수정 :이 컴퓨터는 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다.

원격 데스크톱 연결 문제의 긴 목록이 계속됨에 따라 사용자는 원격 컴퓨터에 연결하려고 할 때 문제가 발생한다고보고했습니다. ' 이 컴퓨터는 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다 '오류는 연결에 대한 자격 증명을 변경하는 Windows 업데이트 후에 종종 발생합니다. 보고서에 따르면 사용자가 호스트와 대상 시스템간에 원격 연결을 설정하려고 할 때마다 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

대부분의 RDP 문제와 마찬가지로이 문제도 해결하기가 매우 쉽습니다. 아래에 제공된 솔루션을 구현하여 문제를 피할 수 있습니다.

Windows 10에서 '이 컴퓨터를 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다'오류의 원인은 무엇입니까?

여러 사용자 보고서를 살펴본 후, 우리가 회수 한 것에서 오류는 종종 다음 요인으로 인해 발생합니다.

  • Windows 업데이트 : 많은 사용자가 Windows 10으로 업그레이드하거나 Windows 10 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생했다고보고했습니다. 이것은 Windows 업데이트가 구성을 엉망으로 만들 때 발생합니다.
  • 저장된 자격 증명 : 경우에 따라 RDP 앱이 자격 증명을 저장 한 경우 나중에 손실되거나 잘못 구성된 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

문제를 분리하는 데 도움이되는 솔루션을 시작하기 전에 단일 시스템 재시작을 수행했는지 확인하십시오. 간단한 재부팅으로 문제가 해결 될 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 지속되면 아래에 제공된 해결책을 시도하십시오.

해결 방법 1 : 저장된 자격 증명 삭제

대부분의 사용자는 저장된 자격 증명을 삭제하면 문제가 해결되었습니다. 이 오류는 저장된 자격 증명이 잘못 구성되거나 Windows 업데이트 또는 기타 수단으로 인해 손실 된 경우에 자주 발생합니다. 따라서 문제를 해결하려면 자격 증명을 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Remote Desktop Connectio n 애플리케이션을 엽니 다 .
  2. ' 옵션 표시 '를 클릭 한 다음 고급 탭으로 이동합니다 .
  3. ' 어디에서나 연결 '에서 설정을 클릭 합니다 .
  4. 그런 다음 자격 증명 삭제를 클릭 하여 제거하십시오.

해결 방법 2 : 제어판을 사용하여 자격 증명 삭제

해결 방법 1에 제공된 지침을 사용하여 자격 증명을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 제어판을 사용하여 자격 증명을 삭제할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴로 이동하여 제어판을 엽니 다 .
  2. 이제 Credential Manager로 이동 한 다음 Windows Credentials 를 클릭합니다 .
  3. 목록에서 RDP에 대한 자격 증명을 제거합니다.
  4. R emote Desktop Connection을 다시 시작 하고 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 그룹 정책 사용

경우에 따라 이전 클라이언트를 통해 최신 RDP 클라이언트에 연결하려고하면 오류가 발생할 가능성이 큽니다. 최신 RDP 클라이언트의 보안이 변경 되었기 때문입니다. 따라서 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 보도 Windows 키 + R을 엽니 다 실행을 .
  2. ' gpedit.msc '를 입력하고 Enter를 누르십시오.
  3. 다음 위치로 이동하십시오.
    컴퓨터 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> 원격 데스크톱 서비스> 원격 데스크톱 세션 호스트> 보안
  4. 정책 목록에서 ' Require use of specific security layer for remote (RDP) connections '를 두 번 클릭 합니다.
  5. 사용 상자를 클릭 한 다음 보안 계층 앞의 드롭 다운 목록에서 협상을 선택합니다 .
  6. 적용을 누른 다음 확인을 클릭하십시오.
  7. 적용하려면 시스템을 다시 시작하십시오.

해결 방법 4 : Windows 방화벽 설정 수정

위의 해결 방법이 효과가 없다면 Windows 방화벽 때문일 수 있습니다. 방화벽이 대상 시스템에 연결할 수없는 RDP에 대한 발신 또는 수신 요청을 차단할 수 있습니다. 따라서 RDP에 대한 예외를 추가해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴로 이동하여 ' Windows 방화벽을 통해 앱 허용 '을 검색 하여 엽니 다.
  2. 예외를 추가하려면 설정 변경을 클릭하십시오 .
  3. 찾아 원격 데스크톱 및 확인 상자가 체크되어합니다.
  4. 확인을 클릭하십시오.

해결 방법 5 : 원격 연결 확인

특정 시나리오에서는 시스템이 원격 연결을 허용하지 않도록 구성된 경우 문제가 발생합니다. 이 경우 원격 연결 설정이 중지됩니다. 따라서 원격 연결이 허용되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴로 이동하여 ' 원격 설정 '을 입력하고 ' 컴퓨터에 대한 원격 액세스 허용 '을 선택 합니다 .
  2. ' 이 컴퓨터에 대한 원격 지원 연결 허용 '확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
  3. 적용을 클릭 한 다음 확인을 누르십시오.
  4. 지금 RDP를 사용해보십시오.