Square Enix 결제 오류 i2501을 수정하는 방법

Square Enix 게임 플랫폼 에서 결제를 처리 할 때 오류 코드 ' i2501 '이 발생합니다 . Square Enix는 Final Fantasy에서 Shadow of the Tomb Raider에 이르는 다양한 게임을 제공하는 게임 퍼블리셔입니다. 이 문제는 대부분 중동 및 아시아에 거주하는 플레이어가보고합니다. 이 오류는 카드의 금융 기관에서 결제 방법을 거부 할 수있는 잘못된 결제 정보를 입력했음을 나타냅니다.

결제시 Square Enix의 오류 코드 i2501

오류 메시지 'i2501'은 꽤 오랫동안 존재 해 왔으며, 관련 포럼에 접근하면 각 사용자의 결제 방식이 다르기 때문에 운영자가 게시물을 '별도 지원'탭으로 이동합니다. 이 문제에 직면 한 몇 주 동안 지원 팀의 응답이 없다는보고도 있습니다.

Square Enix에서 결제를 처리 할 때 'i2501'오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?

앞에서 언급했듯이이 오류 메시지는 잘못된 결제 세부 정보로 인해 발생합니다. 그러나이 오류 메시지에는 다음과 같은 다른 이유도 있습니다.

  • 사용자가 카드 (신용 / 직불)가 발급 된 국가에 실제로 존재 하지 않습니다 .
  • 컴퓨터에서 활성화 된 VPN 또는 프록시 는 결제를 거부하고 오류 메시지를 발생시키는 것으로 알려져 있습니다. 이는 결제 프로세스를 보호하고 사기꾼으로부터 커뮤니티와 게임을 보호하기 위해 수행됩니다.
  • 지불은 하루에 두 번 이상 시도 되며 각각 실패합니다. 이 경우 카드는 24 시간에서 30 일 동안 잠 깁니다.
  • 지불 방법이 됩니다 거부 로 인해 잘못된 사항을 입력하거나 선택 결제가 정확하지의.

솔루션을 진행하기 전에 연결 상태가 양호하고 유효한 결제 카드 정보 가 있는지 확인하십시오 . 유효한 카드가 없으면 어떤 방식으로도 결제를 처리 할 수 ​​없습니다. 다음은 솔루션으로 이동하기 전에 수행 할 수있는 몇 가지 팁입니다.

  • 은행 에서 온라인 결제 서비스 등록을 차단하고 있지 않은지 확인하세요 .
  • 거기 에 충분한 자금 거래를 수행하는 사용자 계정이.
  • 추가 기능이 활성화 되지 않은 다른 브라우저 를 사용해보십시오 .
  • 시크릿 탭 을 사용해 볼 수도 있습니다 .

해결 방법 1 : VPN 및 프록시 끄기

앞서 언급했듯이 Square Enix는 결제 서버에 잘못된 요청이 넘치지 않도록하는 사기 방지 시스템을 구현했습니다. 또한 VPN 또는 프록시를 통한 결제를 거부하여 결제를 보호하고 불법 결제를 방지합니다.

OpenVPN GUI에서 실행되는 VPN

VPN 또는 프록시를 사용하는 경우 해당 기능을 끄고 정상적인 인터넷 연결로 결제를 처리해보세요. 또한 인터넷에 대한 전체 액세스를 차단하는 기관 방화벽없이 개방형 인터넷 연결을 사용해보십시오. Square Enix의 결제 시스템이 귀하가 합법적이라고 판단하면 자동으로 결제를 처리합니다.

해결 방법 2 : 전화를 통한 결제 처리

오류 코드 'i2501'없이 성공적으로 결제하기위한 또 다른 방법은 휴대폰의 브라우저를 통해 결제하는 것입니다. 지불 및 IP 세부 정보가 동일하기 때문에 이것은 의미가 없지만 경우에 따라 작동하는 것 같습니다.

Android 휴대 전화의 Chrome 브라우저

또한 다른 시스템을 사용하고 가급적이면 다른 인터넷 연결을 사용하여 결제해야합니다. 결제를 위해 ISP를 변경하는 것도 도움이됩니다.

해결 방법 3 : 24 시간 동안 대기

위의 두 솔루션이 모두 작동하지 않으면 최소 24 시간 동안 기다려야합니다. Square Enix는 카드 결제가 2 회 이상 거부 된 경우 카드 결제를 모두 거부하는 어리 석음 방지 시스템을 갖추고 있습니다. 두 번 이상 시도한 경우 24 시간이 최대 30 일까지 증가 할 수 있습니다.

24 시간을 기다린 후 프록시 나 VPN없이 다른 개방형 인터넷 연결을 사용하여 결제를 시도하십시오. 문제가 해결되기를 바랍니다.

해결 방법 4 : 지원 문의

구제책 중 어느 것도 효과가 없으면 지원을 위해 티켓을 만들어 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다. 이 플랫폼에서 결제 할 때 관련된 많은 매개 변수가 있으며 그 중 하나가 충돌하는 경우 액세스가 거부되고 거부 될 수 있습니다.

Square Enix 공식 지원 (티커 시스템)

Square Enix의 공식 지원 웹 사이트로 이동하여 티켓을 만드십시오. 티켓은 다음 세부 정보로 구성되어야합니다.

  • 정확한 오류 코드
  • 온라인에서 구매하려는 항목 / 서비스
  • 사용하려는 결제 수단
  • 귀하 계정의 Square Enix ID
  • 사용 된 신용 카드 유형
  • 귀하가 물리적으로 위치한 국가
  • 나라 카드 발급
  • 카드 발급 은행 이름
  • 결제가 거부 된 횟수 입니다.

24 시간 이내에 티켓에 대한 응답이 없으면 헬프 센터에 전화하여 상황을 알릴 수 있습니다.