수정 : Logitech Unifying Receiver가 작동하지 않음

Logitech Unifying Receiver는 Logitech 장치에서 모든 Logitech 제품을 동기화하고 컴퓨터에서 무선으로 사용할 수 있도록하는 데 사용하는 하드웨어입니다. USB 포트에 연결할 수있는 작은 USB 장치와 같으며 일반적으로 장치의 플러그 앤 플레이 솔루션입니다.

특히 Windows 업데이트 (KB4074588) 이후 여러 사용자가 Logitech Unifying Receiver의 작동이 중지되어 컴퓨터에 연결된 Logitech 주변 장치와 연결하는 데 사용할 수 없다고보고했습니다.

Logitech Unifying Receiver가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

잠재적 인 Windows 업데이트와 함께 수신기가 작동하지 않는 몇 가지 다른 이유도 있습니다. Logitech Unifying Receiver가 작동하지 않는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

  • Windows 업데이트 : Windows 업데이트가 수신기를 망가 뜨리고 장치를 동기화 할 수 없게 된 후 글로벌 분노가 시작되었습니다. 간단한 해결 방법은 업데이트를 제거하는 것입니다.
  • Unifying 소프트웨어 : 모듈이 제대로 작동하려면 컴퓨터에 Logitech에서 출시 한 Unifying 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.
  • 드라이버 파일 : 컴퓨터에 드라이버 파일이 설치되어 있지 않아 수신기가 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 충돌하는 응용 프로그램 : 여러 타사 응용 프로그램이 수신자와 충돌 할 수 있습니다.
  • 잘못된 구성 : 수신기의 구성이 잘못되어 작동하지 않을 수 있습니다. 하드 리셋을 수행하고 이것이 트릭인지 확인할 수 있습니다.

솔루션을 시작하기 전에 컴퓨터에 대한 관리자 액세스 권한이 있고 Unifying Receiver가 물리적으로 손상되지 않았 는지 확인하십시오 . 또한 모든 칩셋 드라이버가 설치되어 있는지 확인하십시오. 또한 시스템의 펌웨어 / BIOS가 최신 빌드로 업데이트되었는지 확인하십시오.

또한 동글의 연결이 느슨하지 않은지 확인하십시오. 단계는 다음과 같이 요약 할 수 있습니다.

  1. 가지고 동글의 블랙 캡 오프.
  2. 이제 내부에 종이를 붙이거나 포인트를 눌러 접점을 더 가깝게 만듭니다.
  3. 그런 다음 캡을 다시 동글에 붙입니다.

해결 방법 1 : Unifying 소프트웨어 설치

시도해야 할 첫 번째 단계는 컴퓨터에 통합 소프트웨어를 설치하는 것입니다. 원활한 작동을 보장하기 위해 Logitech은 특히 올바른 드라이버가 설치되어 있고 장치가 올바르게 동기화되는지 확인하는 소프트웨어를 제공합니다.

  1. 공식 Logitech Unifying Software 웹 사이트로 이동하여 액세스 할 수있는 위치에서 Windows 용 응용 프로그램을 다운로드합니다.
  2. 실행 파일을 다운로드 한 후 컴퓨터에 설치하십시오.
  3. 응용 프로그램이 설치된 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 합니다.

이제 Logitech 주변 장치를 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 드라이버 파일 복사

Unifying 수신기가 작동하지 않는 경우 컴퓨터에 드라이버 파일이 설치되어 있는지 확인해야합니다. Windows의 각 버전에는 Logitech Unifying Receiver와 같은 통신 장치가 컴퓨터에서 작동하도록 허용하는 적절한 USB 드라이버가 있습니다. 이러한 드라이버가 없으면 장치를 작동 할 수 없습니다.

  1. Windows + E를 누르고 다음 파일 경로로 이동하십시오.
C : \ Windows \ INF
  1. 이제 컴퓨터에서 다음 두 드라이버를 검색하십시오.
    usb.inf usb.PNF

    이러한 파일이 이미있는 경우 문제 해결을 계속할 수 있습니다.

    파일이 없거나 손상되었다고 의심되는 경우 액세스 가능한 위치에 잘라내어 붙여넣고 (교체해야하는 경우) (여기)에서 새 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.

  2. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 문제가있는 소프트웨어 제거

사용자가 다른 타사 응용 프로그램이 수신기 모듈과 충돌하여 작동하지 않는다고보고 한 몇 가지 경우도있었습니다. 여기에는 Unifying 소프트웨어와 유사한 응용 프로그램이 포함될 수 있습니다.

눈에 띄는 애플리케이션 중 하나는 MotioninJoy 였습니다 . 컴퓨터에서 유사한 다른 응용 프로그램을 제거하여 문제를 해결할 수도 있습니다.

  1. Windows + R을 누르고 대화 상자에 " appwiz.cpl "을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  2. 응용 프로그램 관리자에서 충돌한다고 생각되는 소프트웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오 .
  3. 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  4. 그렇지 않은 경우 충돌하는 앱의 드라이버 파일을 삭제해야합니다. 충돌하는 앱에 따라 지침을 따를 수 있으며, MotionInJoy 응용 프로그램에 의해 설치된 드라이버 제거 과정을 안내합니다.
  5. Windows 키를 누르고 장치 관리자를 입력 합니다. 그런 다음 표시되는 결과에서 장치 관리자를 클릭합니다 .
  6. 이제 MotioninJoy와 관련된 모든 장치를 찾고 장치를 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거  합니다.
  7. 제거 할 때이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 확인란 을 클릭 한 다음 제거 를 클릭 합니다 .
  8. 이제 Windows 키를 누르고 Regedit를 입력하십시오 . 이제 결과에서 레지스트리 편집기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 합니다.
  9. 레지스트리 편집기에서 편집 메뉴를 클릭 한 다음 찾기 를 클릭합니다  .
  10. 레지스트리 편집기 검색에서 DS3입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
  11. 이제 모든 DS3 파일을 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 삭제 를 클릭합니다 .
  12.  이제 Logitech 동글을 분리 하고 시스템을 다시 시작 하십시오.
  13. 시스템이 재시작 된 후, 플러그 - 인 로지텍 동글 체크 그것을 잘 기능하는 경우.

해결 방법 4 : SetPoint 사용

일부 사용자에게 적합한 또 다른 해결 방법은 Logitech의 SetPoint 소프트웨어를 사용하는 것입니다. SetPoint는 사람들이 다른 장치 설정을 구성하는 것 외에도 마우스 버튼과 키보드 키를 사용자 정의 할 수있는 응용 프로그램입니다. 그들에 따르면 SetPoint를 설치하면 연결된 주변 장치가 자동으로 감지되었습니다.

  1. 공식 Logitech SetPoint 웹 사이트로 이동하여 응용 프로그램을 다운로드합니다.
  2. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이제 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 클릭 합니다. 새로운 장치가 연결되었다는 소리가 들리기를 바랍니다. 그런 다음 화면 지침을 사용하여 마우스를 켜고 끄라는 메시지가 표시됩니다.

해결 방법 5 : 컴퓨터 전원 순환

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 컴퓨터의 전원을 올바르게 껐다가 켤 수 있습니다. 전원 순환은 모든 임시 구성이 재설정 될 수 있도록 컴퓨터의 전원을 완전히 소모하는 행위입니다. 이렇게하면 컴퓨터가 오류 상태 인 경우 문제가 해결됩니다.

  1. 해제 셧 다운을 사용하여 컴퓨터를 정상적으로.
  2. 이제 시스템에 연결된 모든 주변 장치를 꺼냅니다 . 여기에는 USB 허브도 포함됩니다.
  3. 이제 전원 꺼내 컴퓨터의 케이블 및 유지 누르면 최소 30 초 동안 전원 버튼을 누릅니다. 노트북을 사용하는 경우 배터리를 30 초 동안 분리합니다.
  4. 이제 모든 것을 다시 연결하기 전에 5 ~ 10 분 동안 기다립니다. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 6 : 문제가있는 Windows 업데이트 제거

Logitech Unifying Receiver에 대해 가능한 모든 해결 방법을 모두 사용한 경우 문제가있는 Windows Update를 제거 할 수 있습니다. 컴퓨터에 Windows 업데이트가 설치된 후 장치를 사용할 수 없게된다고 불평하는 사용자가 많이있었습니다.

  1. Windows + R을 누르고 대화 상자에 " appwiz.cpl "을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  2. 애플리케이션 관리자 에서 화면 왼쪽에있는 설치된 업데이트보기를 클릭 합니다.
  3. 이제 설치된 목록에서 다음 업데이트를 검색하십시오.
KB4074588

업데이트가 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택 합니다 .

업데이트를 제거한 후 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하십시오. Unifying 장치를 올바르게 사용할 수 있는지 확인하십시오. 가능하면 Microsoft 공식 웹 사이트로 이동하여 드라이버 업데이트가 다시 설치되지 않도록하는 핫픽스를 다운로드 할 수 있습니다.

관리자 권한을 사용하여 핫픽스를 실행해야합니다.