YouTube는 비디오 콘텐츠의 주요 소스가되었습니다. 이 플랫폼은 여러분이 얻을 수있는 것만 큼 안정적이며 Google에서 인수했기 때문에 서버 측 문제는 사실상 존재하지 않습니다.
그럼에도 불구하고 많은 사용자, 특히 Android 사용자는 YouTube 동영상이로드되지 않는다고보고했습니다. 때때로 "서버 연결이 끊어졌습니다." 와 같은 메시지가 표시 됩니다. 다시 시도하려면 탭하세요.” 또는 “재생하는 동안 문제가 발생했습니다.”라는 메시지가 표시 되며 동영상이 끝없이 버퍼링되는 것처럼 보입니다.
나는 당신에 대해 잘 모르지만 저에게 유튜브는 내가 없이는 할 수없는 앱입니다. 안타깝게도 YouTube 앱이 동영상을 다시로드하도록 만드는 고정 솔루션은 없습니다. YouTube에서 동영상을 다시로드하려면 약간의 노력이 필요합니다.
여러 잠재적 인 범인이 YouTube의 기능에 영향을 미칠 수 있으므로 시행 착오 접근 방식으로이 문제를 해결하려고합니다. 수정 부분에 도달하기 전에 Android에서 YouTube 동영상을로드 할 수 없게 만드는 가장 큰 원인은 다음과 같습니다.
- 잘못된 시간 및 날짜
- YouTube 앱의 캐시 축적
- Google Play 서비스 결함
- Glitched Google 계정
- 잘못된 Wi-Fi 네트워크
- 오래된 YouTube 앱
- 오래된 Android OS 버전
- 소프트웨어 충돌
이제 원인을 알았으니 고정 부분에 대해 알아 보겠습니다. 그러나 솔루션을 진행하기 전에 Android의 안전 모드에서 Youtube 비디오를 재생하십시오. 안전 모드는 실행중인 모든 타사 응용 프로그램 / 서비스를 자동으로 비활성화합니다. YouTube가 안전 모드에서 작동하는 경우 문제를 일으키는 타사 응용 프로그램이 있음을 의미합니다. 응용 프로그램을 하나씩 켜고 진단 후 문제가있는 응용 프로그램을 제거 할 수 있습니다.
문제를 해결할 수있는 해결책을 찾을 때까지 아래의 각 방법을 순서대로 따르십시오. 의 시작하자!
방법 1 : 인터넷 연결 확인
대부분의 경우 수정은 인터넷 연결을 재설정하는 것만 큼 간단합니다. 동적 IP로 작동 하는 인터넷 서비스 제공 업체 가있는 경우 때때로 버퍼링 문제가 발생할 수 있습니다. 이 이론을 테스트하는 빠른 방법은 Wi-Fi 연결을 비활성화하고 모바일 데이터로 전환 한 다음 비디오가로드되는지 확인하는 것입니다. 그러나 다음 단계로 문제가 해결 되더라도 가끔씩 반복해야 할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Wi-Fi 연결을 끄고 모바일 데이터를 활성화 합니다.
- 모바일 데이터 연결이 이어질 때까지 기다린 다음 YouTube 앱에서 동영상로드를 시도합니다. 제대로로드되고 있습니까?
- 모바일 데이터에서 동영상을 재생할 수있는 경우 설정> Wi-Fi로 이동하고 이전에 연결했던 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
- 에 눌러 네트워크를 잊고 새롭게 등장 탭에서.
- Wi-Fi 네트워크를 다시 탭 하고 비밀번호를 입력하세요.
- YouTube 앱을 다시 열고 동영상 재생을 시도합니다.
문제가 지속되면 라우터를 재설정하는 것이 좋습니다. 연필이나 바늘을 사용하여 후면 패널에있는 재설정 버튼을 누를 수 있습니다. 그러나 재설정 버튼을 누르면 라우터의 제어판에서 이전에 설정 한 모든 설정이 되돌려집니다 (네트워크의 이름과 암호는 재설정되지 않음).
방법 2 : 장치의 시간 및 날짜 확인
이것은 실제 YouTube 앱과 거의 관련이 없습니다. 이 문제는 YouTube 앱에서 사용하는 Google 계정과 관련이 있습니다. 많은 사용자가 장치에 " 시간 및 날짜" 가 잘못 설정되어있는 동안 기능 문제를보고 했습니다. 날짜와 시간이 잘못된 경우 YouTube 앱 외에 다른 이상한 동작이 나타날 수 있습니다. 동기화에 실패하거나 Google Play 스토어에서 다운로드 할 때 문제가 발생할 수도 있습니다.
이를 염두에두고 "시간 및 날짜"를 올바르게 설정했는지 확인하는 방법은 다음 과 같습니다.
- 설정> 고급 설정으로 이동 하여 시간 및 언어 섹션을 찾은 다음 날짜 및 시간을 살짝 누르십시오 .
참고 : 시간 및 언어 의 정확한 경로는 장치마다 다를 수 있습니다. 위의 단계로 찾을 수없는 경우 "시간 및 날짜 + * YourPhoneModel *" 로 온라인 검색을 수행하십시오.
- 날짜 및 시간 을 열면 자동 날짜 및 시간 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다 .
- 아래로 스크롤하여 자동 시간대 가 활성화 되어 있는지 확인합니다 . 비활성화 된 경우 항목 옆에있는 토글을 탭하여 활성화합니다.
- 시스템이 날짜와 시간을 자동으로 업데이트하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 기기를 다시 시작하여 강제로 업데이트 할 수 있습니다.
방법 3 : YouTube 다운로더 제거
다른 작업을하기 전에 Android에 일종의 YouTube 다운로더 앱이 없는지 확인하세요. 많은 사용자가 타사 다운로더와 스톡 YouTube 앱 간의 소프트웨어 충돌을보고했습니다. 이는 Google Play 스토어 외부에서 다운로드 한 타사 앱에서 더욱 일반적입니다.
방법 4 : YouTube 앱 캐시 지우기
다음 방법은 비디오 로딩 문제를 해결할 가능성이 가장 높습니다. 최신 Android 버전은 캐시 축적을 처리하는 방법을 알고 있지만 이전 버전은 매우 비효율적이며 종종 결함이 발생합니다. YouTube 앱에서 캐시를 삭제하여 이러한 경우인지 확인해 보겠습니다.
- 설정> 앱 ( 애플리케이션> 애플리케이션 관리자 )으로 이동 하여 모든 앱 필터 를 선택했는지 확인합니다 .
- 아래로 스크롤하여 YouTube 앱을 탭 합니다.
- 저장소를 탭하고 캐시 지우기를 선택 합니다 .
- 기기를 다시 시작 하고 YouTube가 동영상을로드하는지 확인합니다.
방법 5 : Google Play 서비스 캐시 지우기
위의 방법이 성공하지 못한 경우 Google Play 서비스에서 캐시를 삭제 해 보겠습니다. 문제가 Google 계정과 관련된 경우 대부분의 경우 문제가 해결됩니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 이동 설정> 앱 ( 응용 프로그램> 응용 프로그램 관리자 ) 및 확인 당신이 선택해야합니다 모든 앱 필터를.
- 아래로 스크롤하여 Google Play 서비스를 탭 합니다 .
- 저장소를 탭하고 캐시 지우기를 선택 합니다 .
- 기기를 다시 시작하고 YouTube가 동영상을로드하는지 확인합니다.
방법 6 : Android OS 및 YouTube 앱 업데이트
OS 업데이트를 무시한 후 문제가 나타나기 시작했다면 그 원인 일 수 있습니다. 일부 사용자는 Youtube 앱을 업데이트 한 후 문제가 중단되었다고보고했기 때문에 우리도 그렇게 할 것입니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동하여 시스템 업데이트 까지 아래로 스크롤합니다 .
- 업데이트 확인을 탭 합니다 . 사용 가능한 새 업데이트가 있으면 즉시 설치하십시오. 시스템이 여러 번 다시 시작되므로이를 시도하기 전에 배터리가 충분한 지 확인하십시오.
- 최신 버전의 Android OS를 사용하고 있다고 확신하면 Google Play 스토어를 엽니 다 .
- Google Play 스토어에서 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하고 내 앱 및 게임을 탭합니다 .
- 보류중인 모든 업데이트 목록이 표시되어야합니다. Youtube 앱 항목을 찾아 옆에 있는 업데이트 상자를 탭하거나 모두 업데이트를 탭합니다 .
- 최신 YouTube 업데이트를 사용 중이면 앱을 열고 동영상이 정상적으로로드되는지 확인합니다.
반면에 YouTube 앱을 업데이트 한 후 기기에서 YouTube 동영상로드를 거부하는 경우 업데이트를 제거해보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 이동 설정> 앱 (응용 프로그램> 응용 프로그램 관리자) 및 당신이 가지고 수 있도록 모든 앱 장소에 필터를.
- 아래로 스크롤하여 YouTube 앱을 탭 합니다 .
- 업데이트 제거를 탭 합니다 .
- YouTube 앱을 열고 동영상이로드되는지 확인합니다.
방법 7 : Google 계정 새로 고침
결과없이 여기까지왔다면 Google 계정이 손상되었을 가능성이 큽니다. 이 경우 해결 방법은 다시 추가하기 전에 Google 계정을 제거하여 새로 고치는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동하여 계정을 탭합니다 .
- 모든 계정 목록에서 Google을 탭합니다 .
- 제거 아이콘을 누르고 확인합니다. 아이콘이 바로 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (점 3 개 아이콘)을 탭하고 계정 제거를 선택 합니다 .
- 기기에 여러 Google 계정 이있는 경우 모든 계정에 대해 절차를 반복합니다.
- 이제 설정> 계정으로 돌아가 계정 추가를 탭하여 다시 추가합니다 .
- YouTube 동영상을 다시로드하기 전에 Gmail 계정과 비밀번호를 입력하세요.
방법 8 : 하드 리셋 수행
모바일 웹 브라우저에서 YouTube 동영상을 시청하거나 YouTube Go를 사용할 수 있습니다. 여기까지왔다면 공장 초기화가 유일한 방법입니다. 이것은 확실히 문제를 해결할 것이지만 장치에서 모든 파일을 잃게 될 것입니다. 초기화하면 휴대 전화가 초기화 상태로 복원됩니다. 즉, 비디오, 사진, 연락처 및 음악 파일을 포함한 모든 데이터가 영원히 손실됩니다.
SD 카드는이 절차의 영향을받지 않으므로 개인적인 물건이 있으면 걱정할 필요가 없습니다. 준비가되면 기기를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정> 고급 설정으로 이동하여 백업 및 재설정을 탭합니다 .
- 내 데이터 백업 이 활성화 되어 있는지 확인하십시오 . 그렇지 않은 경우 활성화하고 백업이 생성 될 때까지 기다립니다.
- 아래로 스크롤하여 공장 초기화를 탭합니다 .
- 전화 재설정을 탭 하여 옵션을 확인하십시오.
- 프로세스가 완료되는 데 시간이 걸리며 마지막에 장치가 다시 시작됩니다.
- 기기를 다시 초기화 한 후 YouTube 앱을 다시 업데이트하면 동영상을 정상적으로 재생할 수 있습니다.
