여러 Windows 사용자 가 Photoshop으로 특정 이미지를 열려고 할 때 " 알 수 없거나 잘못된 JPEG 마커 유형이 발견 되었기 때문에 요청을 완료 할 수 없습니다 "오류가 발생 한다고 불평합니다 . 일반적으로 영향을받는 사용자는 브라우저에서 이미지를 보거나 다른 소프트웨어로 열 수 있다고보고합니다. 이는 Mac 컴퓨터에서도보고되므로 플랫폼 관련 문제가 아닙니다.
"알 수 없거나 잘못된 JPEG 마커 유형이 발견 되었기 때문에 요청을 완료 할 수 없습니다."오류의 원인
다양한 사용자 보고서를 검토하여이 특정 문제를 조사했습니다. 우리는 또한 테스트 기계에서 문제를 재현했습니다. 수집 한 내용에 따라이 오류 메시지를 트리거하는 몇 가지 시나리오가 있습니다.
- 이미지가 확장자에 광고 된 것과 다른 파일 유형 입니다. 대부분의 경우이 문제는 실제로 PNG (또는 다른 이미지 형식) 인 경우 JPEG 확장자를 가진 이미지에서 발생합니다. 결과적으로 Photoshop은 올바른 확장자가없는 파일을 여는 것을 좋아하지 않습니다.
- 이미지 파일이 손상되었습니다 . 이것은 일반적으로 매우 작은 (몇 킬로바이트) JPEG 파일에서 발생합니다. 손상으로 인해이 오류로 어려움을 겪는 여러 사용자가 Paint로 이미지를 열고 저장 한 후 문제를 해결했습니다 .
이 특정 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우 아래 단계가 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 다음으로 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 몇 가지 방법을 보여 드리겠습니다.
아래에 제시된 모든 방법은 동일한 최종 결과를 얻는 데 도움이되므로 상황에 더 잘 전달되는 방법을 자유롭게 사용하십시오.
방법 1 : Irfanview를 사용하여 이미지를 올바른 확장자로 자동 변환
Photoshop은 올바른 확장자가없는 이미지를 열지 않기 때문에 확장자를 올바른 확장자로 변경하여 오류를 자동으로 수정하는 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다.
이를 수행하는 가장 일반적인 방법 은 프리웨어 이미지 뷰어 인 IrfanView 를 사용 하는 것입니다. 동일한 시나리오에 직면 한 많은 사용자가 다음 절차를 통해 오류 메시지를 무기한 해결할 수 있다고보고했습니다.
다음은 이미지 확장자를 자동으로 변경하여 문제를 해결하기 위해 IrfanView를 설치하고 사용하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 이 링크 ( 여기 )를 방문 하여 OS 비트 버전과 관련된 다운로드 버튼을 클릭하십시오 .
- 설치 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 설치합니다.
- 오류를 표시하는 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 IrfanView로 열기를 선택합니다 .
- IrfanView는 파일에 잘못된 확장자가 있음을 알려주 는 경고 프롬프트를 자동으로 표시합니다 . 예 를 클릭하면 소프트웨어가 파일을 올바른 확장자로 자동 변환합니다.
- 파일 확장자가 수정되었으므로 Photoshop에서 이미지를 열 수 있습니다. 그것은 "이 표시되지 않습니다 알 수 없거나 잘못된 JPEG 마커 유형이 발견되기 때문에 요청을 완료 할 수 없습니다 더 이상 오류".
추가 소프트웨어를 설치할 필요가없는 수정 사항을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : Microsoft 그림판으로 이미지 저장
영향을받는 많은 사용자가 " 알 수 없거나 유효하지 않은 JPEG 마커 유형이 발견되어 요청을 완료 할 수 없습니다 "오류 를 해결하기 위해 사용했던 또 다른 인기있는 방법 은 Paint 트릭입니다.
우리는 이것을 직접 테스트했으며 작동하는지 확인할 수 있습니다. Photoshop에서이 특정 오류가 발생할 때마다 Paint로 동일한 이미지를 열고 다른 위치에 저장하면 문제가 해결됩니다.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 오류를 표시하는 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 연결 프로그램> 그림판을 선택합니다 .
- 그림판에서 파일> 다른 이름으로 저장 으로 이동 한 다음 목록에서 확장자를 선택합니다. 그런 다음 동일한 이미지 파일을 다른 이름으로 저장하십시오.
- Photoshop에서 새로 만든 이미지를 엽니 다. 더 이상 " 알 수 없거나 잘못된 JPEG 마커 유형이 발견되어 요청을 완료 할 수 없습니다 "오류 메시지가 표시되지 않습니다.
방법 3 : 16 진 편집기로 이미지 열기
이것은 지나치게 복잡한 방법처럼 보일 수 있지만 실제로는 Hex 편집기에서 파일을 열어 이미지의 확장자가 올바른지 확인할 수 있습니다.
각 그래픽 파일은 16 진수 편집기에서 열면 항상 동일한 문자로 시작됩니다. 가장 일반적인 이미지 파일 유형의 문자를 알고있는 경우 확장자를 올바른 것으로 변경할 수 있습니다.
다음은 Hex Editor를 사용하여 이미지 파일에 따라 올바른 확장자를 확인하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Hex 편집기가 준비되어 있는지 확인하십시오. 모든 소프트웨어가 가능합니다. 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 경우 HXD를 사용하는 것이 좋습니다. 이 링크 ( 여기 ) 에서 선호하는 언어에 따라 설치 아카이브를 다운로드 할 수 있습니다 . 설치하려면 .zip 아카이브의 압축을 풀고 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 시스템에 설치하십시오.
- 텍스트 편집기에서 번거로운 이미지 파일을 열고 맨 처음에 문자를 확인하십시오.
그런 다음 아래 목록과 비교하여 가장 일반적인 파일 유형이 일치하는지 확인하십시오.
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- 올바른 확장자가 무엇인지 확인한 후 Hex 편집기를 닫고 파일 탐색기를 사용하여 파일 위치로 이동합니다 . 그런 다음 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그에 따라 확장자를 수정하십시오.
참고 : 파일 확장자가 표시되지 않으면 상단 리본 의 보기 탭으로 이동하여 파일 이름 확장자 와 관련된 확인란을 선택합니다 .
- 확장이 적절하게 수정되면 Photoshop에서 이미지를 다시 엽니 다. " 알 수 없거나 유효하지 않은 JPEG 마커 유형이 발견 되었기 때문에 요청을 완료 할 수 없습니다 "오류 가 더 이상 발생하지 않습니다 .
