그램도 새로 고칠 것이므로 McDonald 응용 프로그램에 대한 자격 증명이 있는지 확인하십시오.

맥도날드 애플리케이션이 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

이것은 Android 애플리케이션이므로 애플리케이션이 제대로 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. 사용자 쪽 또는 서버 쪽 문제 일 수 있습니다. 다음은 모든 사용자 사례를 분석하는 동안 발생한 몇 가지 일반적인 원인입니다.

잘못된 인터넷 연결 : 이것은 가장 일반적인 문제로 응용 프로그램이 작동하지 않는 이유입니다.
서버 측 문제 : 서버 측에 문제 가있어 애플리케이션이 데이터를 가져 오거나 트랜잭션을 수행하지 못하는 경우가 매달 발생하는 몇 가지 경우가 있습니다.
잘못된 애플리케이션 데이터 : 애플리케이션 데이터가 손상되거나 사용할 수 없게되는 경우가 여러 개 있습니다. 일반적으로 로컬에 저장된 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결됩니다.
손상된 설치 파일 : Android 애플리케이션 (특히 McDonald 's와 같은 서비스에 연결된 앱)이 제대로 개발되지 않았으며 종종 설치 파일이 손상됩니다. 여기에서 재설치가 작동합니다.
손상된 프로필 데이터 : McDonald 's는 시작할 때마다 가져 오는 모바일 스토리지에 프로필 데이터를 저장합니다. 시간이 지남에 따라 손상 될 수 있습니다. 단순히 다시 로깅하면 모든 모듈이 새로 고쳐집니다.

해결 방법 1 : 인터넷을 LTE로 변경

먼저 첫 번째 것들; 인터넷 연결을 변경해야합니다. 위에 나열된 대부분의 문제는 일반적으로 응용 프로그램이 인터넷에 제대로 연결할 수 없거나 전송이 중단 된 경우 발생합니다. 사용자가 일부 조직이나 병원에서 공용 WiFi 또는 인터넷을 사용할 때 주로 문제가 발생하는 여러 사용 사례를 발견했습니다.

문제를 진단하는 가장 좋은 방법은 인터넷 연결을 Wi-Fi에서 모바일 연결 (LTE 또는 3G)로 전환하는 것입니다. 일반적으로 모바일 네트워크는 모든 유형의 트래픽을 허용하므로 여기에서 인터넷에 문제가 있는지 아니면 애플리케이션에 문제가 있는지 진단 할 수 있습니다. 계속하기 전에 모바일 연결이 작동하는지 확인하십시오.

솔루션 2 : 애플리케이션에 다시 로그인

앞에서 언급했듯이 프로필 데이터가 손상되어 응용 프로그램이 필요에 따라 작동하지 않는 경우가 몇 가지 있습니다. 이것은 매우 일반적인 문제이며 완전히 다시 로깅하여 쉽게 해결할 수 있습니다. 이것은 전체 로깅 모듈을 새로 고치고 처음부터 서버에서 모든 것을 가져옵니다.

화면의 왼쪽 가장자리를 오른쪽으로 움직일 때마다 나타나는 탐색 모음 상단에있는 프로필 이름을 클릭 합니다 .

이제 화면 하단에있는 로그 아웃 버튼을 클릭합니다 .
이제 응용 프로그램에서 현재 계정을 로그 아웃하는 데 잠시 시간이 걸립니다. 로그인 화면이 나타납니다. 화면에 자격 증명을 입력하고 다시 로그인하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 서버 격분 확인

또한 애플리케이션 서버가 예상대로 작동하지 않고 문제를 일으키는 몇 가지 사례를 발견했습니다. 또한 McDonald 's가 공식적으로 문제를 인정하고 최고의 엔지니어가 문제를 해결했다고 언급 한 몇 가지 사례를 발견했습니다. 정말로 분노가 있다면 기다리는 것 외에는 할 수있는 일이 없습니다. 다양한 포럼 이나 회사의 공식 트위터 핸들을 확인할 수 있습니다 .

참고 : 또한 시작하고 다른 모바일에 맥도날드의 응용 프로그램을 사용하여 시도 할 수 있습니다. 완벽하게 작동한다면 애플리케이션에 로컬 문제가 있음을 의미합니다.

이러한 가동 중지 시간은 일반적으로 일상적인 유지 관리 또는 실제 문제가 있고 서버 작동이 중지 된 경우에 발생합니다. MTTR (평균 수리 시간)은 일반적으로 몇 분에서 최대 몇 시간입니다. 서버가 실행 중인지 확인한 후 나중에 응용 프로그램을 시작할 수 있습니다.

해결 방법 4 : 응용 프로그램 데이터 지우기

각 애플리케이션은 로컬 저장소에 애플리케이션 데이터와 캐시의 두 가지 형태로 데이터를 저장합니다. 캐시는 임시 메모리 모듈로 사용되며 필요할 때 거기에서 정보를 가져옵니다. 데이터는 프로필 세부 정보 및 기타 저장된 기본 설정으로 구성됩니다. 이제 둘 중 하나가 손상되어 McDonalds 응용 프로그램을 올바르게 시작하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 솔루션에서는 두 데이터를 모두 지우고 이것이 트릭인지 확인합니다.

참고 : 해결 후 애플리케이션에 다시 로그인해야합니다.

오픈 설정 응용 프로그램을하고 클릭 앱 .
목록에서 맥도날드를 찾습니다 . 이제 Storage를 클릭하십시오 .
이제 Clear Data 와 Clear Cache의 두 가지 옵션이 제공됩니다 . 두 옵션을 모두 클릭하십시오 .
이제 McDonalds 응용 프로그램을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 응용 프로그램 재설치

위의 모든 방법이 실패하면 응용 프로그램을 처음부터 다시 설치할 수 있습니다. 개발자가 사용할 수있는 최신 빌드로 애플리케이션이 업데이트되지 않은 경우에도이 방법이 적용됩니다. 애플리케이션 데이터 자체가 손상되고 해당 애플리케이션이 예상대로 작동하지 않는 경우가 많이 있습니다. 걱정할 것이 없습니다. 간단한 재설치로 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

참고 : 이전 사례와 마찬가지로이 솔루션에서도 응용 프로그램에 다시 로그인해야합니다.

보도 및 홀드 맥도날드 응용 프로그램을. 다른 옵션이 나타나면 제거를 클릭 합니다 .
이제 기기에서 Play Store 로 이동 하여 화면 상단에서 McDonald 's 를 검색합니다 .
응용 프로그램을 열고 옵션 에서 설치 를 선택 합니다 .
응용 프로그램이 설치된 후 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 핫라인 / 웹 사이트를 사용하여 음식 주문

응용 프로그램이 여전히 작동하지 않고 집으로 음식을 주문하고 싶다면 전통적인 핫라인을 사용해 볼 수 있습니다. 해당 지역의 핫라인을 Google로 검색 하거나 해당 국가에 따라 McDelivery 웹 사이트로 이동할 수 있습니다. 거기에서 계정에 로그인하면 모든 메뉴에 액세스하고 집으로 음식을 주문할 수 있습니다.