수정 : 기본 게이트웨이를 사용할 수 없음

Windows 8/10은 완전한 사용자 인터페이스 점검과 보트로드에 의한 개선 및 기능과 함께 수많은 네트워크 및 연결 문제를 가져 왔습니다. 이러한 문제 중 하나는 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음 "문제였습니다. 이 문제를 겪은 사용자는 때때로 인터넷 연결이 끊어 지거나 (무선 라우터를 재설정 한 후에 만 수정 됨) 인터넷에 전혀 액세스 할 수 없고 네트워크에 제한적 또는 연결 상태 기호가 없습니다. 시스템 트레이에 아이콘.

영향을받는 사용자가 네트워크 연결에서 Windows 진단 도구를 실행하면 그 원인은 기본 게이트웨이를 사용할 수 없다는 메시지를 받게됩니다. "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음"문제는 McAfee 제품 또는 Windows 8 자동 로그온 기능에서 오래되고 구식 인 네트워크 어댑터 드라이버에 이르기까지 모든 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제는 인터넷 연결을 엉망으로 만들기 때문에 실제로 문제가 얼마나 심각한 지 상상할 수 있습니다.

계속 진행하기 전에 라우터의 전원을 껐다 켜는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 라우터를 끄고 라우터가 ISP의 모뎀에 5 분 동안 연결되어있는 경우 (둘 다 꺼져있는 경우) 모뎀을 끈 다음 다시 켜십시오. 결과가 같으면 아래 방법으로 진행하십시오.

다행히도 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없습니다"문제는 거의 모든 경우에 해결할 수 있으며 다음은이를 시도하고 해결하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션 중 일부입니다.

손상된 파일 복구

Restoro를 다운로드하고 실행하여 여기 에서 손상되거나 누락 된 파일을 스캔하고 복원 하십시오 . 완료되면 아래 솔루션을 진행하십시오.

해결 방법 1 : 보유하고있는 모든 McAfee 프로그램 제거

대부분의 경우 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음"문제의 원인은 McAfee 보안 프로그램이었습니다. McAfee 보안 프로그램이있는 경우 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능으로 이동 하여 완전히 제거하십시오. 또는 Windows 키를 누른 상태에서 R을 동시에 누르고 실행 대화 상자에 appwiz.cpl 을 입력하여 프로그램 추가 및 제거로 직접 이동하십시오 .

이 솔루션이 작동하면 계속해서 삭제 한 McAfee 프로그램에 대한 대안을 설치할 수 있지만 모든 McAfee 제품은 제거해야합니다. 그러나이 솔루션이 작동하지 않으면 다음 솔루션을 시도하십시오. 문제가 해결되면 안티 바이러스 제품을 다시 설치할 수 있습니다.

해결 방법 2 : 자동 로그온 기능 비활성화

많은 Windows 10 사용자가 Microsoft가 Windows 8에 도입 한 자동 로그온 기능을 알고있는 이유 때문에 Big Guy 만 알고있는 이유로 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음"문제를보고했습니다. 자동 로그온 기능 컴퓨터가 시작되면 컴퓨터가 종료 될 때 사용 중이던 사용자 계정으로 사용자를 로그온합니다. 자동 로그온 기능을 비활성화하는 데 사용할 수있는 명확하고 간단한 지침은 없지만 컴퓨터의 모든 계정에 암호를 할당하면 자동 로그온 기능이 작동하지 않고 활성화되지 않습니다. 암호를 잊어 버리는 것이 두렵다면, 생성 한 암호가 매우 간단하고 기억하기 쉬운 지 확인하고 암호에 대한 힌트를 생성하도록 선택할 수도 있습니다.로컬 계정 대신 Microsoft 계정으로 전환하면 전자 메일 주소를 잊어 버린 경우 쉽게 암호를 재설정 할 수 있으므로 더 쉽습니다.

해결 방법 3 : 네트워크 어댑터의 드라이버 업데이트

장치 관리자를 검색하여 엽니 다 . 네트워크 어댑터를 확장하십시오 . 현재 사용중인 네트워크 어댑터 (예 : Broadcom 802.11a 네트워크 어댑터)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 소프트웨어 업데이트… 를 클릭 합니다.

업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭 하면 Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버에 대해 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 검색하고 다운로드 할 수 있습니다.

최신 버전의 네트워크 어댑터 드라이버를 검색해도 결과가 나오지 않는 경우 결과가 거짓 음성이고 네트워크 어댑터 드라이버의 최신 버전이 실제로 존재할 가능성이 상당히 높습니다. 어떤 이유로 Windows Update는 많은 경우 최신 버전의 네트워크 어댑터 드라이버를 찾지 못합니다.

드라이버 업데이트 유틸리티에서 네트워크 어댑터의 드라이버가 최신이라고 표시 되더라도 컴퓨터의 공식 웹 사이트 또는 네트워크 어댑터 제조업체를 방문하여 다운로드 페이지 로 이동 하여 네트워크 어댑터의 최신 버전인지 확인하십시오. 드라이버를 사용할 수 있습니다. 최신 버전의 드라이버를 사용할 수있는 경우 영향을받는 컴퓨터에 다운로드하여 설치합니다.

영향을받는 컴퓨터에서 네트워크 어댑터의 드라이버를 업데이트하는 데 필요한 시간 동안 안정적인 인터넷 연결을 유지하는 데 문제가있는 경우 문제 해결을 검색 하고 Windows 문제 해결사 를 열고 네트워크 및 인터넷 > 인터넷 연결 > 다음 > 인터넷 연결 문제 해결 을 클릭 합니다.화면의 지시를 따르십시오. 그러면 프로세스가 끝날 때 인터넷 연결이 복원되어야합니다. 최소한 영향을받는 컴퓨터의 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트 할 수있을만큼 충분한 시간이 필요합니다. 그래도 작동하지 않으면 제조업체 웹 사이트에서 다른 컴퓨터의 해당 컴퓨터 네트워크 어댑터에 대한 최신 드라이버를 다운로드하고 DVD 또는 USB를 통해 해당 컴퓨터로 전송 한 다음 설치하면됩니다.

해결 방법 4 : 네트워크 어댑터의 드라이버 제거

네트워크 어댑터의 드라이버를 제거하는 것은 Windows 8에서 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음"문제를 해결하는 데 사용할 수있는 또 다른 솔루션입니다. Windows가 다시 부팅되면 네트워크 어댑터를 감지하므로 네트워크 어댑터 드라이버를 제거하는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 드라이버를 다시 설치하십시오.

장치 관리자를 검색하여 엽니 다 . 네트워크 어댑터를 확장하십시오 . 현재 사용중인 네트워크 어댑터 (예 : Broadcom 802.11a 네트워크 어댑터)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 제거를 클릭 합니다 . 조치를 확인하십시오. 컴퓨터를 다시 시작 하면 네트워크 어댑터가 감지되고 컴퓨터가 부팅되면 해당 드라이버가 다시 설치됩니다.

해결 방법 5 : 네트워크 어댑터의 드라이버 변경

네트워크 어댑터의 드라이버를 컴퓨터에 이미있는 다른 드라이버 세트로 전환하는 것은 Windows 8에서 악명 높은 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음"문제에 대한 악명 높은 인기있는 해결책입니다. 예를 들어, Broadcom 802.11a 네트워크 어댑터가있는 경우 , Broadcom 802.11n 네트워크 어댑터로 변경해야하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 이 솔루션을 사용하여 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없음"문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭 합니다 . 내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭 합니다 . 호환 가능한 하드웨어 표시를 선택 취소하십시오 .

네트워크 어댑터가 이전에 장치 관리자 에서 Broadcom 802.11a 네트워크 어댑터로 나열 되었으면 목록에서 Broadcom 802.11n 네트워크 어댑터를 선택합니다. 네트워크 어댑터가 이전에 장치 관리자 에서 Broadcom 802.11n 네트워크 어댑터로 나열 되었으면 목록에서 Broadcom 802.11a 네트워크 어댑터를 선택합니다. 다음을 클릭 하고 화면의 지시에 따라 네트워크 어댑터의 드라이버를 변경하십시오.

이 방법이 작동하지 않거나 Broadcom 이외의 네트워크 어댑터가있는 경우 네트워크 어댑터의 드라이버를 목록에있는 다른 드라이버로 계속 변경하십시오. 그러면 네트워크 어댑터의 영향을받지 않는 드라이버를 하나 이상 찾을 수 있습니다. "기본 게이트웨이를 사용할 수 없습니다."문제가 발생하고 네트워크 어댑터가 정상적으로 작동하는 것처럼 안정적인 인터넷 연결을 유지할 수 있습니다.