수정 : Discord 화면 공유 오디오가 작동하지 않음

Discord는 의심 할 여지없이 가장 많이 사용되는 VoIP 애플리케이션입니다. 대부분의 사용자는 게임 세션 중에 앱을 사용하여 다른 플레이어와 소통하는 게이머입니다. Discord는 이후 많은 운영 체제와 플랫폼에 적용되었습니다.

응용 프로그램이 방금 소개 한 멋진 기능 중 하나는 사용자가 친구와 화면을 공유 할 수있는 화면 공유 기능이었습니다. 여기에는 게임뿐만 아니라 Chrome 등과 같은 다른 응용 프로그램도 포함될 수 있습니다. 화면 공유 유틸리티 내의 오디오 기능이 작동하지 않는 사용자로부터 여러 신고를 받았습니다. 이 기사에서는 가능한 모든 원인과 문제를 해결하는 방법을 살펴 봅니다.

Discord Screen Share에서 오디오가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

몇 가지 사례를 살펴본 후 문제를 해결하고 조건을 면밀히 살펴본 결과이 문제가 여러 가지 이유로 인해 발생했다는 결론을 내 렸습니다. 각 컴퓨터 구성이 다르기 때문에 이들 모두는 귀하의 경우에 적용되지 않을 수 있습니다.

  • 초기 단계의 오디오 기능 : 화면 공유 메커니즘을 사용하는 오디오는 초기 단계에 있으며 충분히 안정적이지 않습니다 (먼저 베타 버전으로 출시됨). 다음 섹션에서 대상으로 할 몇 가지 문제가 여전히 있습니다.
  • 잘못된 오디오 드라이버 : 다른 모든 사운드 응용 프로그램과 마찬가지로 Discord는 하드웨어에 설치된 오디오 드라이버를 사용합니다. 오디오 드라이버가 손상되었거나 제대로 작동하지 않으면 문제가 발생합니다.
  • 관리 액세스 : 이제 Discord는 원격으로 다른 컴퓨터와 전체 화면을 공유하므로 컴퓨터에 대한 관리 액세스가 필요할 수 있습니다. 높은 액세스 권한을 부여하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
  • 응용 프로그램 문제 : 일부 특정 응용 프로그램은 Discord에서 제대로 작동 하지 않는 경향이 있습니다. 이 경우 대안을 찾는 것 외에는 할 수있는 일이 없습니다.

솔루션을 시작하기 전에 로그인에 필요한 자격 증명이 있는지 확인하십시오. 애플리케이션을 재설정하면 처음부터 애플리케이션에 로그인하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 관리 액세스는 필수입니다. 또한 응용 프로그램 창 에서 사운드 옵션이 ON으로 토글되어 있는지 확인하십시오 .

또한 더 많은 기술 솔루션을 사용하기 전에 시스템을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

해결 방법 1 : 높은 액세스 권한 부여

오디오 기능이있는 화면 공유가 도입되기 전에 Discord는 문제없이 제대로 작동했습니다. 그러나이 기능은 개인 정보 보호에 대한 우려가있는 컴퓨터에 더 많은 리소스가 사용됨을 의미하므로 응용 프로그램이 일반 모드에서 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이 솔루션에서는 Discord의 실행 파일로 이동하여 관리자 권한을 부여합니다.

  1. Windows + E를 눌러 파일 탐색기를 시작합니다. 이제 Discord가 컴퓨터에 설치된 디렉토리로 이동하십시오. 기본 설치 위치는 로컬 디스크 C의 프로그램 파일 안에 있습니다.
  2. 설치 디렉토리에 있으면 애플리케이션 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택 합니다.
  3. 속성의 일단을 클릭 호환성 탭을 확인 말한다 옵션 실행을 관리자 권한으로이 프로그램을 .
  4. Apply 를 눌러 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 이제 Discord를 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 활동 추가

Discord는 일반적으로 수행중인 활동을 자동으로 감지하고 이에 따라 작동합니다. 그러나 게임과 응용 프로그램간에 화면을 공유 할 때 응용 프로그램이 혼동하지 않는 경우가 있습니다. 이 경우가 너무 보편화되어 응용 프로그램 개발자가 집중하려는 특정 응용 프로그램이나 게임을 선택할 수있는 기능을 출시했습니다. 해당 기능을 사용하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

  1. Discord 응용 프로그램을 시작하고 설정으로 이동 합니다 .
  2. 설정 에서 왼쪽 탐색 표시 줄에서 게임 항목을 클릭 합니다.
  3. 당신은 갈 수 있습니다 게임 활동추가 화면을 공유하면서 오디오가 제대로 공유되지 않는 응용 프로그램을. 위 화면에서 볼 수 있듯이 애플리케이션을 추가하면 애플리케이션을 사용하여 쉽게 집중할 수 있습니다. 이 프로세스 중에 Discord를 관리자로 실행하고 있지 않은지 확인하십시오. 또한 게임 활동에 나열된 다른 " 게임 " 중 하나 가 실행 중인지 확인하십시오. 게임 / 응용 프로그램이 이미있는 경우 목록에서 제거한 다음 다시 추가하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  4. 문제가 여전히 존재하면 Discord의 오버레이 기능을 켜고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : Push to Talk 사용

Discord에는 오디오 활동이있을 때마다 자동으로 감지하여 인터넷을 통해 전송하는 옵션이 있습니다. 그러나 오디오와 함께 화면 공유의 '베타'기능을 사용하면 몇 가지 문제가 발생하고 문제가 발생할 수 있습니다.

대안은 오디오 활동의 자동 감지 를 중지 하고 푸시 투 토크로 전환하는 것 입니다. 이 방법에서는 오디오를 캡처하고 전송하기 위해 특정 키 (애플리케이션 설정에 지정됨) 를 수동으로 눌러야하므로 단점에주의해야합니다. Discord가 충분히 안정되면 언제든지 작업을 취소 할 수 있습니다.

해결 방법 4 : 전체 화면 피하기

사용자의 포커스 응용 프로그램 / 게임이 전체 화면 모드에있을 때마다 화면 공유 유틸리티가 오작동하는 독특한 버그가 있습니다. 이것은 어떻게 든 게임에 대한 권한 및 액세스에 관한 Discord와 충돌하며 오디오가 제대로 전송되지 못하게합니다.

따라서 응용 프로그램 / 게임을 최소화 된 형식 으로 사용해야 합니다 . 이 솔루션을 사용하기 전에 컴퓨터를 다시 시작해야합니다. 게임 내에서 쉽게 설정을 변경하고 비디오 옵션을 창 모드로 설정할 수 있지만 응용 프로그램에서는 측면을 쉽게 조정할 수 있습니다.

해결 방법 5 : 영향을받는 응용 프로그램 확인

또한 영향을받은 응용 프로그램이 Discord의 오디오 화면 공유와 호환되지 않거나 다양한 버그 및 문제를 일으키는 여러 사례를 발견했습니다. 그러한 예 중 하나가 Mozilla Firefox 입니다.

이와 같은 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않는 이유는 여러 프로세스를 사용하기 때문입니다. 요약하자면 그래픽 창을 소유하는 프로세스는 사운드를 생성하는 프로세스와 다릅니다. Discord는 그래픽 창을 생성하는 창에서 사운드를 추출하므로 오디오가있는 화면 공유가 작동하지 않습니다.

이 경우 팀이 적절한 수정 사항을 발표 할 때까지 기다리거나 대안을 찾을 때까지 기다리지 않고는 할 수있는 일이 없습니다.

해결 방법 6 : 오디오 드라이버 재설치

오디오 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어를 운영 체제 및 응용 프로그램 (예 : Discord)과 연결하는 주요 구성 요소입니다. 불량하거나 오래된 드라이버로 인해 응용 프로그램이 화면 공유 유틸리티를 사용하여 오디오를 제대로 전송하지 못하는 몇 가지 경우를 발견했습니다. 이 솔루션에서는 장치 관리자로 이동하여 최신 드라이버를 설치합니다.

  1. Windows + R을 누르고 " devmgmt. msc ”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 장치 관리자 한번의 범주 확장 오디오 입력 및 출력 , 마우스 오른쪽 버튼을 클릭.
  3. 사운드 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다 .
  4. 이제 화면 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택 합니다. 컴퓨터는 설치되지 않은 하드웨어를 검색하지 않고 사운드 모듈을 찾습니다. 기본 드라이버를 자동으로 설치합니다.

    기본 드라이버가 설치되면 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하십시오. 이제 화면 공유 유틸리티를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 드라이버를 업데이트하십시오.

  5. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택 합니다. 이제 Windows Update를 사용하여 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 제조업체 웹 사이트로 이동 하여 최신 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다 . 그런 다음 실행 파일을 설치하기 만하면 최신 드라이버가 설치됩니다. 예를 들어, 마더 보드가 ASUS 인 경우 ASUS의 다운로드 페이지로 이동하여 최신 드라이버를 설치할 수 있습니다.

참고 : 모든 드라이버 를 업데이트하는 것이 좋습니다 . 문제가있는 드라이버가 하나만 있어도 응용 프로그램이 작동하지 않는 여러 경우를 보았 기 때문에 이것은 매우 중요합니다.

해결 방법 7 : Discord 캐시 / 로밍 데이터 지우기

Discord는 작업에서 캐시 및 로밍 데이터를 사용하여 사용자 기본 설정 및 임시 작업 데이터를 저장합니다. 이것은 단일 호출 중에 수십 번 이상 사용되는 매우 일반적이고 유용한 구성 요소입니다. Discord 캐시 / 임시 파일이 손상되면 Discord 화면 공유 중에 오디오가 출력되지 않을 수 있습니다. 이 경우 캐시 파일을 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. Discord를 종료 하고 작업 관리자를 통해 Discord의 실행중인 모든 프로세스를 닫습니다 .
  2. Windows 키를 누르고 Run을 입력 합니다. 결과 목록에서 실행 을 클릭 하여 실행 명령 상자를 가져옵니다.
  3. 이제 실행 상자에 다음 명령을 입력 (또는 복사-붙여 넣기)합니다.
    % appdata %
  4. 이제 AppData의 Roaming 폴더에서 Discord라는 폴더를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 삭제를 선택합니다.
  5. 이제 시스템을 다시 시작하고 시스템이 다시 시작된 후 Discord를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : Discord 재설치 / 업데이트

기사 전체에서 언급했듯이 오디오와 결합 된 화면 공유 유틸리티는 베타 기능입니다. 모든 경우를 설명하고 수정하는 개발자가 유틸리티를 엄격하게 테스트하지 않았습니다. 또한 Discord 관계자는이 유틸리티는 Canary 클라이언트에서만 사용할 수 있지만 곧 안정적인 버전에 포함될 예정이라고합니다.

따라서이 솔루션에서는 안정적인 버전이 릴리스 될 때까지 기다리거나 전체 애플리케이션을 다시 설치할 수 있습니다.

  1. Windows + R을 누르고 " appwiz. cpl ”을 입력하고 Enter를 누릅니다.
  2. 응용 프로그램 관리자에서 Discord 항목을 검색하십시오 . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택 합니다 .
  3. 이제 컴퓨터를 완전히 다시 시작 하십시오. 이제 Discord의 공식 웹 사이트로 이동 하여 액세스 가능한 위치에 클라이언트를 다운로드하십시오.
  4. 이제 응용 프로그램을 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 : 컴퓨터 오디오 설정 확인

위의 모든 방법이 작동하지 않고 화면 공유를 사용 하는 응용 프로그램이나 게임 에서 오디오를 전송할 수없는 경우 컴퓨터의 오디오 장치에 문제가있을 가능성이 있습니다. 제대로 선택되거나 구성되지 않았을 수 있습니다.

확인해야 할 두 가지 사항이 있습니다. 올바른 녹음 입력 장치가 선택되었는지 확인한 다음 Discord 가 마이크 설정에서 적절한 액세스를 허용 하는지 확인하십시오 .

먼저 마이크 설정을 구성합니다.

  1. Windows + S를 누르고 대화 상자에 " 마이크 개인 정보 설정 "을 입력 한 다음 결과에 반환 된 Windows 설정을 엽니 다.
  2. 이제 확실히 옵션이 있는지 확인 앱이 마이크에 액세스 할 수 있도록 허용이 켜져 . 또한 아래에 마이크에 액세스 할 수있는 모든 애플리케이션 목록이 표시됩니다. 실행하려는 응용 프로그램의 액세스 권한이 켜져 있는지 확인하십시오.
  3. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 이제 Discord를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하면 아래 단계에 따라 올바른 녹음 장치를 활성화하십시오.

  1. 온 마우스 오른쪽 단추로 클릭 소리 현재 아이콘을 클릭 소리 .
  2. 이제 녹음 탭을 선택하고 올바른 녹음 장치를 선택하십시오. 잘못된 것을 선택한 경우 올바른 것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화기본 장치로 설정을 선택 합니다 .
  3. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 컴퓨터를 다시 시작 하고 Discord를 시작 하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 사운드를 전송할 수없는 경우 Chrome 또는 Opera에서 웹 버전의 Discord를 사용해보십시오.

여전히 운이 좋지 않다면 해결 방법은 화면 공유와 함께 오디오 믹서 응용 프로그램을 사용하는 것입니다.