Windows 8/10이 처음 출시되었을 때 많은 문제가있었습니다. 잠시 후 Microsoft가 업데이트를 푸시하기 시작했을 때 일부 오류가 해결되었지만 해결되지 않은 오류가 많이있었습니다. 이러한 오류 중 하나는 16 진수 코드 0xc000021a 와 관련이 있습니다.
그것은한다고 문제와 요구에 귀하의 PC에 실행 된이 다시 시작합니다 . 이 오류 는 죽음 의 블루 스크린 안에 나타납니다 . 따라서 Windows OS의 내부 구조를 손상시키는 심각한 문제가있을 수 있습니다. 이 오류는 PC를 다시 시작한 후에도 지속됩니다. 시스템 복원을 수행하는 것도 작동하지 않습니다. 따라서이 재미있는 오류 메시지의 원인을 확실히 알고 싶을 것입니다.
오류 0Xc000021A의 원인 :
이 문제는 Windows가 업데이트 될 때 발생합니다. 따라서 업데이트 후 Windows로 부팅되지 않고 오류와 함께 파란색 죽음의 화면이 표시됩니다. 이 오류가 나타나는 주요 원인은 두 가지 파일이 있습니다. 이러한 파일은 아래에 나열되어 있습니다.
- winlogon.exe : 파일 이름에서 알 수 있듯이이 파일은 Windows 내부의 로그인 및 로그 아웃 작업을 담당합니다. 이 파일 은 시스템 파일 또는 타사 소프트웨어의 불일치 로 인해 손상 될 수 있습니다 . 이 파일이 손상되면이 오류로 인해 PC가 Windows 로그인으로 부팅됩니다.
- csrss.exe : 이 오류를 일으키는 두 번째 파일은 Csrss.exe입니다. 이 .exe 파일은 Microsoft 서버 또는 클라이언트에 속합니다. 따라서이 파일이 손상되어이 오류가 발생할 수도 있습니다.
오류 0Xc000021A 수정 솔루션 :
이 오류를 수정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 지시 사항을 올바르게 따르십시오.
방법 # 1 : 손상된 시스템 파일 복구
여기 를 클릭하여 Restoro를 다운로드하고 실행하여 손상된 파일을 검색하고 손상되거나 누락 된 파일이 발견되면 복구하십시오.
방법 # 2 : 수동으로 Windows 부팅
이 문제를 해결하려면 Windows를 수동으로 부팅해야합니다. 대부분의 경우 Windows를 안전 모드로 부팅하는 것은 더 이상 좋지 않습니다. 따라서 고급 부팅 옵션 내에서 사용할 수 있는 서명 비활성화 옵션을 사용 하려면 강제 드라이버를 사용하여 부팅해야합니다 . 이 옵션에 액세스하려면 아래 단계를 따르십시오.
1. Windows에서 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭하여 PC를 다시 시작합니다 . Windows 에서 다시 시작 옵션에 액세스 할 수없는 경우 Windows 부팅 가능 USB를 통해 부팅해야 할 수 있습니다.
2. 옵션 화면으로 이동 합니다. 고급 도구에 액세스하려면 문제 해결 을 선택하십시오 .
3. 다음 화면에서 고급 옵션을 선택합니다 .
4. 다음 화면에 많은 옵션이 표시됩니다. 아래 그림과 같이 시작 설정 을 클릭하기 만하면 됩니다.
5. 시작 화면에는 선택할 수있는 여러 옵션이 있습니다. 드라이버 서명 적용 비활성화 라고 표시된 F7 키를 누릅니다 .
선택한 옵션으로 PC가 다시 시작되고 이제 다른 옵션을 사용하여 PC를 조정할 수 있습니다.
방법 # 3 : SFC 스캔을 사용하여 문제 해결
위에서 언급 한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 시스템 파일 검사기 검사 를 사용 하여이 오류를 일으키는 손상된 파일과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. PC에서 전체 SFC 스캔을 실행하려면이 링크를 따르십시오.
방법 # 4 : 컴퓨터의 BIOS 재설정
이 문제의 영향을받는 많은 사용자가 컴퓨터의 BIOS 재설정에 성공했다고보고했습니다. 마더 보드에 쉽게 액세스 할 수 없기 때문에이 트릭은 랩톱에서 작동하지 않지만 마더 보드에서 CMOS 배터리를 몇 분 동안 제거하여 컴퓨터의 BIOS를 재설정 할 수 있습니다. 컴퓨터의 BIOS를 재설정하려면 다음을 수행해야합니다.
- 컴퓨터를 종료하십시오.
- 컴퓨터에서 모든 전원 케이블을 제거하고 컴퓨터의 전기 액세스가 완전히 차단되었는지 확인합니다.
- 컴퓨터의 섀시를 들어 올립니다.
- 컴퓨터의 CMOS 배터리 (컴퓨터 마더 보드 어딘가에 있음)를 찾아 제거합니다.
- 1 ~ 2 분 정도 기다리십시오 .
- 충분히 기다린 후에는 배터리를 교체하십시오 .
- 컴퓨터 케이스를 다시 조립하십시오.
- 컴퓨터를 시작하고 Windows로 성공적으로 부팅되는지 확인합니다.
방법 # 5 : 손상된 파일 복구
하드 디스크의 특정 파일이 손상되었을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 이러한 파일을 복구하기 위해 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행합니다. 이를 수행하려면 :
- " Shift "키를 누르고 " 다시 시작 "옵션을 클릭 합니다 . 다시 시작 옵션에 액세스 할 수없는 경우 이동식 장치를 통해 Windows를 부팅해야 할 수 있습니다.
- 재부팅 후, "클릭 문제 해결 언더"버튼 "을 선택 옵션을 "제목.
- " 고급 옵션 "버튼을 클릭 한 다음 " 명령 프롬프트 "버튼 을 선택 합니다.
- 일단 명령 프롬프트를 열, 다음 명령을 입력 누르십시오 " 입력 ".
C : \> 디렉터리
- 다음 화면이 표시되는 경우에만 다음 단계를 진행하십시오.
- 이제 다음 명령을 입력하고“Enter”를 누르십시오.
디:
- 다시 다음 명령을 입력하고 "Enter"를 누릅니다.
D : \> 디렉터리
참고 : Windows의 파일을 표시하는 디렉토리를 찾을 때까지 동일한 방식으로 디렉토리를 계속 확인하십시오. 예를 들어, 아래 이미지
- 이제이 명령을 입력하고“Enter”를 누르십시오.
dism / image : d : \ / cleanup-image / revertpendingactions
- 참고 : "d"를 Windows가 설치된 드라이브 문자로 바꾸십시오.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 후 다음 명령을 입력 하십시오.
D : \> 종료
- 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
방법 # 6 : 디스크 드라이브 복구
이 프로세스에서는 "디스크 검사"검사를 실행하여 오류를 찾아 수정합니다. 이를 수행하려면 :
- " Shift "키를 누르고 " 다시 시작 "옵션을 클릭 합니다 . 다시 시작 옵션에 액세스 할 수없는 경우 이동식 장치를 통해 Windows를 부팅해야 할 수 있습니다.
- 재부팅 후, "클릭 문제 해결 언더"버튼 "을 선택 옵션을 "제목.
- " 고급 옵션 "버튼을 클릭 한 다음 " 명령 프롬프트 "버튼 을 선택 합니다.
- 입력 에서 " D :"명령 프롬프트를 누르십시오 "에 입력합니다 ."
참고 : Windows 파일이 저장되는 드라이브의 문자를 입력하십시오.
- 입력 "다음 명령을 언론에 입력합니다 ."
chk 디스크 / f / r
- “다른 프로세스에서 볼륨을 사용 중이므로 디스크 검사를 진행할 수 없습니다”라는 오류가 표시되면“Y”를 누르십시오.
- 스캔이 완료 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 재부팅 한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.
방법 # 7 : 모든 손상된 레지스트리 하이브 파일을 백업으로 교체
Windows가 부팅 될 때 (예상처럼) 필수 레지스트리 하이브 파일에 액세스하려고하지만 손상되거나 손상되어 액세스 할 수 없기 때문에 컴퓨터가이 문제의 영향을받을 수 있습니다. 이 경우 손상된 레지스트리 하이브 파일을 모두 백업으로 바꾸면 문제가 해결됩니다. 그러나 컴퓨터가 부팅되지 않기 때문에 파일 탐색기를 통해 손상된 레지스트리를 교체 할 수 없습니다. Windows 복구 환경에서 명령 프롬프트를 사용하여 그렇게해야합니다.
하지만 Windows 복구 환경에 들어가려면 현재 컴퓨터에 설치된 것과 동일한 버전의 Windows에 대한 설치 파일이 포함 된 Windows 설치 USB 또는 디스크가 필요합니다. 이 방법을 사용하여이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
- Windows 설치 디스크 또는 USB를 영향을받는 컴퓨터에 삽입하고 다시 시작합니다.
- 컴퓨터가 부팅을 시작하자마자
- BIOS 설정 및 HDD / SSD 대신 설치 미디어에서 부팅하도록 컴퓨터의 부팅 순서를 구성합니다. 컴퓨터의 BIOS에 들어가는 방법은 컴퓨터 마다 다르지만 거의 항상 컴퓨터가 부팅 될 때 표시되는 첫 번째 화면에서 찾을 수 있습니다.
- 변경 사항을 저장 하고 BIOS를 종료합니다.
- 하라는 메시지가 표시되면, 눌러 어떤 키 에 부팅 설치 미디어를.
- 언어, 시간대 및 키보드 레이아웃 기본 설정을 선택한 다음 클릭 다음 .
- 중앙에 지금 설치 버튼 이있는 창이 나타나면 창의 왼쪽 하단에서 컴퓨터 복구를 찾아 클릭합니다 .
이제 시작 옵션 화면이 나타납니다. 여기에 있으면 다음을 수행해야합니다.
- 문제 해결 > 고급 옵션을 클릭합니다 .
- 명령 프롬프트를 클릭 하면 명령 프롬프트 가 시작됩니다.
- 입력 C를 : 로 명령 프롬프트 를 눌러 입력합니다 . Windows가 C 드라이브가 아닌 컴퓨터의 HDD / SSD 파티션에 설치된 경우 c 를 Windows가 설치된 HDD / SSD의 파티션에 해당하는 드라이버 문자로 교체하십시오 .
- 유형 의 CD WINDOWS \ system32를 \ 설정 에 명령 프롬프트 하고 Enter 키를 입력합니다 .
- 입력 DIR 으로 명령 프롬프트 를 눌러 입력을 . 이제 명령 프롬프트 에 디렉터리에있는 모든 파일과 폴더가 표시됩니다.
- 디렉토리에있는 각 파일 (폴더가 아니라 파일 만)에 대해 하나씩 ren (파일 이름) (파일 이름) .old 명령을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
예 : 디렉토리 의 SYSTEM 파일 에는 ren SYSTEM SYSTEM.old 를 입력 하고 디렉토리 의 SECURITY 파일에는 ren SECURITY SECURITY.old 를 입력합니다 .
- 디렉토리에있는 각 파일의 이름을 변경 한 후 (각 파일의 백업을 생성) cd RegBack 을 명령 프롬프트에 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 입력 DIR 으로 명령 프롬프트 를 눌러 입력을 . 이제이 디렉토리에있는 모든 파일과 폴더를 볼 수 있습니다.
- 이제 다음 명령을 하나씩 입력하십시오.
복사 / Y 소프트웨어 복사 / Y SAM 복사 / Y 시스템
이름이 변경된 다른 폴더의 경우 이름을 변경 한 폴더에 대해 레지스트리 하이브를 다시 넣어야합니다.
완료되면, 가까운 명령 프롬프트 ,의 나가 Windows 복구 환경 타이핑에 의해, EXIT 를 눌러 ENTERWindows 설치 미디어를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작 하여 0xc000021a 화면으로 실행하지 않고 성공적으로 부팅 할 수 있는지 확인합니다.