일부 Dell 사용자는 터치 패드 관련 문제를보고했습니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 오랫동안 작동 한 후 갑자기 터치 패드를 사용할 수 없게된다고보고합니다. 일부 사용자는 Windows 업데이트를 수행 한 후이 문제가 발생한다고보고하지만 일부 사용자는 염두에 두는 명백한 트리거가 없습니다. 더욱 흥미롭게도 대부분의 사용자는 외부 마우스가 연결되어있는 동안 터치 패드가 잘 작동한다고보고합니다.
비슷한 상황에 처해있는 경우 다음 수정 사항을 통해 Dell 컴퓨터에서 터치 패드 기능을 되 찾을 수 있습니다. 아래에는 다른 사용자가이 특정 문제를 해결하기 위해 성공적으로 사용한 방법 모음이 있습니다. 터치 패드를 되 찾을 때까지 각 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르십시오. 의 시작하자.
방법 1 : 기능 키를 사용하여 터치 패드 활성화
터치 패드가 작동하지 않는 가장 일반적인 이유는 사용자가 실수로 터치 패드 기능을 비활성화하기 때문입니다. 대부분의 노트북에는 F 키와 통합 된 터치 패드 전용 기능 키가 있습니다. 가장 일반적인 위치는 F9 키입니다.
Dell 컴퓨터에서 터치 패드를 다시 활성화하려면 터치 패드 버튼과 유사한 버튼을 누르고 터치 패드 기능을 다시 사용할 수 있는지 확인하십시오. 특정 모델에서는 터치 패드 키를 누른 상태에서 기능 키를 눌러야합니다.
방법 2 : 제어판 또는 Dell 설정에서 터치 패드 다시 활성화
Windows 업데이트를 설치 한 후 터치 패드 기능이 손실되었다고보고 한 사용자는 제어판 내에서 터치 패드가 비활성화되었음을 확인한 후 문제를 해결할 수있었습니다 . 이에 대한 원인은 명확하지 않지만 대부분의 사용자는 문제가 부적절한 Windows 업데이트로 인해 발생한 것으로 의심합니다.
다음은 제어판을 통해 Dell 컴퓨터의 터치 패드 기능을 다시 활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 를 눌러 윈도우 키 + R 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " control "을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 제어판 을 엽니 다 .
- 제어판 내부에서 하드웨어 및 소리로 이동 한 다음 마우스 및 터치 패드 를 클릭합니다 .
- 다음으로 추가 마우스 옵션을 클릭하고 마우스 속성 내에서 터치 패드가 활성화되어 있는지 확인합니다 . 그렇지 않은 경우 Dell TouchPad 탭 에서 장치 활성화를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
참고 : 위에 지정된 설정 옵션을 찾을 수없는 경우 실행 상자 ( Windows 키 + R ) 를 열고 " main.cpl "을 입력 한 다음 Enter 키 를 눌러 마우스 속성 창을 엽니 다. 그런 다음 Dell 터치 패드로 이동하고 클릭을 클릭하여 Dell 터치 패드 설정 을 변경 합니다. 다음으로 전용 Dell 터치 패드 섹션에서 터치 패드 토글을 끄기 에서 켜기로 변경 하고 저장 버튼을 누릅니다.
- 다음에 시작할 때 문제가 해결되었고 터치 패드를 사용할 수 있는지 확인합니다. 여전히 같은 문제가 발생하면 아래 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 장치 관리자를 통해 터치 패드 드라이버 업데이트 / 롤백
Dell TouchPad의 기능 손실은 드라이버 결함이나 WU에서 수행 한 부적절한 설치로 인해 발생할 수도 있습니다. 동일한 문제를 경험하는 일부 사용자는 터치 패드 드라이버를 업데이트하거나 제대로 작동하던 이전 버전으로 롤백하여 Dell 노트북에서 터치 패드 기능을 되찾았습니다.
다음은 장치 관리자 를 사용 하여 Dell 노트북 또는 노트북에서 터치 패드 드라이버를 업데이트하거나 롤백하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다 .
- 를 눌러 윈도우 키 + R 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " devmgmt.msc "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다 .
- 장치 관리자에서 마우스 및 기타 포인팅 장치 드롭 다운 메뉴를 확장하고 Dell 터치 패드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 선택 합니다.
- 에서 델 터치 패드 등록 정보 창에서 클릭 드라이버 다음, 앞으로 가져 클릭 탭 드라이버 업데이트 상자.
- 다음 창에서 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 상자를 클릭하고 컴퓨터에 새 드라이버가 설치 될 때까지 기다립니다.
참고 : 마법사가 이미 최신 드라이버가 있다는 메시지를 표시하는 경우 드라이버 탭으로 돌아가 드라이버 롤백을 클릭합니다 .
터치 패드 드라이버가 업데이트되거나 롤백되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다. Dell 노트북 또는 노트북의 터치 패드에 여전히 문제가있는 경우 마지막 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : Linux 부팅 DVD 만들기
이것은 이상한 수정처럼 보일 수 있지만 많은 사용자가 Dell 컴퓨터에서 터치 패드 기능을 되찾기 위해 성공적으로 사용했습니다. 이 방법에는 Linux 부팅 DVD를 만들고이를 사용하여 Linux에서 부팅 한 다음 Windows 10에서 다시 부팅하는 것이 포함됩니다.
많은 사용자가이 방법이 터치 패드 기능을 다시 가져 오는 데 성공했다고보고했습니다. 다음은 Dell TouchPad 문제를 해결하기 위해 Linux 부팅 DVD를 만들고 여기에서 컴퓨터를 부팅하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Linux 배포 ISO를 다운로드합니다. 어느 것을 모르는 경우이 링크 ( 여기 )를 방문 하여 최신 Ubuntu LTS 릴리스를 다운로드하십시오.
- Linux ISO가 컴퓨터에 다운로드되면 공 DVD를 넣고 Linux ISO를 굽습니다.
참고 : 준비된 DVD가없는 경우이 가이드 ( 여기 )를 사용하여 플래시 드라이브에 Linux 배포를 복사 할 수도 있습니다 .
- 컴퓨터를 다시 시작하고 최근에 만든 Linux 미디어에서 부팅합니다. DVD 드라이브 (또는 USB 슬롯)가 부팅 옵션으로 구성되지 않은 경우 BIOS 설정에서 변경해야 할 수 있습니다.
- 컴퓨터가 Ubuntu ISO에서 부팅을 관리하면 설치하지 않고 Ubuntu 시도를 선택 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 시스템이 Linux에서 완전히 부팅 될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 시스템이 Windows로 다시 부팅되도록 Linux 미디어를 꺼냅니다.
- 다음에 시작할 때 시스템이 부팅 될 때까지 기다렸다가 터치 패드 기능 을 복원 할 수 있었는지 확인하십시오 .
