Facebook은 훌륭한 소셜 미디어 네트워킹 사이트이며 10 억 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. 인기의 한 가지 이유는 끝없는 비디오 스트림을 공유하고 볼 수 있기 때문입니다. 그러나 최근에는 Facebook 비디오를로드하는 동안 Google 크롬 (가장 많이 사용되는 브라우저 중 하나)에 문제가 발생하는 보고서가 많이보고되었습니다. 동영상이 계속 버퍼링되거나 전혀로드되지 않습니다.
Chrome이 Facebook에서 동영상을 재생하지 못하게하는 이유는 무엇입니까?
여러 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 대부분의 사용자를 위해 문제가 사라진 것을 구현하여 가이드를 작성했습니다. 또한이 오류가 발생하는 이유를 조사하고 아래에 나열했습니다.
- 손상된 캐시 : 로드 시간을 줄이고 더 나은 경험을 제공하기 위해 브라우저와 웹 사이트에서 중요한 데이터 및 실행 구성을 캐시합니다. 그러나 시간이 지남에 따라이 캐시가 손상되어 웹 사이트의 중요한 요소를 방해 할 수 있습니다.
- 잘못된 구성 : 때때로 Chrome에서 동영상을 재생하지 못하도록 특정 설정이 구성 될 수 있습니다. 이러한 설정을 구성했거나 타사 플러그인 / 추가 기능이 설정을 변경했을 수 있습니다.
- 비활성화 된 플래시 콘텐츠 : 경우에 따라 특정 사이트의 "플래시 콘텐츠"가 비활성화됩니다. Facebook은 이러한 사이트 중 하나 일 수 있습니다. 특정 사이트에서 비디오를 재생하려면 Adobe Flash Player를 활성화해야하므로 "Flash Content"를 비활성화하면 비디오가 재생되지 않을 수 있습니다.
- 부적절하게 실행 됨 : 브라우저의 특정 요소가 제대로 작동하지 않아 Chrome이 제대로 실행되지 않았을 수 있습니다. 이로 인해 특정 사이트에서 비디오를 스트리밍하는 동안 문제가 발생합니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 얻었으므로 해결책으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 피하기 위해 제시된 특정 순서로 이러한 솔루션을 구현해야합니다.
해결 방법 1 : Chrome 다시 시작
경우에 따라 시작 프로세스 중 중단으로 인해 응용 프로그램이 제대로로드되지 않았을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 Chrome이 제대로 실행되는지 확인하기 위해 Chrome을 다시 시작합니다.
- 크롬을 닫으려면 오른쪽 상단 의 " X "표시를 클릭 하거나 주소 표시 줄 에 " chrome : // restart " 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 오픈 페이스 북, 보기 비디오 및 확인 문제의 지속되는지 확인합니다.
해결 방법 2 : 캐시 / 쿠키 삭제
애플리케이션 / 웹 사이트에 저장된 캐시 또는 쿠키가 Chrome 또는 Facebook의 특정 요소를 방해 할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 모든 검색 기록을 완전히 지울 것입니다. 그에 대한:
- 클릭 은 "에서 메뉴 "오른쪽 상단에 "버튼을 누르고 설정 ".
- 설정 내에서 아래로 스크롤하여 " 고급 "옵션을 클릭합니다 .
- 은 "에서 개인 정보 보호 및 보안 "제목은 "클릭 지우기 브라우징 데이터 "옵션을 선택합니다.
- " 고급 "탭을 클릭 하고 처음 5 개 옵션을 선택 합니다 .
- " 시간 범위 "드롭 다운을 클릭 하고 " 전체 시간 "을 선택 하십시오.
- " Clear Data "옵션을 클릭 하고 프롬프트에서 " Yes "를 선택 합니다.
- 오픈 페이스 북과 로그 의 자격 증명을 가진.
- 시도 비디오를 재생하고 확인 문제의 지속되는지 확인합니다.
해결 방법 3 : Flash 콘텐츠 활성화
Facebook에서 Flash 콘텐츠가 비활성화 된 경우 동영상이 제대로 재생되지 않을 수 있으므로이 단계에서는 Facebook 용 Flash 콘텐츠를 활성화합니다. 그에 대한:
- 연 은 " 페이스 북 "사이트 및 로그 에 사용자의 자격 증명.
- 클릭 은 "에 잠금 에서"기호 상단 왼쪽 모서리 은 "의 시작 부분에서 주소 표시 줄".
- 선택 은 " 사이트 설정 "옵션을하고 "를 클릭 플래시 "드롭 다운.
- 목록에서 " 허용 "을 선택 하고 " Chrome "을 다시 시작 합니다.
- Facebook을 열고 자격 증명으로 로그인 한 다음 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 4 : Chrome 재설정
위의 모든 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 가능한 유일한 해결 방법은 브라우저를 기본 설정으로 재설정하는 것입니다. 따라서이 단계에서는 Chrome을 재설정합니다. 그에 대한:
- 열기 크롬과 "을 클릭 세 가지 점 에서" 상단 우측 - 손 코너.
- 옵션 목록에서 " 설정 "을 선택 합니다 .
- 스크롤 아래 를 클릭 은 "에 고급 "옵션을 스크롤 받는 더 아래 바닥을 .
- 은 "에서 재설정 및 청소 까지 "제목, 클릭 은 "에 복원 설정 에 그들의 원래 기본값 "옵션을 선택합니다.
- 프롬프트에서 " 재설정 설정 "옵션을 클릭 합니다.
- Chrome을 다시 시작 하고 Facebook 사이트를 엽니 다 .
- 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
