일부 Windows 사용자는 TicketMaster 플랫폼으로 티켓을 구매하려고 할 때 401 Not Allowed 오류 가 발생합니다 . 대부분의 경우 영향을받은 사용자는 티켓을 잘 검색 할 수 있지만 구매 프로세스를 완료 할 날짜를 선택하려고하면 오류가 나타납니다.
사용자가 문서화 한 대부분의 경우, TicketMaster 시스템에서 생성 된 임시 캐시 파일 또는 쿠키로 인해 오류 401 허용되지 않음 이 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 일련의 지침에 따라 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우면됩니다.
TicketMaster는 프록시 서버 또는 VPN 클라이언트를 사용하는 사용자에게 매우 엄격합니다. 하나를 사용하는 경우 TicketMaster 플랫폼에 다시 액세스하기 전에 서핑 익명 성 솔루션을 비활성화해야 할 수 있습니다.
다른 경우에는 영향을받는 사용자가 네트워크 불일치로 인해 오류 401 허용되지 않음이 발생했다고보고했습니다 . 대부분의 사용자는이 경우 네트워킹 장치를 다시 시작하여 문제를 해결했습니다.
그러나 표시되는 오류는 계정에 적용된 임시 차단의 결과 일 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 금지가 만료 될 때까지 24 시간을 기다려야하거나 다른 계정을 만들어야합니다 (기다릴 여유가없는 경우).
방법 1 : 브라우저 캐시 및 쿠키 정리
밝혀진 바와 같이이 특정 문제는 임시 캐시 파일이나 TicketMaster 서비스에서 생성 된 쿠키로 인해 발생할 수 있습니다. 이런 종류의 사용자 보고서가 많기 때문에 TicketMaster는 플랫폼 내에서 티켓을 예약하고 구매하는 사용자의 기능을 차단하는 손상된 쿠키를 만드는 경향이있을 가능성이 큽니다.
다행히이 문제를 겪은 영향을받은 여러 사용자는 브라우저 설정에 액세스하고 쿠키 및 캐시 폴더를 삭제하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 그러나 그렇게하는 단계는 사용중인 브라우저 유형에 따라 다릅니다.
가능한 모든 시나리오를 수용하기 위해 Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer 및 Opera의 캐시 및 쿠키를 삭제할 수있는 몇 가지 하위 가이드를 작성했습니다. 사용중인 브라우저에 따라 적용 가능한 가이드를 따르십시오.
Chrome의 캐시 및 쿠키 정리
- Google 크롬을 열고 다른 모든 탭이 닫혀 있는지 확인합니다 (활성 탭 제외).
- 다음으로 창의 오른쪽 상단에있는 작업 버튼 (점 3 개 아이콘)을 클릭합니다.
- 설정 메뉴에 들어가서 화면 하단까지 아래로 스크롤하고 고급 을 클릭 하여 보이지 않는 메뉴를 불러옵니다. 그러면 숨겨진 항목이 드러납니다.
- 숨겨진 메뉴가 표시되면 아래로 스크롤하여 개인 정보 및 보안 탭을 클릭합니다 .
- 개인 정보 보호 및 보안 탭 에 액세스 한 후 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭 합니다 .
- 다음으로 기본 탭을 선택하고 캐시 된 이미지와 파일 , 쿠키 및 기타 데이터 와 관련된 상자 가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 이제 드롭 다운 메뉴를 사용하여 시간 범위 를 전체 시간으로 선택한 다음 데이터 지우기를 클릭하여 프로세스를 시작합니다.
- 쿠키 및 캐시 정리 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 TicketMaster 플랫폼을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Firefox의 캐시 및 쿠키 정리
- 모든 추가 Firefox를 확인하여 시작하십시오 (현재 활성화 된 Firefox 제외).
- 그런 다음 화면 오른쪽 상단 모서리에있는 작업 버튼을 클릭 한 다음 새로 나타난 메뉴 에서 옵션 을 클릭 합니다.
- 설정 메뉴에 들어가면 왼쪽 표에서 개인 정보 및 보안 을 클릭 합니다. 그런 다음 쿠키 및 사이트 데이터 로 스크롤하고 데이터 지우기를 클릭 하여 임시 내장 청소 유틸리티를 불러옵니다.
- 데이터 지우기 메뉴에서 쿠키 및 사이트 데이터 및 캐시 된 웹 콘텐츠 와 관련된 확인란을 선택 합니다.
- 정리 프로세스가 준비되면 지우기 를 클릭 하여 웹 콘텐츠 데이터 정리 프로세스를 시작합니다.
- 프로세스가 완료되면 브라우저를 다시 시작하고 문제가 이제 해결되었는지 그리고 TicketMaster 플랫폼을 올바르게 사용할 수 있는지 확인하십시오.
Opera에서 캐시 정리
- Opera를 열고 화면 왼쪽 상단에있는 아이콘을 클릭하십시오.
- 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 설정을 클릭 합니다.
- 당신이 내부에 들어가면 설정 메뉴를 클릭 , 고급 후 선택 개인 정보 보호 및 보안 오른쪽에 수직 메뉴에서 탭을 선택합니다.
- 개인 정보 및 보안 메뉴를 선택한 상태에서 오른쪽 메뉴로 이동하여 개인 정보 탭 까지 아래로 스크롤합니다 . 거기에 도착하면 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭 합니다 .
- 내부 인터넷 사용 데이터 탭에 모드 설정 , 기본을 다음 넣어 시간 범위 에 모든 시간을 .
- 애프터 인터넷 사용 정보 삭제 창이 열립니다과 관련된 상자를 확인 쿠키 및 기타 사이트 데이터 및 캐시 된 이미지 파일을 .
- 청소 유틸리티가 구성되었으므로 검색 데이터 지우기를 클릭하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 쿠키 및 캐시가 정리되면 브라우저를 다시 시작 하고 TicketMaster 플랫폼을 사용하려고 할 때 오류 401 허용되지 않음 이 더 이상 나타나지 않는지 확인하십시오 .
Internet Explorer에서 캐시 정리
참고 : 아래 지침은 사용중인 Internet Explorer 버전에 관계없이 적용됩니다.
- Internet Explorer 애플리케이션을 열고 오른쪽 상단 의 설정 아이콘을 클릭합니다 .
- 한 번 설정 상황에 맞는 메뉴가 나타납니다, 확장 안전 하위 메뉴 및 클릭 검색 기록 삭제 .
참고 : 또한 설정> 인터넷 옵션으로 이동 하여 일반 탭을 선택한 다음 검색 기록 아래에서 삭제 를 클릭 하여 동일한 메뉴에 액세스 할 수 있습니다.
- 검색 기록 삭제 탭에 들어가면 임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일과 쿠키 및 웹 사이트 데이터 와 관련된 확인란을 선택 합니다 (다른 모든 항목은 선택 취소).
- 이제 유틸리티를 사용할 준비가되었으므로 삭제를 클릭 하고 작업이 완료 될 때까지 기다립니다.
- 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 TicketMaster 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Edge에서 캐시 정리
- Microsoft Edge를 열고 허브 아이콘 (화면의 오른쪽 상단 섹션)을 클릭합니다.
- 다음으로 새로 나타난 수직 메뉴에서 History 탭을 선택한 다음 Clear Icon 하이퍼 링크 를 클릭합니다 .
- 브라우징 데이터 지우기 탭에 들어가면 쿠키 및 저장된 웹 사이트 데이터와 캐시 된 데이터 및 파일 과 관련된 확인란을 선택 하고 나머지는 모두 선택 취소합니다.
- 청소 프로세스를 시작할 준비가되면 지우기를 클릭 하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
- 프로세스가 완료된 후 TicketMaster 플랫폼 을 사용 해보고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
브라우저 캐시 데이터 \ 및 쿠키를 지웠는데도 오류 401 허용되지 않음 이 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2 : VPN 클라이언트 또는 프록시 서버 비활성화 (해당하는 경우)
브라우저를 지워도 문제가 해결되지 않으면 TicketMaster 플랫폼이 프록시 서버 또는 VPN 클라이언트와 잘 작동하지 않는다는 점에 유의하세요. 그리고 밝혀진 바와 같이 많은 익명 성 서비스가이 티켓팅 플랫폼에 의해 완전히 차단되고 있습니다.
영향을받는 여러 사용자가 사용중인 프록시 서버 또는 VPN 클라이언트를 비활성화해야만 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 좋은 소식은 티켓팅 플랫폼을 사용하는 동안에 만 비활성화하면된다는 것입니다 (그런 다음 다시 활성화 할 수 있습니다).
VPN 또는 프록시 서버를 사용하는 경우 비활성화하는 데 도움이되는 두 개의 별도 가이드를 만들었습니다.
프록시 서버 비활성화
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 . 그런 다음” ms-settings : network-proxy ' 를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱 의 프록시 탭 을 엽니 다 .
- 설정 메뉴 의 프록시 탭에 도착 하면 수동 프록시 설정 섹션으로 이동합니다 . 그런 다음 화면의 오른쪽 섹션으로 이동하여 프록시 서버 사용 과 관련된 확인란을 선택 취소 합니다 .
- 프록시 서버 를 비활성화 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 TicketMaster 플랫폼에 다시 액세스를 시도하여 다음 컴퓨터 시작시 문제가 해결되는지 확인 하십시오.
VPN 클라이언트 비활성화 / 제거
VPN 클라이언트를 비활성화하는 단계는 사용중인 구현 유형에 따라 다릅니다. 데스크톱 VPN 클라이언트를 설치 한 경우 특정 설정 메뉴에 액세스하여 여기에서 VPN 연결을 비활성화해야합니다.
그러나 Windows 10 기본 제공 기능을 통해 VPN 연결을 설정 한 경우 비활성화에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 보도 Windows 키 + R은 업 엽니 다 실행 대화 상자를. 그런 다음 'ms-settings : network-vpn' 을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱 의 VPN 탭을 엽니 다 .
- VPN 연결 탭 내에서 오른쪽 섹션으로 이동하여 VPN을 클릭 한 다음 컨텍스트 메뉴에서 제거 를 클릭 하여 TicketMaster 플랫폼을 방해하지 않도록합니다.
방법 3 : 라우터 / 모뎀 다시 시작
결과적으로 401 Not Allowed 오류 는 네트워킹 장치 (라우터 또는 모뎀)를 다시 시작하여 해결할 수도 있습니다. 네트워크 불일치로 인해 일부 정보 패킷이 서버로 전송되지 않을 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능하고 ISP에 현재 문제가없는 경우 네트워크를 강제로 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이 절차를 수행하려면 켜기 / 끄기 버튼을 한 번 누르고 30 초 이상 기다린 후 다시 누르십시오. 또한 전원 콘센트에서 전원 케이블을 분리하고 30 분 동안 기다린 다음 다시 연결하면됩니다.
이미이 작업 을 수행했고 TicketMaster 플랫폼을 사용하려고 할 때 오류 401 허용되지 않음 이 계속 표시되는 경우 아래의 마지막 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : 24 시간 대기
결과적으로 TicketMaster 플랫폼은 필터링 알고리즘 이 봇인 경우 오류 401 허용되지 않음을 트리거 할 수 있습니다 . 대부분의 경우 새로 고침을 너무 많이하거나 여러 장치에서 동일한 페이지에 액세스하여 TM을 코드로 핑하는 경우 이러한 현상이 발생합니다.
이 시나리오가 적용 가능하고 필터링 알고리즘이 잠금을 트리거 한 경우 임시 금지가 만료 될 때까지 기다리는 것 외에는 대안이 없습니다. 이 경우 문제는 24 시간 후에 자동으로 해결됩니다.
임시 차단을 우회하는 것은 위험하고 IP가 아닌 계정에 차단이 적용되기 때문에하기 어렵습니다. 이 경우 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 단순히 해당 기간을 기다리는 것입니다. 그리고 기다릴 여유가 없다면 다른 계정을 만들고 그 계정으로 티켓을 받으십시오.
